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離AI太遠,離家庭也不近。
作者|華應龍
編輯|古廿
理想邁向具身智能的第一步,市場的買單結果似乎不太理想。
5月15日,理想新一代L9上市,不管是對于市場還是理想而言,新L9都可謂姍姍來遲。
一方面,2022年發布的初代L9作為開創“增程式大六座家庭SUV”品類的標桿,距今已過去4年,市場環境發生了劇烈變化,消費者與投資者都在等待理想以全新平臺和設計回應問界M9、極氪9X等競品的強勢進攻。
另一方面,理想在過去兩年的戰略重心向純電偏移,但最終產出成果不及預期,反而丟失了增程的基本盤,其目前僅靠一款純電I6作為銷量支撐,因此,當下的理想急需要靠新L9打出一場勝仗,以此提振L系列的銷量。
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在新一代L9的宣傳中,理想的敘事重心已經切換。初代L9的核心賣點,幾乎全部圍繞家庭場景展開,“冰箱、彩電、大沙發”本質上都是家庭需求的延伸與具象化表達。而到了新L9時代,盡管理想強調堅持家庭的定位,但無論是產品設計還是傳播內容,重心都明顯開始向技術敘事傾斜。
以L9Livis可選裝的雙色車身版本為例,其設計風格被不少用戶評價帶有明顯“登味”,更偏向商務精英審美;與此同時,官方宣傳的重點,也逐漸轉向自研馬赫M100芯片、800V主動懸架等技術標簽,過去占據核心位置的家庭場景敘事,這次出現了一定程度的缺位。
某種程度上,這也是理想對自身品牌標簽的一次主動修正。過去,理想汽車長期被貼上“奶爸車”的標簽,而全新L9,則更像是理想試圖擺脫這一固有認知的一次反擊。
只是從結果來看,新L9發布一周有余,其試圖強化的AI技術敘事并未形成足夠明顯的市場感知,破圈效應也相對有限。在5月下旬車企密集發布旗艦車型的節點上,新L9像一顆投入湖面的石子,留下短暫回響,但未能激起更大的浪潮。
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新L9遇冷了嗎?
新L9上市后,最先感受到寒意的,不是銷量,而是資本市場。
發布后的首個交易日,理想汽車股價便大跌14.15%,隨后兩個交易日繼續下探,三天時間累計跌幅接近20%。相比發布會上的高調技術敘事,二級市場給出了更謹慎的反饋。
花旗給出了偏悲觀的銷量預期。預計新L9月均銷量約為5000輛,其中L9Livis版約1000輛,L9Ultra版約4000輛。
在花旗看來,盡管L9Livis最終售價相比預售價下調了7萬元,看似釋放出不小誠意,但這更多只是“回到同級競爭水平”,而非真正意義上的“改寫游戲規則”。基于這一判斷,花旗維持對理想汽車的“中性”評級。
不過,從第三方數據來看,新L9的實際表現,與機構的悲觀預測之間存在一定偏差。
據36氪援引的數據,新L9在上市48小時內,全國鎖單量已超過6500臺;而據車Fans統計,上市72小時內,理想全國門店單店平均新增大定約20臺。以目前理想全國511家零售中心計算,總訂單量已經突破1萬臺。
這個數字,某種程度上,或許剛好踩中了理想內部的及格線。
此前有媒體報道稱,理想內部對于L9全系車型的月銷量目標大約定在9000輛左右,供應商備貨規模約7000套,工廠排產也維持在“大幾千臺”的水平,全年銷量預期則超過10萬輛。
但如果將時間拉回四年前,新L9的這份成績單,顯然難以復刻初代L9的現象級表現。2022年6月,初代L9上市72小時內,支付5000元預訂金的用戶便突破3萬人,首月交付即破萬,一舉成為當時高端新能源SUV市場最具代表性的爆款車型之一。
而四年過去,新L9的鎖單規模,已經很難再觸及當年的高度。對此,理想內部或許也早有預期,年初的一場小范圍投資者溝通會上,理想高管曾透露“我們20萬元以上市場的市占率,肯定回不到2022年、2023年40%+的水平,只能說,2026年的目標是重新回到領先位置。”這意味著,理想內部對于行業競爭格局的變化,其實已經有了相當清醒的認知。
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難平衡的具身智能和家
新L9某種程度上的遇冷,與其前期對于具身智能的高調鋪墊相關。
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過去半年,李想幾乎將L9Livis定義為“具身智能機器人”。在這種極具未來感,甚至帶有些許技術理想主義色彩的敘事之下,外界對這款車的期待被迅速拉高。但真正到了發布環節,理想卻并未圍繞具身智能展開更具沖擊力的場景化表達,市場對于這一概念的感知,反而并不強烈。
少數真正讓消費者形成記憶點的功能,是語音指揮泊車:用戶在車外喚醒“理想同學”后,車輛可以自動完成轉向、換擋、剎車等動作,實現自主泊入。但除此之外,理想并沒有拿出更多能夠讓普通消費者直觀感受到具身智能的體驗。
