黑龍江
雞西市紀檢監察干部在滴道區康養服務中心，對醫保醫療綜合服務站使用情況進行回訪，與老年人現場交流服務體驗，并征求意見建議。陳長濤攝
□葉朋 劉帥
“王大爺，下個月的藥買來了，這是您的醫保卡您收好，有啥需要您隨時找我。”近日，在雞西市滴道區康養服務中心醫保醫療綜合服務站，工作人員把采購好的慢性病藥交給71歲的王大爺，還耐心地指導他如何用藥。
“年紀大了，去醫院或者藥店買藥也不方便。現在服務站開到了養老院，用啥藥直接就能幫我們買，還能用慢性病醫保報銷，真是把‘好事’辦到我們老年人的心坎上了。”王大爺欣慰地說。
今年以來，雞西市紀委監委扎實開展養老服務突出問題整治，組織紀檢監察干部采取蹲點調研、明察暗訪等方式，深入養老機構了解老年群體實際困難。
“我們在調研走訪中發現，養老機構高齡、失能老年人行動不便，而且購藥需求頻繁，存在辦理醫保業務跑腿難、慢病申報流程繁、日常購藥出行存在安全隱患等問題。”市紀委監委有關負責同志表示。
為破解群眾煩心事，市紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，約談相關行業主管監管部門，點對點提出對策建議。市醫保局深化醫養融合，在養老機構設立“醫保醫療綜合服務站”，選取滴道區康養服務中心作為醫保服務延伸試點，把醫保業務辦理窗口延伸至養老機構。
“我們配備了專職人員及適老化服務設施，與養老機構動態對接，常態化開展醫保電子憑證激活、信息查詢、異地就醫備案、醫保繳費憑證打印、門診共濟指導等一站式業務辦理。”市醫保局有關負責同志介紹。針對養老機構行動不便的老人，醫保醫療綜合服務站工作人員全程提供醫保業務幫辦、代辦服務，實現服務“零距離”、申報“零跑腿”。
為了全方位保障老年人就醫用藥需求，雞西市紀委監委組織召開專題會商研討會，聯合醫保、民政、衛健、醫院等單位，立足便民、利民、惠民的出發點，為老人“量身定制”醫療服務舉措。
市醫保局創新開展“集采藥品進養老機構”工作，醫保醫療綜合服務站按月統計老人用藥需求，對接轄區醫院集中采購、配送到養老院，讓老人購藥更方便。市衛健部門推動養老機構與轄區醫院聯動，建立巡診、健康建檔、急診綠色轉診機制，實現小病機構診療、慢性病規范管理、大病快速轉診。
“我們推行‘出院即辦+機構代辦’模式，養老服務中心的老人出院后，醫療機構第一時間為老人辦理結算業務、出具診斷證明及病歷材料，由綜合服務站的工作人員到醫院一站式代辦完成醫保審批、報銷流程及慢性病辦理和購藥等事項，無需老人跑腿，即可享受醫保待遇。”市醫保局有關負責同志介紹。
“讓廣大老年群體老有所養、老有所享是民生大計。我們要持續跟進監督醫養融合服務質量、惠民政策落實保障、職能部門履職等情況，切實把監督成效轉化為治理成果，有效提升高齡、失能老人醫療養老服務水平。”雞西市紀委監委有關負責同志表示。
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