嚴禁欺客宰客,必須善待中國游客——韓國總統李在明近日在一場高層旅游工作會議上的嚴正表態,迅速登上各大媒體頭條,引發海內外廣泛聚焦與深度討論。
會議聚焦釜山文旅振興路徑,李在明直面在座地方政府及旅游主管部門負責人,下達明確指令:隨著中國訪韓旅客數量持續躍升,務必從源頭根除任何形式的價格欺詐、強制消費與服務冷漠現象,以真誠、細致、有溫度的服務贏得游客信任。
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他特別強調,當前旅游業重振進程中的最大攔路虎,并非基礎設施不足或宣傳力度不夠,而是部分從業者對游客尊嚴的漠視,以及公然實施的宰客行徑。
反面典型觸目驚心,一個區域品牌瞬間崩塌
李在明并未停留于原則性呼吁,而是現場復盤了一起震動韓國旅游界的現實案例,用血淋淋的教訓為全行業敲響警鐘。
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他點名江原道——曾是外國游客趨之若鶩的熱門目的地,卻因當地部分商戶系統性抬高標價、虛構折扣、誘導高價購物,甚至出現言語脅迫等惡劣行為。更致命的是,整套宰客流程被游客全程錄像并上傳至海外社交平臺,視頻24小時內播放量破千萬,輿論海嘯席卷而來,游客預訂量斷崖式下跌,大量民宿、餐廳、交通服務商陷入停擺。
李在明沉痛指出,該地區如今重建游客信心所付出的時間成本、財政投入與口碑修復努力,遠超當年暴利所得的數十倍。
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此事在韓國社會早有公論,當年那段視頻在YouTube、X(原Twitter)及本地Naver社區反復刷屏,畫面中游客錯愕、委屈乃至憤怒的表情令無數觀眾汗顏。大量潛在游客當即取消行程,依賴旅游收入維生的數萬家庭一夜之間失去穩定現金流。
李在明主動揭短亮丑,實則是向全國所有景區管理方、行業協會及一線商戶傳遞一道清晰紅線:絕不能把游客當“一次性韭菜”,任何以犧牲信譽為代價的短期套利,終將反噬整條產業鏈,徹底砸掉地方文旅的金字招牌。
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他進一步將旅游服務提升至國家形象高度——一國對外窗口,不在宏大的外交辭令里,而在街頭小店的一杯熱茶、地鐵站臺的一句耐心指引、免稅店收銀臺后的一個微笑之中。唯有讓每位到訪者感受到尊重與安心,他們才會愿意重游、樂于分享、主動代言。
政策東風強勁吹拂,中國游客加速回流韓國
李在明此次講話并非臨時起意,而是精準呼應中國赴韓旅游市場正在發生的實質性回暖浪潮。
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根據韓國文化體育觀光部聯合韓國觀光公社聯合發布的權威數據,2026年第一季度入境韓國的中國游客達142.3萬人次,占同期全部外國訪客總數的31.2%,穩居第一大客源國位置,且較2025年同期增長47.6%。
剛剛結束的五一黃金周更是熱度爆表:五天假期中,共計108,429名中國公民持有效證件入境韓國,同比激增29.8%,多個口岸凌晨時段仍排起長隊,仁川機場T2航站樓中國游客占比一度突破六成。
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客流強勢反彈的背后,是一系列靶向發力的制度性安排。自2026年3月30日起,韓國全面升級對華簽證便利化措施:凡持有近五年內韓國有效簽證記錄的中國公民,可直接申辦有效期長達5年的多次入境簽證;而戶籍所在地為北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、重慶、西安、青島、廈門、大連、天津、武漢等14個重點城市的申請人,更可獲發最長10年期多次往返簽證。
與此同時,面向中國團體游客的臨時免簽通道同步開啟——自2025年9月29日至2026年6月30日,經認證旅行社組織的中國旅游團,在滿足指定條件前提下,無需提前辦理簽證即可入境韓國開展為期不超過15天的旅行活動。
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這一攬子政策組合不僅大幅壓縮出行籌備周期,更顯著降低計劃不確定性,使自由行、小包團、家庭定制游等多元形態加速落地,真正實現“說走就走”。
中韓人文經貿共振,旅游消費結構深度重塑
中國游客回歸潮,正強力撬動韓國旅游經濟生態的整體復蘇。曾連續三年承壓的韓國免稅零售業,終于迎來久違的暖意。
數據顯示,2026年3月單月,造訪韓國各大免稅店的境外顧客總人數達1,084,726人次,同比增長28.7%;其中中國籍消費者貢獻銷售額占比高達78.3%,繼續領跑外籍消費榜單。
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值得關注的是,消費行為模式已悄然發生質變:過去以代購為主導的“掃貨式”采購正在退潮,取而代之的是年輕游客在明洞、弘大、新世界本店等地慢節奏穿梭、沉浸式體驗、即興下單的消費圖景日益普遍。
這種轉變折射出更深層的趨勢——Z世代及千禧一代中國游客不再滿足于程式化路線與標準化服務,他們追求文化共鳴、本地生活感與個性化記憶點,愿為優質服務、獨特設計與真實體驗支付溢價。
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李在明親自掛帥,中韓關系邁入務實深化新階段
將時間軸前移至2026年初,李在明選擇中國作為新年首個正式出訪國,這一外交落子本身即具強烈象征意義,彰顯其推動中韓關系破冰重構的戰略定力。
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啟程前他在青瓦臺接受專訪時坦言,此行核心使命是清理歷史積弊、彌合認知裂痕,推動雙邊關系從“低頻互動”轉向“高頻互信”,構建更具韌性與包容性的合作框架。
在北京會談期間,他三次公開重申:中韓在半導體供應鏈、綠色能源轉型、數字基建、青年交流等領域擁有不可替代的互補優勢,彼此不是對手,而是天然伙伴。
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在上海收官之際,他進一步提出“共贏擴容論”:與其在零和博弈中消耗資源,不如攜手做大共同利益的“增量蛋糕”,尤其要在旅游、教育、影視、電競等人文紐帶領域率先打通堵點、形成示范。
為期四天的密集行程中,由三星電子、現代汽車、LG化學、SK海力士及百余家中小企業組成的217人超規格經貿代表團全程隨行,簽署涵蓋智能制造、醫療健康、跨境電商等領域的合作備忘錄12項。訪問結束后,韓國KOSPI指數單周上漲4.2%,外資凈流入創近一年新高,國際投行普遍上調對韓經濟增長預期。
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回溯整條邏輯鏈,李在明這場關于旅游服務的講話,實為2026年中韓關系升溫工程的關鍵一環。
從年初高層互信奠基,到中期政策紅利釋放民間動能,最終落腳于基層執行端的服務質量攻堅——這是一場環環相扣、層層遞進的系統性重塑。
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他舉起江原道這個反面鏡鑒,正是要警示所有從業者:靠欺瞞獲利如同飲鴆止渴,一次失信可能毀掉十年積累;唯有把游客當家人、把服務當信仰,才能讓釜山的海風、濟州的火山巖、大邱的夜市煙火,真正成為打動人心的長期吸引力。
最新統計還顯示,2026年一季度通過金海、清州、務安、襄陽等地方機場入境的外國游客同比增長達63.5%,其中中國旅客占比超四成——這意味著中國游客的腳步正從首爾單極輻射,加速向韓國全域鋪開,帶動更多二三線城市共享旅游復蘇紅利。
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各位讀者朋友,您如何看待當前韓國旅游市場的積極變化?是否已將韓國列入今年暑期或秋游計劃?歡迎在評論區留下您的真實行程打算與期待清單。
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