齊魯晚報·齊魯壹點編輯 袁野
22日,陽朔縣融媒體中心發文介紹,針對近日網絡反映的陽朔米粉價格問題,陽朔縣高度重視,第一時間介入調查處置,并立即部署開展全縣范圍的專項整治行動。5月21日,副縣長黃永華帶隊開展首輪集中檢查,以“零容忍”態度規范市場經營秩序,堅決守護消費者合法權益,保障本地居民和外來游客同等權益,捍衛陽朔文旅金字招牌。縣市場監督管理局全體執法人員分組參與檢查。
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本次專項整治分三批推進,首批集中檢查縣城核心區、景區周邊及交通樞紐等游客最集中、監管最薄弱的重點區域。行動堅持標準從嚴、要求從細,聚焦三大群眾反映最強烈的問題:明碼標價是否落實到位、是否存在價格欺詐行為、是否存在顯失公平或不履行服務與價格承諾的行為。執法人員采取突擊檢查、暗訪抽查、投訴即查相結合的方式,對價簽張貼不規范、品名標注不清等細微問題也逐一指出并要求整改;對違法違規行為,堅持發現一起、查處一起,依法從嚴從快處置。
此次專項整治堅持“查處與規范并重、整治與引導結合”,著力構建長效監管機制:一是組織所有米粉經營戶簽訂《誠信經營承諾書》,推廣“餐前價格確認”制度;二是建立行業違法經營行為處罰案例警示制度,每月向社會公示典型案例及警示要點;三是實行每周常態化隨機抽查,對整改不到位、屢教不改的堅決依法予以立案查處;四是設立價格違法行為舉報獎勵機制,對查實的有效舉報給予500元獎勵。
市場監管部門鄭重提醒:誠信經營、平等待客是餐飲行業的立業之本。歡迎廣大消費者和社會各界積極參與監督,如遇價格違法行為,請立即撥打0773-8812345熱線或通過“朔辦就辦”服務平臺投訴舉報。執法人員將啟動快速核查機制、24小時內核查反饋,切實維護公平有序的市場環境。
近日,有網友發視頻反映桂林陽朔一家米粉店存在“陰陽菜單”,同樣一碗米粉,聽到顧客是本地口音只收7元,聽到顧客是外地口音則收13元。有網友稱,當地還有些米粉店點單叫法也有玄機,聽到叫“桂林米粉”的默認是外地人,會多收錢。
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視頻截圖
據荔枝新聞報道,近日,博主一行人使用本地口音和外地口音分別以7元和13元單價購買到一份鍋燒米粉,兩份米粉在分量和配料上沒有任何區別。事后交涉中,店鋪老板表示愿意退還6元差價,并稱:“我賣東西,想怎么賣就怎么賣。本地人天天來這里吃,你們(外地人)天天來這里吃嗎?”
有網友發現,博主發的視頻中,該米粉店的墻上有一張價格牌,對各種米粉有明碼標價,但是在實際操作中,卻對消費者進行了區別對待。
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涉事米粉店墻上有價格牌
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