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作者 | 林默
你上次為一杯咖啡專門跑一趟門店,是什么時(shí)候?
很多年輕人的答案是:在我還是“山頂洞人”的時(shí)候吧。
這話放在以前成立,但現(xiàn)在,答案變了。
5月18日,瑞幸上線了兩款年度特調(diào),緋色月光和可可維也納。上線當(dāng)天,社交平臺(tái)就炸了。一眾年輕人排隊(duì)搶購、現(xiàn)場(chǎng)打卡、測(cè)評(píng)出片……熱度之高,你都會(huì)懷疑這還是已經(jīng)遍地咖啡店的2026年嗎?
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甚至新品上線三天后,“瑞幸特調(diào)”還掛在微博熱搜上,且熱度節(jié)節(jié)攀高。
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不少人說,這是今年第一次為了一杯咖啡專門出門,而且值。
先看產(chǎn)品。緋色月光以經(jīng)典白葡萄酒為靈感,荔枝與葡萄交織出滿口清甜醇香,粉色云頂灑落細(xì)膩樹莓粉,一杯下去,果味層次十分豐富。可可維也納則是經(jīng)典維也納咖啡的現(xiàn)代演繹,可可、法國香草籽、奶咖三重風(fēng)味疊加,現(xiàn)打動(dòng)物奶油堆出綿密雪山造型,絲滑濃郁,尾韻綿長。
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再看調(diào)性。兩款特調(diào)的打底咖啡都是IIAC金獎(jiǎng)豆新鮮現(xiàn)磨,并且是門店現(xiàn)調(diào)現(xiàn)出品,從基底到風(fēng)味層無不講究。于是,為了看見出品時(shí)最貌美的模樣、最鮮靈的那一口,一群老喝家心甘情愿守在門店等著,到手即拍照-打卡-品嘗-評(píng)價(jià),一氣呵成。
最后看價(jià)格。13.9元起,前額葉無需決策勞動(dòng)的程度。
我絞盡腦汁都想不出不喝的理由。
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理所當(dāng)然地,兩款不按套路出牌的瑞幸特調(diào),就這么平等俘獲了所有人。
品質(zhì)生活黨是搶先打卡的,小紅書測(cè)評(píng)一條比一條專業(yè),“法國香草籽口感濃郁”“可可后調(diào)余韻綿長”,喝得明白還喝出了腔調(diào),我看了一大圈下來只記住了“給到夯”三個(gè)字。時(shí)尚年輕人發(fā)現(xiàn)了新的出片圣品,專屬特調(diào)杯、杯托、品鑒小卡、無杯蓋,整套包材隨手咔嚓就是大片,氛圍感滿滿,還賺了一杯真正好喝的咖啡。至于打工人,喝的不是瑞幸特調(diào),而是一杯精神快充,給平淡的日子加一點(diǎn)金酒,就是哄自己開心的新方式。
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好咖啡不該是少數(shù)人的專利。瑞幸一直這么說,這兩杯特調(diào),是它說話算數(shù)的證明+2。
1
眾所周知,一杯精品特調(diào)咖啡,風(fēng)味搭配難,制作工藝難,找到真正喜歡這個(gè)味道的人更難。三座大山擺在面前,瑞幸哪來的底氣同步鋪向全國這么多家門店?
答案藏在緋色月光的來時(shí)路。
它最早亮相的門店,是瑞幸在深圳星河雙子塔的原產(chǎn)地旗艦店。這家店有一個(gè)特殊身份:瑞幸咖啡第30000家門店。這家門店落地當(dāng)天,緋色月光就作為門店特調(diào)系列的首款產(chǎn)品同步亮相,并一直在真實(shí)消費(fèi)環(huán)境里觀察、傾聽、改進(jìn)。
這是一種很克制的打法,也是一種有底氣的打法。
特調(diào)系列的邏輯,從一開始就不是“全面鋪開快速收割”,而是“小范圍驗(yàn)證,大規(guī)模上新”。緋色月光在Lab門店推出后,逐漸積累了相當(dāng)高的人氣,無數(shù)消費(fèi)者在社交平臺(tái)上持續(xù)呼吁全國上市,甚至有人專程為了喝這一杯跨城出行。
等到5月18日,緋色月光在全國瑞幸門店上線時(shí),早就不是一款突然冒出的新品,而是一款已被市場(chǎng)認(rèn)證過、有實(shí)力正式走向全國舞臺(tái)的成熟產(chǎn)品了。
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瑞幸的這套產(chǎn)品路徑本身就值得反復(fù)琢磨。
特調(diào)和常規(guī)新品,究竟差異化在哪里?
