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5月25日,上海市互聯網信息辦公室發布 2026 年第二批消費零售類應用個人信息保護專項通報,知名運動品牌亞瑟士旗下 “ASICS 亞瑟士官方商城” 微信小程序,因存在五項個人信息收集使用違規問題被點名批評,成為本次通報中違規問題數量最多的平臺之一。
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通報顯示,亞瑟士官方商城小程序的違規行為覆蓋了個人信息處理全流程,包括:告知收集使用個人信息的目的、方式、范圍與實際收集使用情況不一致;未提供個性化推送退出功能;在無關場景收集用戶位置、通訊錄、短信等個人信息;強制用戶同意收集非必要個人信息;用戶注銷賬號后未及時刪除個人信息。
上述問題均嚴重違反了《中華人民共和國個人信息保護法》的相關規定。根據法規,個人信息處理者應遵循 “合法、正當、必要、誠信” 原則,公開信息收集規則,不得誤導、欺詐用戶;收集信息應限于實現處理目的的最小范圍,不得強制用戶同意非必要信息收集;同時,用戶有權撤回同意、注銷賬號,處理者應提供便捷的退出渠道,并在注銷后及時刪除用戶信息。此外,針對個性化推送,法規明確要求處理者需提供不針對個人特征的選項,保障用戶的選擇權。
作為國際知名運動品牌,亞瑟士此次因多項違規被點名,暴露出其在國內線上渠道個人信息保護方面的合規短板。上海市網信辦表示,后續將持續對消費零售類 App、小程序開展常態化檢測,對違法違規行為依法嚴肅處理,切實維護廣大用戶的個人信息權益。
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