安徽
在中國聯通臨沂平邑仲村營業部，李強是大家公認的靠譜同事，更是扎根鄉土、默默堅守的通信人。1995年，剛滿18歲的他入職仲村支局，從此扎根這片土地，一守就是31年。31年來，他不擅言辭，卻憑著日復一日的實干、待人熱忱的本心默默付出，用樸素的行動詮釋著基層通信人的責任與擔當，贏得了同事和用戶的一致認可。
堅守裝維本心做靠譜的“網絡守護者”
扎根仲村31年，李強的裝維片區涵蓋鄉鎮駐地、黨委政府、工業園區、手套產業園等關鍵區域，負責2500余部寬帶、近600部固話的裝維工作。多年來，他始終秉持“用戶用網放心，我才安心”的理念，認真對待每一次裝維任務和故障報修。為提升業務能力，他將日常裝維難點及解決辦法逐一記錄，積累了豐富實操經驗，成為營業部裝維骨干。他主動將個人電話告知用戶，無論何時接到求助，都及時響應、妥善處理，從不推諉拖延。
日常工作中，他始終堅守崗位、隨叫隨到：暴雨天冒雨搶修損毀的戶外線路，保障用戶正常用網；節假日主動值守，快速處理獨居老人、商戶等重點用戶的裝維需求，用務實行動做好服務保障。一份耕耘一份收獲，2026年以來，李強及時服務率、當日通當日好均保持100%。憑借扎實技能和負責態度，他獲評四星級智家工程師，所負責片區用戶滿意度穩居營業部上游。
主動轉型突破做奮進的“業務排頭兵”
隨著“裝維一體化”不斷深入，智家工程師需兼顧裝維本職與用戶需求，助力營業部推進業務發展。為此，他主動學習業務知識，努力從“技術能手”向“業務能手”轉變，扎實提升綜合能力。
他結合多年裝維經驗，總結出適合農村用戶的服務式營銷方法。上門服務時，他始終把解決用戶用網問題放在首位，先仔細檢查網絡、處理故障，再根據用戶實際用網情況，客觀推薦合適的通信產品，從不強行推銷。針對不同群體，他采取差異化服務：面對老年用戶，用直白語言講解套餐和設備操作，反復演示、耐心解答，確保老人熟練使用；面對年輕家庭，結合其多設備聯網、高速用網需求，簡要介紹FTTR產品優勢，讓用戶自主選擇。
憑借這份耐心與真誠，他的業務成績穩步提升，并主動分享營銷心得和服務技巧，手把手指導同事開展業務，帶動團隊共同進步，在農村智家工程師中表現突出。
心系團隊冷暖做貼心的“后勤暖心人”
工作上沖鋒在前，生活中李強也始終牽掛同事。仲村營業部有一片閑置竹林，生長多年的根系盤結，清理難度大。李強看在眼里，主動請纓：“這片竹林別浪費了，我來刨除開墾成小菜園，讓大家吃上新鮮蔬菜。”
此后，只要有休息時間，他就泡在竹林里，一點點刨除竹子、清理根系，再翻整土地、劃分地塊，每一步都一絲不茍。他根據季節播種黃瓜、番茄、辣椒等家常蔬菜，澆水、施肥、除草等工作親力親為。如今，這片竹林已變成生機勃勃的小菜園，為同事餐桌增添了新鮮滋味。
平凡亦有光實干映初心
三十一年堅守，從青澀少年成長為沉穩老將，李強將最寶貴的青春悉數奉獻給了仲村營業部。他沒有驚天動地的業績，也沒有豪言壯語，唯有日復一日的堅守、點點滴滴的實干，認真做好每一件小事、履行好每一份職責。
從裝維一線的故障排查、裝機保障，到業務拓展的穩步推進，再到開墾小菜園、承擔食堂做飯任務，李強用實干詮釋責任，用熱心溫暖身邊人。仲村營業部職工常親切稱他“老大哥、飼養員、伙夫”，這三個稱呼正是他三十一年堅守的真實寫照：“伙夫”是因他完成本職后，主動分擔食堂做飯任務，讓同事吃上熱乎飯菜；“飼養員”源于他開墾小菜園、親手種菜，豐富同事餐桌；“老大哥”則是對他靠譜擔當、凡事沖在前的認可，他是同事信賴的依靠。
他如“老黃牛”般扎根仲村、默默耕耘，是同事心中的主心骨、用戶認可的靠譜人，更是基層通信人堅守初心、實干篤行的生動榜樣。
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