先說清楚什么是特調(diào)。特調(diào)咖啡是一種以咖啡為基底的創(chuàng)意調(diào)配飲品,通常與水果、花草、茶、酒精等融合,形成獨(dú)特濃醇風(fēng)味與豐富層次。
在瑞幸這里,特調(diào)系列歸屬于Luckin Lab,區(qū)別于日常菜單上的常規(guī)產(chǎn)品線,是瑞幸在咖啡專業(yè)化方向上的進(jìn)階探索,原料更講究、工藝更復(fù)雜、產(chǎn)品體驗(yàn)更完整。通過多種風(fēng)味的創(chuàng)意搭配,讓每款特調(diào)成為一件獨(dú)特的作品,兼具精致外觀與多層風(fēng)味口感體驗(yàn),制造視覺與味覺的雙重享受。
具體的差異體現(xiàn)在三個(gè)層面。
喝法上,特調(diào)有自己的節(jié)奏。常規(guī)咖啡默認(rèn)放一兩個(gè)小時(shí)再喝都行,而特調(diào)因?yàn)槭乾F(xiàn)調(diào)現(xiàn)出品,為了讓每一口都處于最佳狀態(tài),瑞幸官方建議拿到手盡快喝完,社交媒體上的老喝家們也真誠建議在出品15分鐘內(nèi)品鑒口感最佳。這是一種打破慣性的體驗(yàn)設(shè)計(jì),只為了讓一杯咖啡在狀態(tài)最好的那一刻被你喝掉。
包裝上,特調(diào)有自己的專屬語言。常規(guī)咖啡的外包裝高度統(tǒng)一,而專屬特調(diào)杯會(huì)搭配專屬杯托和品鑒小卡,整套包材的視覺辨識(shí)度極高,且是無杯蓋設(shè)計(jì),眼前就是奶油雪山的細(xì)膩紋理、粉色云頂與咖啡液的漂亮分層。你捧著它那一刻的體驗(yàn),和捧著一杯外賣咖啡的感覺是完全不同的,在你入口前,獨(dú)特的儀式感就已經(jīng)拉滿了。
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圖片來源小紅書:夏天小橙子
原料上,特調(diào)有自己的風(fēng)味邏輯。常規(guī)新品的原料選取是在大眾口味和成本可控之間找平衡,而特調(diào)系列的原料,是在認(rèn)真致敬一套有歷史積淀的成熟風(fēng)味體系。緋色月光的靈感來自經(jīng)典白葡萄酒,荔枝與葡萄的搭配正是將其清甜醇香的記憶感濃縮進(jìn)一杯咖啡里,且加酒精版使用的金酒勝過很多的酒館用的基酒。可可維也納同理,維也納咖啡本就是歐洲咖啡文化里的經(jīng)典品類,可可與法國香草籽的加入,是貼合經(jīng)典框架的融合創(chuàng)新,帶來更豐富的層次感。
產(chǎn)品有邏輯,市場(chǎng)有驗(yàn)證,這才是瑞幸讓兩款特調(diào)走向全國的真正底氣。
2
精品特調(diào)能規(guī)模化嗎?
在瑞幸推出緋色月光、可可維也納之前,這個(gè)問題的答案幾乎是約定俗成的“不能”。
很長時(shí)間里,取這種自帶“小眾稀缺”氣質(zhì)名字的精品特調(diào)咖啡,通常只存在于城市某條安靜小街的獨(dú)立咖啡館里,限量供應(yīng),今天有明天不一定有。即使這家咖啡館做火了一款產(chǎn)品,隔壁店想抄也抄不出一樣的味道。
精品特調(diào)的悖論就在于,它在小店里反而是最容易實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)好調(diào)酒師加幾瓶精選原料,出一杯充滿創(chuàng)意的特調(diào)不難。但維持這件事的難度,遠(yuǎn)超出品那一刻。
我之前在一家網(wǎng)紅咖啡館喝過一款特調(diào),口感很驚艷,隔了大半年再去,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下架了。店員說,換了個(gè)咖啡豆供應(yīng)商,味道跟原來不一樣,差評(píng)太多只好放棄。
一家店尚且如此,放大到幾萬家門店,這個(gè)問題會(huì)被成倍放大。
這就形成了咖啡行業(yè)長久以來的共識(shí):精品特調(diào)很好做,難的是規(guī)模化。
瑞幸是怎么做的?
