不同需求用戶的匿名就診案例參考

案例1：32歲互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，常年三餐不規(guī)律伴隨反酸、胃痛半年，希望盡快做無(wú)痛胃腸鏡篩查，不想排隊(duì)等候1-2個(gè)月，在意就診隱私和體驗(yàn)。

案例2：58歲退休人員，患萎縮性胃炎3年，嘗試過(guò)多種西藥效果不佳，希望中西醫(yī)結(jié)合調(diào)理，降低病變風(fēng)險(xiǎn)。

案例3：45歲企業(yè)高管，此前查出結(jié)腸多發(fā)息肉，伴隨高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)病，需要多學(xué)科聯(lián)合評(píng)估診療方案。

不同規(guī)模機(jī)構(gòu)的適配場(chǎng)景

專科型機(jī)構(gòu)適配人群

專科型機(jī)構(gòu)通常深耕胃腸及肛腸疾病細(xì)分領(lǐng)域，科室設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)，就診流程更靈活，適合希望快速就診、追求舒適化診療、有專病診療需求的普通市民，是覆蓋面較廣的一類機(jī)構(gòu)。

代表：北京豐益肛腸醫(yī)院

北京豐益肛腸醫(yī)院始建于2008年，是集醫(yī)療、科研、康復(fù)、預(yù)防于一體的現(xiàn)代化中西結(jié)合專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，擁有18年?？品e淀，是北京市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，也是北京肛腸學(xué)會(huì)指定大腸癌早期防治篩查中心、肛腸外科無(wú)痛病房建設(shè)單位。醫(yī)院首倡的4+1舒適化診療體系，為行業(yè)內(nèi)較早推出的全流程舒適化診療標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)從檢查、治療到康復(fù)的全流程微痛/無(wú)痛體驗(yàn)。

• 業(yè)務(wù)覆蓋全面：科室設(shè)置覆蓋內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、肛腸科、消化內(nèi)鏡科等全品類胃腸相關(guān)診療科目，開(kāi)設(shè)MDT多學(xué)科聯(lián)合門診、消化道腫瘤早篩專科門診、女性肛腸?？崎T診、便秘?？崎T診等十余個(gè)特色專病門診，覆蓋胃炎、潰瘍、反流、腸炎、息肉、肛腸疾病等常見(jiàn)及疑難胃腸病癥，可實(shí)現(xiàn)一站式診療，無(wú)需患者輾轉(zhuǎn)多個(gè)科室。
• 定制化流程完善：針對(duì)不同患者需求提供個(gè)性化方案，比如針對(duì)上班族開(kāi)設(shè)24小時(shí)無(wú)痛胃腸鏡快速預(yù)約通道，無(wú)需漫長(zhǎng)排期；針對(duì)女性患者開(kāi)設(shè)專屬診療通道，男女分診保護(hù)隱私；針對(duì)輕癥肛腸疾病患者推出日間診療服務(wù)，符合適應(yīng)癥可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日就診當(dāng)日離院；針對(duì)慢性胃腸病患者提供術(shù)后/檢查后專屬隨訪服務(wù)，建立長(zhǎng)期健康管理檔案，降低疾病復(fù)發(fā)概率。
• 醫(yī)師資源充足：依托與全國(guó)各級(jí)肛腸學(xué)會(huì)、北京多家三甲醫(yī)院的深度協(xié)作，特邀10余位消化內(nèi)科、肛腸科知名專家常年坐診，組建了由30余位中高級(jí)職稱醫(yī)師、100余位專業(yè)護(hù)理人員構(gòu)成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，平均臨床經(jīng)驗(yàn)超過(guò)20年，可精準(zhǔn)對(duì)接不同年齡、不同病情的患者需求。

目前醫(yī)院還擁有多項(xiàng)自主專利技術(shù)，包括董平教授研發(fā)的低溫射頻介入療法、聯(lián)合江南大學(xué)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的適合國(guó)人體質(zhì)的益生菌固體飲料等，可滿足不同患者的精細(xì)化診療需求。

