貴州
近期，貴陽市公共交通有限公司持續(xù)接到廣大市民、乘客反饋：社會(huì)上個(gè)別無關(guān)人員，謊稱“認(rèn)識(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)”“可私下代辦、協(xié)調(diào)公交各類業(yè)務(wù)事宜”，主動(dòng)私下接觸、聯(lián)系市民乘客，散布不實(shí)信息、誤導(dǎo)公眾認(rèn)知，該類行為已造成惡劣社會(huì)影響，嚴(yán)重?cái)_亂我司正常運(yùn)營服務(wù)秩序，極大損害貴陽公交公共服務(wù)信譽(yù)與合法權(quán)益。
為澄清事實(shí)、以正視聽，切實(shí)維護(hù)市民乘客合法權(quán)益，捍衛(wèi)貴陽公交服務(wù)形象與公共公信力，我司特此發(fā)布嚴(yán)正聲明：
一、我司全體在崗工作人員，嚴(yán)禁以個(gè)人名義、通過私下渠道與市民乘客開展任何業(yè)務(wù)溝通、事項(xiàng)對(duì)接、事務(wù)協(xié)調(diào)等非官方接觸行為。凡以個(gè)人身份私下聯(lián)系群眾，聲稱可代辦、協(xié)調(diào)公交相關(guān)業(yè)務(wù)的人員，均與我司無任何隸屬、授權(quán)、合作關(guān)系，其一切言行均不代表貴陽公交立場(chǎng)，亦不屬于我司官方行為。
二、我司所有公交服務(wù)信息、業(yè)務(wù)辦理通知、便民服務(wù)公告、公眾咨詢回復(fù)、官方業(yè)務(wù)對(duì)接等事項(xiàng)，僅通過官方微信公眾號(hào)、官方服務(wù)熱線（0851-85986000）、官方抖音賬號(hào)等正規(guī)渠道統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布、受理與答復(fù)。除此之外，任何私人微信、私人電話、線下私下邀約、非官方社群等渠道發(fā)布的信息、開展的對(duì)接，均非我司官方行為，不具備任何法律效力與官方效力。
三、針對(duì)當(dāng)前冒用我司工作人員身份、假借貴陽公交名義實(shí)施欺詐、誤導(dǎo)公眾的違法違規(guī)及不當(dāng)行為，我司已全面開展證據(jù)收集、固定工作。后續(xù)將嚴(yán)格依照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，通過法律途徑堅(jiān)決追究相關(guān)人員的全部責(zé)任，絕不姑息，全力維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、公共服務(wù)公信力及廣大市民乘客的切身利益。
在此，貴陽公交鄭重提醒全體市民、乘客：
請(qǐng)務(wù)必提高警惕，增強(qiáng)防范意識(shí)，仔細(xì)甄別信息來源真?zhèn)危形疠p信他人私下說辭、私下邀約，切勿進(jìn)行任何私下轉(zhuǎn)賬、交易、委托代辦，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙、蒙受損失。
如遇冒用貴陽公交名義、虛假代辦業(yè)務(wù)、誤導(dǎo)欺詐等可疑行為，請(qǐng)第一時(shí)間通過我司官方渠道核實(shí)舉報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重的請(qǐng)直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。
特此聲明。
來源：貴陽市公共交通有限公司
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