河南
春風拂綠千山秀，電波織就平安網(wǎng)。隨著文旅市場持續(xù)升溫，景區(qū)游覽、茶文化節(jié)慶與大型演唱會相繼拉開帷幕，海量游客與樂迷的匯聚對通信網(wǎng)絡(luò)承載能力提出了全新考驗。在河南，面對高密度人流并發(fā)、多場景交叉覆蓋的復(fù)雜需求，中國聯(lián)通通信保障團隊聞令而動、提前部署，將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化延伸至景區(qū)步道、茶山會場與演藝場館的每一處角落。
用雙機制，保障景區(qū)網(wǎng)絡(luò)
節(jié)日期間，在河南洛陽，中國聯(lián)通實行7×24小時“智能監(jiān)控+現(xiàn)場駐守”雙機制，AI網(wǎng)管實時監(jiān)測流量并動態(tài)調(diào)度資源，一線團隊在龍門石窟、應(yīng)天門、老君山等熱點景區(qū)駐守，建立“專人值守+動態(tài)巡查”機制，確保突發(fā)情況快速響應(yīng)。此次保障實現(xiàn)重點場景網(wǎng)絡(luò)運行零故障、服務(wù)零中斷，保障游客高清直播、實時分享全程無卡頓，既守護了通信暢通，也助力洛陽文旅新業(yè)態(tài)傳播。
堅守崗位，護航茶文化節(jié)
以“春心來信 茶鄉(xiāng)有約”為主題的第34屆信陽茶文化節(jié)，在百花會展中心盛大啟幕。開幕式現(xiàn)場座無虛席，大家拍視頻、發(fā)朋友圈、媒體直播連線、嘉賓掃碼互動，每一次操作的背后，都離不開中國聯(lián)通工作人員的默默守護。他們堅守崗位，實時優(yōu)化信號、疏導(dǎo)高峰流量，只為解決大家最關(guān)心的“用網(wǎng)不順暢” 問題，全程實現(xiàn)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)零卡頓、零中斷、零故障，用穩(wěn)定的信號、貼心的服務(wù)，為開幕式的順利進行保駕護航。
閉環(huán)管控，護航演唱會
在河南鄭州，雙藝人、雙場館演唱會開演期間，中國聯(lián)通聚焦核心看臺、觀眾出入口、安檢區(qū)、商業(yè)配套區(qū)等人員高密度聚集區(qū)域，高效部署一輛4G/5G應(yīng)急通信車，同步優(yōu)化擴容周邊宏站資源；現(xiàn)場實行定點值守與巡回巡檢雙軌保障機制，后臺網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心實行7×24小時全天候?qū)崟r監(jiān)測，結(jié)合基站負荷、在線用戶數(shù)、接通率情況動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，為用戶提供良好的語音通話與網(wǎng)絡(luò)使用體驗。
從景區(qū)網(wǎng)絡(luò)的無縫覆蓋，到茶文化節(jié)的電波護航，再到演唱會的滿格體驗，中國聯(lián)通通信保障團隊，以嚴謹?shù)膶I(yè)素養(yǎng)與高效的應(yīng)急響應(yīng)，交出了“零故障、零投訴”的優(yōu)異答卷。未來，中國聯(lián)通將以更智能的運維體系、更堅韌的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，護航每一場文化盛宴與旅游熱潮，讓優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)成為點亮城市精彩、助推產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的不竭動力。????
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