優化產品矩陣或IP授權到期,可銀行風控部門早已被逾期案件壓得喘不過氣。
為什么曾經爭搶的優質客戶如今成了不良率上升的主要推手?
2026年開年至今,銀行停發信用卡的公告從未斷檔。1月平安銀行停發曼聯紅魔卡、餓了么聯名卡等多款產品;3月農行預告5月停發大學生青春卡;5月建行宣布6月退市變形金剛主題卡,交行同步官宣停發太平洋餓了么信用卡。
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前四個月已有超過42款信用卡產品被停發,央行最新數據給出更直觀的收縮信號,截至2026年一季度末,全國信用卡存量6.87億張,較2022年三季度峰值減少1.2億張,相當于日均減少約9.39萬張。
國有六大行中,除郵儲銀行外,其余五家信用卡不良率全線抬升,工行以4.61%的不良率居首,較三年前的2%出頭近乎翻倍。
股份制銀行的情況更具代表性,一位風控部門負責人透露,如今逾期案件中,60%以上來自曾經的優質客戶群體,互聯網公司中層、國企干部、教師、醫生等。這些人曾是銀行搶著要的“香餑餑”,高額度、低門檻是標配,現在卻成了壞賬的主要來源。
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三十多歲的互聯網公司中層案例頗具典型性,手握幾十萬信用貸和信用卡額度,征信記錄完美,卻在裁員后陷入困境。N+1補償款耗盡后,每月房貸、車貸、幼兒園學費壓垮了他們。
國有大行卡中心人士坦言,以前逾期客戶多是無穩定收入年輕人或生意失敗老板,現在完全不同。公務員、事業單位員工等曾被視為絕對安全的群體,如今也開始出現逾期。銀行審核標準已卡到頂,社保、公積金、流水、個稅記錄一個不落,甚至電話核實工作情況,不良率仍持續攀升。
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東莞農商行的11.03%信用卡不良率,民生銀行的3.87%,興業銀行的3.72%,這些數字背后是行業共同的困境。
銀行對外宣稱的業務調整、IP到期等理由,更像是體面的遮羞布,真正的壓力來自不良資產的快速積累。
回溯歷史,這場“賭局”早有伏筆,2010-2020年間,信用卡行業經歷野蠻生長,“跑馬圈地”成為共識。銀行以低門檻、高額度、多權益為誘餌,聯名卡、主題卡層出不窮,睡眠卡占比一度超過40%。
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2022年7月,金融管理部門發布信用卡新規,明確要求“不得以發卡量、客戶數量等作為單一或主要考核指標”,行業拐點已現。
監管收緊只是導火索,經濟環境變化才是根本誘因。2025年以來,就業市場波動加劇,互聯網、教培、房地產等行業裁員潮持續,曾經穩定的中產收入群體抗風險能力斷崖式下降。
消費習慣的轉變加速了行業調整,移動支付分流了大量日常消費場景,信用卡使用頻率降低;年輕人消費觀念更趨理性,超前消費意愿減弱。
銀行的應對策略已從“擴張”轉向“收縮”,除停發低效產品外,多家銀行關停獨立信用卡App,整合至手機銀行;收緊授信政策,對高風險客戶主動降額;優化權益結構,削減積分兌換、航空里程等成本高企的項目。
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這場調整并非壞事,上億張發卡量的縮水,是擠掉行業泡沫的必經過程。告別粗放式擴張后,銀行開始聚焦客群精細化運營,優化產品體系,提升風控精準度,這與監管導向高度契合。
信用卡業務回歸服務居民合理消費需求的本源,短期陣痛將換來長期穩健發展。但調整過程中的風險不容忽視,信用卡收縮可能抑制消費復蘇,尤其對中低收入群體影響明顯。
2026年政府工作報告提出“深入實施提振消費專項行動”,將信用卡賬單分期納入財政貼息范圍,正是為了平衡風險與消費刺激的關系。
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站在2026年5月的時間節點回望,這場“賭局”的落幕實則是行業理性的回歸。銀行不再為追求規模而忽視風險,客戶不再為短期權益而透支未來。
當壞賬壓不住的現實戳破了“人人都是優質客戶”的幻夢,留下來的將是更健康的金融生態和更理性的消費觀念。那些曾經被視為“成功標配”的高額度信用卡,正在從錢包中消失,取而代之的是更審慎的信貸決策和更穩健的財務規劃。
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這個時代的“賭局”結束了,新的金融秩序正在重建,而這或許才是對每個人最負責任的結局。
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