陜西
5月25日晚，“成都高新”官微發布情況通報：
5月25日，媒體報道中和大道維也納酒店、萃華路全季酒店存在未嚴格落實公共場所衛生管理主體責任的問題。對此，我們高度重視，組織相關部門、街道趕赴現場調查核實，重點圍繞客房清潔消殺、布草更換管理、從業人員操作規范等環節開展逐項檢查，約談涉事酒店負責人，責令立即整改，并全面落實內部衛生管理制度。
下一步，將根據調查核實情況，依法依規嚴肅處理。同時，舉一反三，在全區范圍內開展酒店行業專項整治，強化監督檢查，確保合法規范經營，切實維護消費者權益。
據河南廣播電視臺都市報道：近日，記者入住成都市一家維也納國際酒店直營店，前臺稱該店由總部管理，衛生要求也更嚴格。但是記者入住后，鏡頭記錄下的畫面卻將這一保證徹底擊碎：保潔用客房牙刷刷馬桶，用客房毛巾擦馬桶后直接擦漱口杯。記者明確提出杯子需要消毒、浴巾需要更換的要求，前臺均答應并做了記錄，稱打掃衛生大約需要40分鐘。而保潔只用7分鐘就打掃完房間：杯子沒有進行消毒，客房毛巾也未更換，折疊后重新放回。
在一家全季酒店，客房保潔直接拿起客人使用的牙刷刷洗漱口杯，清潔后徑直將牙刷放回原處。日常清潔更是敷衍隨意，客用毛巾擦拭臉盆、鏡面與馬桶，標配分色抹布全程閑置未用，甚至還用客房浴巾擦地。拖把未消殺就直接拖地，整套打掃倉促收尾。店家宣稱嚴守清潔規范、工具分區使用，可實際操作頻頻違規。光鮮外表下衛生標準形同虛設，潛藏的衛生隱患讓人顧慮重重。
據經視直播：據了解，涉事酒店為位于成都市中和大道一段的維也納國際酒店。5月25日，記者致電涉事酒店，工作人員表示暫不了解相關情況，會將問題反饋給對接負責人跟進處理并進行回復。但截至發稿前，記者暫未收到酒店方面的正式回復。
同日，經視直播記者又致電四川省成都市高新區衛健局，一名工作人員表示，監管部門已關注到此事。目前，高新區衛健局、文旅局、市場監督管理局已同步趕赴現場，開展聯合調查工作。
來源：九派新聞綜合“成都高新”官微、都市報道、經視直播 D21
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