相反,被重點強調的馬赫M100芯片、2560TOPS算力、4顆激光雷達以及全線控底盤,在部分用戶眼中甚至被質疑存在“硬件冗余”,在他們看來,理想還是把具身智能講成了一堂硬件參數課,卻并未真正拉開與同級別競品體驗上的代差。
不過,新L9也并非完全沒有收獲口碑。其中,800V全主動懸架系統,確實為理想帶來了一定程度的正向評價。按照官方的說法,即便是在爛路環境下,也能實現如履平地,高速過彎時車身也能保持更穩定的姿態。
但舒適感終究是一種高度主觀的體驗。一位試駕后的消費者表示:“實際體驗下來,并沒有覺得過井蓋、減速帶會‘無感’,和自己的L8相比,差異并不明顯。”
理想試圖講的具身智能故事,并沒有完全轉化為用戶能夠清晰感知的體驗優勢。同時,理想自己最擅長的家庭場景故事,似乎也沒有講好。
不少前往試駕的用戶反饋,新L9的后備箱空間依然偏小,尤其是在六座滿員狀態下,行李空間顯得相當局促。一位老車主直言:“其他地方都挺滿意,就是原本以為后備箱會大很多,結果還是一樣小。兩個孩子再帶上父母,不裝車頂行李箱根本沒法長途出行。”
這其實也是當前大六座增程SUV普遍面臨的結構性難題:第三排座椅、增程器以及油箱共同擠占了車尾縱深空間,導致后備箱很難進一步擴容。而這已經是改款優化后的結果,初代L9后備箱容積僅為242L,直到2024款中期改款后,才提升至如今約332L的水平。但即便如此,在六座家庭滿員出行場景下,它依然是一個遲遲難以解決的痛點。
另一個引發爭議的細節,則是方向盤小屏幕的取消。
作為L9上市初期五屏交互體系中的核心亮點之一,這塊方向盤小屏曾是理想極具辨識度的家族化設計,也被許多用戶視為產品靈魂的一部分。但新L9取消了這一設計,引發了不少老車主的不滿。
不少用戶認為,“方向盤小屏沒了,L9也少了過去那種獨特感。”而理想方面給出的解釋是,隨著HUD技術成熟,小屏幕的功能已經能夠被替代。但理想忽略了一件事,過去能夠持續打造爆款,并不是因為技術領先,而是它總能精準踩中消費者最真實、最細微的需求。
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壓力山大的新L9
今年是理想的產品大年,新一代L9之后,L8、L7、L6的改款會密集跟進,純電系列的旗艦i9也將在下半年登場。
對于過去習慣慢節奏打磨產品的理想來說,這種更新頻率并不尋常。原因并不復雜,2025年,理想交付40.6萬輛,同比下滑18.8%,成了頭部新勢力中唯一“開倒車”的車企,凈利潤也從上一年的80億斷崖式縮水至11億,跌幅超過85%。
在2025年二季度財報電話會上,李想承認掉隊“我們出一次牌,同行們會出兩次牌,我們確實變慢了。”所以,從去年下半年開始,理想開始進入提速狀態。
在一系列動作里,新L9再一次承擔了承上啟下的關鍵角色。
首先,它承擔著理想繼續沖高的任務。過去幾年,理想雖然銷量成功,但始終存在一個隱憂,品牌高端化并不牢固。因為增程技術路線、家庭場景定位以及偏實用主義的產品語言,理想雖然賣到了40萬元以上,但在豪華認知上,始終缺乏真正的技術溢價。
而L9Livis的意義之一,就是試圖重新建立這種溢價能力。無論是AI座艙、具身智能、智能交互,還是更加激進的軟件定義汽車邏輯,本質上都是為了讓理想從“家庭工具車”進一步轉向“科技豪華品牌”。
其次,它也是理想AI戰略的重要試驗田。過去一年,李想幾乎把全部精力都押在了AI上。
理想內部已經不再滿足于“智能汽車公司”的定位,而是不斷強調“人工智能企業”。
從組織架構到研發資源,AI都被放在最高優先級。李想在最近和羅永浩的訪談中表示:“做AI不是冒險,不做AI才是冒險。”
李想的思維很超前,但員工好像跟不上這種節奏。今年1月那場臨時全員會,他花了近兩個小時大談基座模型、人形機器人和L4自動駕駛,臺下員工一片懵,“一句也聽不懂”“不知道這場會的意義”的吐槽在內部社群刷屏。
「市象」在向兩位銷售詢問“L9livis具身智能的體現在哪”時,其中一位銷售直接引用了AI的回復,另外一位則回答的較為籠統“具身智能就是他像人一樣有大腦和心臟”。可見,理想“AII In AI”戰略還沒有形成上下一致的共識,至少在一線銷售的傳達方面還較為遲緩。
另外,出海今年也是理想著重發力的一個方向。
從今年初開始,理想新推出的車型就已經為海外市場做出了結構和兼容性的適配,而作為旗艦車型的L9Livis,無疑是理想在海外用戶心中建立中國智能豪車認知的第一張名片。它的成敗,關乎理想能否在海外講出一個不同于其他車企主打性價比的新故事。
回頭看,理想似乎還是在延續爆款邏輯,外界有評價理想總喜歡打“破釜沉舟”的戰役。從理想ONE用增程路線賭贏了新能源過渡期,到初代L9用“500萬以內最好SUV”的宣言重新定義了家庭用車,再到MEGA的折戟則讓理想在純電賽道上摔了個狠跤。
這種制作爆款的邏輯,好處是一旦命中就是現象級,壞處是容錯率很低,沒有中間地帶,要么封神,要么翻車。戲劇性的是,當下的理想確實又需要這么一款爆款車來回應外界的質疑。
壓力,全在L9Livis身上了。
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