湖南
編者按：江蘇一小學(xué)曾發(fā)生一起網(wǎng)購(gòu)雨傘退貨事件，具體情況如下：1.事件經(jīng)過。2026年5月，該校家委會(huì)網(wǎng)購(gòu)45把一次性紅色雨傘，用于學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。商家在訂單中明確告知雨傘為一次性用品，僅承諾簽收時(shí)破損包換，使用中損壞不提供售后。運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后，家委會(huì)將45把雨傘全部退回，退回的雨傘均有明顯使用痕跡，且每把傘上寫有學(xué)生姓名，無法二次銷售。2.商家損失。雨傘總價(jià)338.14元，加上往返運(yùn)費(fèi)，商家合計(jì)損失378元。商家多次聯(lián)系買家未果，后通過社交平臺(tái)曝光此事，引發(fā)輿論關(guān)注。3.事件處理。事件發(fā)酵后，學(xué)校家委會(huì)主動(dòng)聯(lián)系商家致歉，并足額補(bǔ)足了貨款及運(yùn)費(fèi)損失。商家隨后下架相關(guān)視頻，表示事件已解決。4.爭(zhēng)議焦點(diǎn)。事件引發(fā)公眾對(duì)“七天無理由退貨”規(guī)則濫用的討論。法律界人士指出，無理由退貨需商品保持完好，不影響二次銷售，使用后損壞退貨違背誠(chéng)信原則，商家有權(quán)拒絕退款。目前，涉事學(xué)校未發(fā)布正式說明，事件后續(xù)進(jìn)展仍受關(guān)注。
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