把兩款精品特調(diào)復(fù)制到幾萬家門店,復(fù)制到全國不同省份地區(qū),復(fù)制到許多個(gè)城市的許多個(gè)商圈,同時(shí)保證品質(zhì)一致、出品穩(wěn)定、口感不打折、人人都能喝到。
這不僅僅是在做精品特調(diào),更是在改寫精品特調(diào)這件事的底層邏輯。
在原料層面,既要穩(wěn)定性,也要新鮮度。瑞幸擁有一整套極高標(biāo)準(zhǔn)的全球采購體系,不僅是巴西咖啡豆在中國的最大買家,同時(shí)深入云南、埃塞俄比亞、哥倫比亞等原產(chǎn)地直采,從基底原料到風(fēng)味原料,每一種核心原料背后都有一套從源頭鎖住品質(zhì)和新鮮度的采購邏輯。這套體系放到特調(diào)產(chǎn)品上,就意味著對(duì)每一種原料的品質(zhì)穩(wěn)定都有同樣強(qiáng)大的掌控力。
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在門店操作標(biāo)準(zhǔn)化層面,基于瑞幸用系統(tǒng)代替人工經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營機(jī)制,讓同一款產(chǎn)品在不同地區(qū)做出來一樣好喝。門店店長不需要手動(dòng)管理庫存和排班,系統(tǒng)基于消費(fèi)數(shù)據(jù)就能自動(dòng)完成,口味與原料全部數(shù)字化,每一杯的制作標(biāo)準(zhǔn)都有據(jù)可查。這套機(jī)制已經(jīng)在支撐瑞幸每年百款以上的新品上新,特調(diào)產(chǎn)品的要求再高,也在這套體系的能力范圍之內(nèi)。
在包材定制層面,專屬特調(diào)杯、杯托、品鑒小卡,每一件都需要單獨(dú)開模、設(shè)計(jì)、生產(chǎn),再同步配送到全國門店。這是常規(guī)新品不會(huì)產(chǎn)生的額外投入,但對(duì)于擁有三萬多家門店的瑞幸來說,這反而形成了規(guī)模優(yōu)勢(shì),讓定制化體驗(yàn)在大眾價(jià)格帶內(nèi)成為可能。
三個(gè)層面疊加在一起,構(gòu)成的是一套只有瑞幸才有資格運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化能力、規(guī)模化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)苛要求,這三件事在三萬家門店的孵化下同時(shí)成立,才有了緋色月光和可可維也納作為特調(diào)同步鋪向全國的底氣。
瑞幸的規(guī)模化運(yùn)營本身,就是能力的證明。
3
在卷出天際的咖飲行業(yè),什么是真正有效的上新?
過去兩年,咖啡和茶飲賽道的邊界在迅速消融。瑞幸的對(duì)手早就不只是星巴克,也不只是咖啡品牌了。蜜雪冰城賣咖啡,茶百道做咖啡茶,喜茶、奈雪產(chǎn)品線里咖啡越來越多,便利店現(xiàn)磨咖啡也在認(rèn)真搞研發(fā),這片水域早已不按類別分賽道了。
上新內(nèi)卷到了什么地步?紅餐產(chǎn)業(yè)研究院的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2025年全年,國內(nèi)75家主流茶飲品牌全年累計(jì)上新2691款飲品,頭部品牌的年上新數(shù)從10+款到100+款不等。僅2026年第一季度,41個(gè)咖啡品牌總計(jì)推出504款新品,其中果咖、風(fēng)味拿鐵占比超過一半。
高頻上新,已經(jīng)從競爭手段變成了行業(yè)常態(tài)。
在這場(chǎng)混戰(zhàn)里,品牌靠什么讓用戶記住?