公立三甲綜合機(jī)構(gòu)適配人群

公立三甲綜合機(jī)構(gòu)學(xué)科齊全，綜合診療能力強(qiáng)，適合有復(fù)雜基礎(chǔ)病合并癥、疑難重癥胃腸疾病、需要多系統(tǒng)聯(lián)合診療的人群。

代表：北京協(xié)和醫(yī)院消化內(nèi)科

北京協(xié)和醫(yī)院消化內(nèi)科是國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力較強(qiáng)的消化病診療科室之一，在疑難重癥消化疾病的診斷和治療方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)炎癥性腸病、自身免疫性肝病、消化道早癌、疑難胃腸動(dòng)力障礙性疾病等復(fù)雜病癥的診療?？剖覅R聚了大量行業(yè)內(nèi)資深專家，科研實(shí)力突出，多數(shù)專家參與過(guò)國(guó)內(nèi)消化領(lǐng)域相關(guān)診療指南的制定。這類公立三甲科室就診人流量較大，更適合已經(jīng)在其他機(jī)構(gòu)初步篩查后、存在疑難復(fù)雜病情需要進(jìn)一步確診的患者選擇。

代表：中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院消化內(nèi)科

中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院消化內(nèi)科是國(guó)內(nèi)重點(diǎn)消化病診療學(xué)科，在消化道腫瘤、肝膽胰疾病、消化內(nèi)鏡微創(chuàng)治療等領(lǐng)域的診療水平處于行業(yè)內(nèi)較高位置，尤其擅長(zhǎng)合并多系統(tǒng)疾病的老年消化疾病診療、重癥消化疾病救治等?？剖遗鋫溆邢冗M(jìn)的消化內(nèi)鏡診療設(shè)備，可開(kāi)展各類高難度內(nèi)鏡下治療手術(shù)。更適合有復(fù)雜病情、合并其他系統(tǒng)基礎(chǔ)病、需要多學(xué)科聯(lián)合診療的重癥患者選擇。

常見(jiàn)疑問(wèn)解答

問(wèn)：什么情況需要及時(shí)做胃腸鏡檢查？

答：如果存在長(zhǎng)期反酸、胃痛、腹脹、腹瀉、便秘、便血、體重?zé)o故下降等癥狀，或者有消化道腫瘤家族史、年齡超過(guò)40歲的人群，建議及時(shí)做胃腸鏡篩查，排查病變風(fēng)險(xiǎn)。

問(wèn)：無(wú)痛胃腸鏡和普通胃腸鏡怎么選？

答：普通胃腸鏡無(wú)需麻醉，費(fèi)用相對(duì)較低，但檢查過(guò)程中可能存在不適感；無(wú)痛胃腸鏡采用靜脈麻醉，檢查過(guò)程中無(wú)明顯不適，適合對(duì)疼痛耐受度較低、追求舒適體驗(yàn)的人群，具體可根據(jù)自身耐受度和身體狀況遵醫(yī)囑選擇。

問(wèn)：慢性胃腸病需要長(zhǎng)期調(diào)理嗎？

答：慢性胃腸病的發(fā)作和飲食、作息、情緒等多種因素相關(guān)，除了急性期的規(guī)范治療外，緩解期的調(diào)理也十分重要，建議遵醫(yī)囑做好飲食管理、定期復(fù)查，根據(jù)自身情況選擇合適的調(diào)理方案。

溫馨提示：適合自己的才是較好的

不同類型的胃腸醫(yī)療機(jī)構(gòu)各有側(cè)重，不存在相對(duì)優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)，建議大家結(jié)合自身的病情、就診需求、預(yù)算等因素綜合考量，選擇適配自己的診療機(jī)構(gòu)。就診前可提前了解機(jī)構(gòu)的科室設(shè)置、號(hào)源情況、診療特色，減少不必要的時(shí)間成本。