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《社交媒體法治誠信監測報告(2025)》今日在北京正式發布。該報告由中國行為法學會新聞與傳播法治研究專業委員會、中國人民大學危機管理研究中心等單位聯合調研編制。本次調研聚焦“輿情法治”“輿情誠信”兩大核心,通過常態化監測、案例分析等科學方式,從輿情誠信、網民投訴誠信、司法訴訟誠信、平臺管理誠信四大維度,全面研判國內社交媒體輿情生態、合規現狀與發展態勢,并預判2026年行業發展趨勢,給出針對性治理方案。
報告顯示,2025年我國網絡法治化建設持續提質增效,網絡法律體系日趨完善,網絡空間清朗建設成效顯著。
2025年是生成式AI落地應用的關鍵一年,全國748款生成式AI服務完成備案,435款相關應用完成登記。AI技術重塑網絡傳播格局的同時,AI技術無序應用成為年度治理難題。
在誠信治理細分領域,行業痛點尤為突出。網民投訴方面,社交媒體、視頻平臺虛假宣傳、欺詐營銷投訴占比達85%,是網絡誠信缺失高發領域,平臺成為主要被投訴主體。司法訴訟方面,侵害作品信息網絡傳播權糾紛位居年度網絡訴訟案由首位,網民網絡維權意識顯著提升。平臺治理層面,年度專項治理行動從2024年16次增至32次,常態化、高壓化監管態勢持續鞏固。
報告對2026年行業發展作出三大趨勢預判并提出治理建議:一是AI機器人網絡影響力將持續提升,需建立紅黑名單制度,嚴管違規AI工具;二是平臺志愿者隊伍將成為自治核心力量,可搭建用戶互評監督機制,規范網絡行為;三是平臺舉報體系將迭代升級,需引入第三方機構,構建多元糾紛化解機制。
業內專家表示,該報告依托海量真實數據,清晰呈現行業發展短板與生態全貌,為平臺合規運營、監管精準施策、公眾理性上網提供了重要支撐。
來源:新華網
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