江西
近日 ，有網友在問政贛州平臺上留言：梵貓spa館達芬奇店倒閉聯系不上退不了錢，本人在去年8月在梵貓spa館達芬奇店充值500元用了兩次以后，現在倒閉聯系不上打電話也關機，充值的次數在其他店也用不了。請相關部門幫忙處理謝謝。
章貢區市場監督管理局水南分局回復:
平臺轉來的訴求已收悉，現將調查核實情況回復如下：
一、調查核實情況:......................................
經我局工作人員核實，該店已閉店，營業執照于2025年12月注銷，后我局工作人員聯系該店負責人均無法接通。
二、處理情況:.................................................
由于無法與商家取得聯系，無法開展調解工作，根據《市場監督管理投訴舉報處理辦法》第二十一條第二項，我局決定依法終止調解。來源：問政贛州
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