一些品牌選擇的路徑是:獵奇。用出人意料的原料組合制造話題,折耳根美式、羅漢果拿鐵都只是灑灑水,螺螄粉咖啡、麻辣拿鐵、皮蛋拿鐵、咸蛋黃奶茶一個(gè)接一個(gè)重拳出擊,我都懷疑有朝一日,我們東北銀會(huì)看到冷面湯咖啡。
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求求了,消費(fèi)者是包容心強(qiáng),但不是失去味覺。
所以這些產(chǎn)品上過熱搜、收割過流量,但鮮少復(fù)購,鮮少長久。獵奇產(chǎn)品的生命周期極短,因?yàn)樗举|(zhì)上是一次性的傳播工具,不是真正意義上的產(chǎn)品力。
瑞幸特調(diào)的研發(fā)邏輯與此完全不同。
緋色月光的靈感來自經(jīng)典白葡萄酒的風(fēng)味特色,可可維也納是經(jīng)典維也納咖啡的現(xiàn)代演繹,兩者皆有風(fēng)味沉淀、有歷史淵源,是有來處的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。遵循這種研發(fā)邏輯的特調(diào)產(chǎn)品,既能在上線時(shí)天然擁有關(guān)注熱度,也能在上新期之后仍然留得住用戶的回購欲望。
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在咖啡之外,特調(diào)的設(shè)計(jì)里還有一層瑞幸早已看到的市場(chǎng)判斷:當(dāng)下中國年輕消費(fèi)者對(duì)“微醺”場(chǎng)景的興趣正在快速生長,要的不是一醉方休,而是一種輕盈的放松感和可以融入日常的儀式感。咖啡與基酒的結(jié)合,恰好卡在這個(gè)需求的正中間。
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瑞幸在這件事上不是新手。早在2023年,瑞幸與茅臺(tái)聯(lián)名推出的醬香拿鐵,成為銷售額破億元的現(xiàn)象級(jí)爆品,驗(yàn)證了“咖啡+酒”在中國市場(chǎng)的消費(fèi)可行性。彼時(shí)的醬香拿鐵酒精度嚴(yán)格控制在0.5%vol以下,更多是一種風(fēng)味體驗(yàn),此次緋色月光含酒精版本加入15毫升倫敦干味金酒,酒精度大于0.5%vol,正式進(jìn)入飲料酒范疇,也是瑞幸在過往成功經(jīng)驗(yàn)之上更進(jìn)一步的主動(dòng)出擊。
瑞幸的上新,不是為了制造話題,而是為了延續(xù)下一次消費(fèi)者的回購。
4
在很長時(shí)間的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)里,一切爆款產(chǎn)品似乎都逃不掉同一種宿命:一款產(chǎn)品火了,兩周內(nèi)必有跟風(fēng)者上線同款,大家一起抄,抄完一起卷,卷完一起過氣。
但這一次,沒那么容易。
緋色月光和可可維也納,配方可以研究,原料可以采購,包裝可以模仿。但瑞幸真正的壁壘,藏在那些對(duì)手看不見,也學(xué)不會(huì)的地方。
第一層壁壘,是深耕咖啡的專業(yè)研發(fā)能力。
瑞幸做特調(diào)不走獵奇路線,堅(jiān)守咖啡的專業(yè)內(nèi)核。IIAC金獎(jiǎng)豆打底,風(fēng)味層來自對(duì)成熟飲品文化的深度理解,這需要真正懂咖啡的研發(fā)團(tuán)隊(duì),以及長期積累的風(fēng)味數(shù)據(jù)庫。同時(shí),瑞幸的新品方案是將口味與原料全部數(shù)字化,量化追蹤行業(yè)流行趨勢(shì),用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)而非直覺判斷組合而成的。這套體系是多年積累的結(jié)果,不是可以速成的能力。
第二層壁壘,是多維度深度協(xié)同能力。
