盒馬又雙叒叕上熱搜了,盒馬鄭重道歉。
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這次不是因為新鮮,也不是因為便宜,而是一盒“粉木耳”包裝。
盒馬最近上新了一款 “菌菇星球?貴妃粉耳”,說白了就是普通粉木耳。
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圖片為示意圖,與品牌無關
但它的包裝配圖卻是一個女性側面剪影,用粉木耳紋理填充。
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再配上 “粉嘟嘟,蘑菇界萌新” 的文案,整套設計徹底引爆爭議。
“粉木耳” 在網上可不是單純的食材名,早已衍生出低俗網絡含義,加上這樣的圖像暗示。
網友看懵了:太低俗了!
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“金針菇包裝上能有個男性剪影么”
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“逆天盒馬能開發票不?”
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這款 “菌菇星球” 系列,其他產品設計都特別正常,邏輯清楚。
雞樅菌 → 包裝畫小雞
羊肚菌 → 包裝畫小羊
到底是不是無心之舉?也許只有設計者自己心里清楚了。
有不少人觀點不同:認為太敏感了。
“雞和養:誰來為我們發聲?”
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“粉耳的品種是貴妃粉耳,弄個女性剪影沒問題”。
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“是觀者心理在作祟”
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還有網友提出,人家老人頭菌也用了老人的剪影。
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風波發酵后,盒馬緊急道歉,承認商品標簽給大家帶來了不好的體驗。
目前涉事產品已全渠道下架,品牌會針對此次問題展開內部復盤,優化上架審核流程。
同時表態堅決抵制低俗內容,后續也會加強包裝與品控管理,避免同類問題再次發生。
盒馬創始人老菜也發微博表示痛心,今天就地免職了盒馬上海區總經理。
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細數盒馬過往 “迷惑操作”。說真的,這已經不是盒馬第一次翻車了,之前兩次更離譜。
水仙當百合送,致老人孩子中毒今年 1 月,北京一市民在盒馬買食用百合,結果收到的是有毒水仙球。
老人不知情煮了湯,71 歲老人和 12 歲孩子吃完直接嘔吐、腹痛,緊急送醫。最后僅罰款 198 元。

去年 12 月還有個離譜事兒,不少人花 79.9 元買盒馬草莓蛋糕,結果吃著又咸又苦,口感特別差。
后來客服也說了,是生產時出了差錯,把糖錯放成了鹽。
接連出現食品安全、包裝爭議這類問題,盒馬這翻車經歷,真是一樁接著一樁。
這次“粉木耳”包裝大家覺得擦邊了么?
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