重慶
在重慶體彩的隊伍里，有這樣一位專管員：她入職12年，沒有光鮮的起點，面對的曾是全市墊底的銷量，卻帶領一眾代銷者闖出了單店年銷千萬的新天地。她就是重慶體彩“十佳銷售專管員”榮譽獲得者——程曉燕。
扎根邊遠破困局 洞察機遇謀發展
十二年前，程曉燕加入重慶體彩大家庭，接手九龍坡區下轄的西彭、華福路、白市驛、走馬等邊遠片區。彼時的轄區市場，是全市體彩銷量的“墊底區域”，地域偏遠、交通不便，實體店基礎薄弱、經營松散，僅完成一輪全域實體店巡檢，就要耗費半個月時間。面對重重困境，程曉燕沒有退縮，而是沉下身子，日復一日穿梭在各個體彩實體店，深入走訪、細致調研。
在不斷學習與摸排中，她敏銳地捕捉到片區發展潛力：雖然實體店基礎差，但各店位置相對集中，隨著城市區域發展升級，早已占據地段優勢，人流逐步匯聚，具備極大的市場開發空間。找準方向后，程曉燕下定決心，要帶領轄區所有體彩代銷者打破困局、逆勢突圍，徹底改寫片區落后局面。
精準施策強管理 多維賦能促提升
實干方能破局，程曉燕從基礎管理抓起，推動片區體彩經營提質增效。針對部分實體店經營散漫、營業時間不規范、店內環境臟亂等問題，她建立線上打卡制度，要求代銷者每日上傳開門營業、店面布置視頻，一對一溝通指導經營細節。她還自掏腰包設立獎勵，激勵實體店規范運營，短短數月，轄區實體店形象風貌與經營秩序煥然一新。
專業經營是長久發展的核心。程曉燕堅持先提升自身業務素養與管理能力，再定期組織代銷者開展專項培訓。她為每位參訓代銷者定制專屬筆記本，結合其實體店經營特點寫下個性化寄語，以暖心舉措調動學習積極性，切實提升代銷者專業水平。
為營造爭先氛圍、激活營銷活力，程曉燕還自掏腰包策劃“十禁止 十不得”主題書法比賽等特色競賽活動，讓代銷者在沉浸式體驗中強化責任彩票理念。創新的活動形式拉近了彼此距離，拓寬了經營思路，片區也形成了比學趕超的良好風氣。
在她的用心帶領下，片區體彩銷量實現跨越式增長：接手初期年銷售額僅2000萬元，如今轄區頭部單店年銷售額已突破千萬元。
精準幫扶有溫度 攜手同行不掉隊
在推動片區整體發展的同時，程曉燕還聚焦經營薄弱的實體店開展一對一精準幫扶，助力代銷者重拾經營信心。
04604號實體店經營者楊女士起初經營態度消極，實體店月銷售額僅兩三萬元。程曉燕多次上門談心勸導，督促其參與專業培訓，并邀請行業優秀從業者上門分享經驗。受榜樣力量感召，楊女士潛心鉆研銷售技巧，最終成功躋身百萬級優質實體店行列。
針對11060實體店錢女士的經營抵觸心理，程曉燕另辟蹊徑，結合其熱愛動植物、熱心公益的特點耐心引導：經營體彩實體店，既能傳遞公益溫度、普及體彩公益理念，也能沉淀客源、實現個人價值。真誠的溝通化解隔閡，在持續幫扶下，錢女士全身心投入經營，實體店服務與業績穩步提升，獲評“重慶體彩十佳實體店”。
十二載堅守，見證初心與擔當。程曉燕用實際行動證明，偏遠片區亦能闖出發展新路，普通體彩實體店也可憑借用心經營實現逆襲。她表示，未來自己將繼續心系代銷者成長、扛起服務使命，為體彩創業之路保駕護航，也為全市體彩事業高質量發展貢獻更多力量。
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