吉林
她立馬給師傅打電話(huà)質(zhì)問(wèn)。師傅倒是理直氣壯：就是這個(gè)價(jià)，你還有安裝費(fèi)呢，說(shuō)完就掛了，再打就不接了
江西南昌，女子家里馬桶壞了，叫“啄木鳥(niǎo)”上門(mén)維修，最初報(bào)價(jià)156元，女子欣然接受，結(jié)果修到后面卻換了個(gè)馬桶，最終付款1780元，事后在網(wǎng)上一搜，同款馬桶才550元，可平臺(tái)卻回應(yīng)：他說(shuō)這個(gè)價(jià)錢(qián)是對(duì)的，你還有安裝費(fèi)！女子：什么安裝費(fèi)要一千多？
張女士事后回想整個(gè)過(guò)程，每一步都像是被設(shè)計(jì)好的。156元只是誘餌，讓你覺(jué)得便宜，先把人引進(jìn)門(mén)
師傅一到，拆開(kāi)馬桶，檢查一番，話(huà)鋒就開(kāi)始轉(zhuǎn)了。底下漏水？好，先裝兩個(gè)墊片。但這只是開(kāi)胃菜。重點(diǎn)馬上來(lái)了，他拆開(kāi)上面的蓋板，指著里面的電機(jī)說(shuō)，這塊板子也得換，大概要一千塊錢(qián)
張女士一聽(tīng)這個(gè)價(jià)，第一反應(yīng)是：這么貴？還不如買(mǎi)個(gè)新的
這句話(huà)，正中師傅下懷。師傅馬上接話(huà)：我們公司就有新馬桶。你運(yùn)氣好，九牧的牌子，原價(jià)五六千的，現(xiàn)在最低給你2200
張女士被嚇到了，說(shuō)不修了，把原來(lái)的裝回去。但師傅既然把話(huà)引到這兒了，哪能輕易放你走？接下來(lái)的操作，是現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)。裝回去？別急，你先聽(tīng)聽(tīng)這個(gè)價(jià)。2200貴了？那1980呢？你看你舊馬桶還能抵200，最后你也就掏個(gè)1780
一番討價(jià)還價(jià)，張女士稀里糊涂就被繞進(jìn)去了，當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)了1780塊錢(qián)，換了個(gè)“九牧”智能馬桶
等兒子回來(lái)，網(wǎng)上一搜同款，這把張女士徹底氣炸了。同型號(hào)的馬桶，網(wǎng)上只要550塊
一個(gè)550塊錢(qián)的馬桶，安裝費(fèi)要一千多？什么馬桶安裝要一千多？市面上正規(guī)拆裝個(gè)馬桶，人工費(fèi)也就一兩百塊錢(qián)的事兒。這把鐮刀，磨得也太快了。
這里面有個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)，張女士在跟師傅討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，她說(shuō)了一句“算了你幫我裝回去”。這說(shuō)明她的直覺(jué)在那一刻其實(shí)是清醒的，她意識(shí)到了不對(duì)勁
但為什么最后還是沒(méi)扛住？因?yàn)樾畔⑻粚?duì)稱(chēng)了
我們普通人對(duì)家電、馬桶、電路這些東西基本不懂。師傅往那一站，拿著專(zhuān)業(yè)工具，嘴里蹦出一堆術(shù)語(yǔ)，什么電機(jī)、主板、墊片，你天然就覺(jué)得他比你懂。他說(shuō)這里壞了，你很難當(dāng)場(chǎng)判斷他說(shuō)的是真是假
再加上“現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)”這個(gè)心理戰(zhàn)術(shù)。從2200砍到1780，還給你舊馬桶折了200塊，你會(huì)產(chǎn)生一種“我占便宜了”的錯(cuò)覺(jué)。但實(shí)際上，你是在從一個(gè)虛高的離譜的價(jià)格，砍到了一個(gè)依然虛高的價(jià)格。他只是在陪你演戲
對(duì)于我們普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能做的就是：維修前一定先問(wèn)清楚檢測(cè)費(fèi)，維修中每一步都要求對(duì)方出示明確的價(jià)目表，維修后留好所有憑證。最重要的是，碰到這種明顯有問(wèn)題的，別猶豫，立刻喊停
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