一款特調(diào)產(chǎn)品能穩(wěn)定上市,背后是原料供應(yīng)鏈、冷鏈配送、定制包材、視覺設(shè)計(jì)、門店培訓(xùn)、營銷物料多個(gè)體系同時(shí)發(fā)力的結(jié)果。瑞幸建立了覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、倉儲(chǔ)物流、門店運(yùn)營的全價(jià)值鏈質(zhì)量管控體系,通過供應(yīng)鏈控制塔打通采購、訂貨、倉庫庫存、門店庫存全鏈條數(shù)據(jù)可視化,對(duì)缺貨風(fēng)險(xiǎn)和庫存異常實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)警和智能響應(yīng)。這種多維度的深度協(xié)同,是絕大多數(shù)競爭者不具備的組織能力。
第三層壁壘,是3萬+門店全域標(biāo)準(zhǔn)化落地能力。
把一杯高規(guī)格精品特調(diào),從在一家門店做好,到在全國三萬家門店同步上市、統(tǒng)一出品、品質(zhì)如一,這是另一個(gè)量級(jí)的能力。緋色月光和可可維也納的全國同步落地、上線即搶購、品質(zhì)有口碑,本身就是一次對(duì)這套標(biāo)準(zhǔn)化體系的公開檢驗(yàn)成績。競爭對(duì)手或許能在個(gè)別門店模仿一杯相似的飲品,卻很難在數(shù)萬個(gè)點(diǎn)位上同時(shí)穩(wěn)住品質(zhì)、同時(shí)撬動(dòng)市場(chǎng)。
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說到底,瑞幸的對(duì)手能抄走配方,抄不走供應(yīng)鏈;能抄走包裝,抄不走標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營;能抄走定價(jià),抄不走三萬店同步落地的能力。
這重重壁壘疊在一起,才是瑞幸真正的護(hù)城河。
5
回到最開頭那個(gè)問題:什么咖啡能讓人專程跑一趟門店?
緋色月光和可可維也納之所以是這個(gè)問題的答案,不僅是因?yàn)槠焚|(zhì)風(fēng)味,更是因?yàn)槟芡匠霈F(xiàn)在瑞幸全國三萬多家門店里,讓“精品特調(diào)”與“觸手可及”,可以同時(shí)成立的稀缺性。
瑞幸用兩款精品特調(diào)咖啡向市場(chǎng)證明了,品質(zhì)創(chuàng)新不是小眾精品的專利,規(guī)模化和精品化,可以同時(shí)發(fā)生。這意味著,整個(gè)咖啡行業(yè)的競爭基準(zhǔn)線被抬高了,業(yè)內(nèi)不能再用“大品牌只會(huì)走量”來定義瑞幸,也不能再用“精品小店才懂風(fēng)味”來區(qū)隔市場(chǎng)。
這道邊界,被打破了。
打破方式不是靠一次營銷,而是靠真實(shí)的產(chǎn)品力和硬核的運(yùn)營落地能力。
再往遠(yuǎn)處看,這兩款特調(diào)也是瑞幸品牌進(jìn)化的一個(gè)切面。從早期擴(kuò)張的規(guī)模化階段,到深烘、淺烘、金烘的咖啡專業(yè)化探索,再到鮮切水果、原產(chǎn)地直采、特調(diào)系列的精細(xì)化迭代,瑞幸的每一步都在往同一個(gè)方向走:
讓更多人有更多選擇,喝到更好的咖啡。
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特調(diào)咖啡,本就不是為所有場(chǎng)景而生的。如果只是上班途中需要來一杯續(xù)命,常規(guī)咖啡產(chǎn)品依然是更便捷的選擇。但如果你愿意慢下來,專程走進(jìn)門店,坐下來好好享受一杯咖啡的愉悅,瑞幸也為你備好了這個(gè)選擇。
日常便捷也好,精品體驗(yàn)也好,在瑞幸,這兩種需求都有答案。
2026年第一季度,瑞幸月均交易客戶數(shù)已達(dá)9309萬。近1億的月活消費(fèi)者背后,是一個(gè)已經(jīng)從“跑得快”切換到“做得精”的品牌。從咖啡豆品質(zhì)的堅(jiān)守,到精品特調(diào)的全國落地,每一次迭代背后,瑞幸傳遞給消費(fèi)者的信號(hào)從未變過:產(chǎn)品會(huì)更好,體驗(yàn)會(huì)更好,一切都在努力變得更好。
這杯特調(diào),不是終點(diǎn),只意味著瑞幸一直在路上前行。
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