上海
只在周末穿一穿，
半年左右，
鞋子已經嚴重破相，
壞得離譜
變成了“棉絮鞋”。
2025年5月25日，淘寶網的“618促銷活動”已經進入“搶先購正式開啟，適合鎖定高需品早期優惠”的第一波現貨活動階段。陳女士在淘寶“adidas官方旗艦店”選中一雙運動鞋，原價470元，她享受店鋪和平臺優惠后，最終實付價357元。
陳女士買回此鞋后，很長時間內并沒有穿過。“很快上海的氣溫也不適合穿這雙鞋，我便收了起來。”直到2025年10月左右，秋天來了，她才第一次穿。
陳女士表示，她工作日都穿職業裝，這雙運動鞋只在周末穿一穿。
今年4月，她注意到運動鞋的側面不知何時已經開膠。沒多久，她發現鞋后跟的內側也開始碎裂。很快，碎得慘不忍睹。
記者看到她發來的圖片中，兩只鞋子的側面都已開膠，開膠形成的縫隙足有三四厘米長；鞋子內部腳跟位置的“后幫內里”區域，更是碎得猶如破棉絮，露出里面的藍色部分；這層類似鞋墊的下面，也嚴重破損，露出里面的“結構”。
陳女士表示，后來她找出鞋盒，在鞋盒上找到這雙鞋的生產日期：2021年1?1?。也就是說，這雙鞋在售出時，已經“庫存”了4年又4個多月。
陳女士翻出當年的購買記錄，頁面顯示該款運動鞋已下架，交易快照中只介紹了鞋款的設計理念和環保材料，通篇沒有“庫存鞋”提示，也找不到任何關于生產日期的說明。
銷售頁面沒有標注鞋子生產日期，陳女士在鞋盒上找到“生產日期2021年1月1日”
她隨即聯系客服，提出三個問題：
庫存放了4年多的鞋子還在銷售，是否符合阿迪達斯公司規定？
公司允許的最長庫存期限是多久？
消費者是否該默認，打折款就是放了很久的庫存款？
客服人員最終答復：倉庫發出的商品，都符合國家規定標準，也符合店鋪上架條件；至于倉庫最長存放商品的時間，“涉及到店鋪隱私，無法提供”。
客服回應
網友意見不一
該事件也引發網友熱烈討論，網友討論主要圍繞三個焦點：
一是對消費者“沒穿幾次”的說法普遍存疑，認為圖中磨損程度與描述不符；
二是大量批評阿迪達斯等國際品牌近年質量下降，尤其是庫存鞋老化導致的脫膠、粉化問題；
三是呼吁商家應明示生產日期或庫存時間，保障消費者知情權，同時不少網友分享了自己購買庫存鞋后快速損壞的類似經歷，并建議轉投國產品牌或選擇線下專柜。
律師觀點
保障知情權
上海市匯業律師事務所合伙人吳冬律師表示，我國目前對鞋類產品庫存年限沒有任何強制性規定。
他說，一雙鞋在銷售之前可以在倉庫里存放多久，完全由商家自行決定，一年，三年，五年，甚至更久，法律并未禁止。這些信息在商家不如實告知的情況下，消費者是無從知曉的。然而，鞋類材質對庫存時間還是敏感的，PU中底、膠水、合成革等材料會隨時間自然水解、老化、變脆。“一雙庫存4年半的鞋，表面可能光鮮如新，內部分子結構卻已悄悄劣化。”
更棘手的是，這種老化具有“潛伏期”。消費者購買時無法通過肉眼察覺，正常穿著幾個月后，問題才可能爆發——開裂?掉底?粉化。而此時，早已超過鞋子通常的三包有效期。于是，一個消費者無法維權的邏輯閉環形成了。
吳律師表示，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者也有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、性能、主要成份、生產日期、有效期限等有關情況。“這意味著，無論是否促銷，無論庫存多久，商家都有義務明確告知消費者這雙鞋已經存放了多長時間。這是商品全面信息的一部分，也是消費者判斷老化風險的關鍵依據。讓消費者在充分知曉這雙鞋在倉庫里躺了幾年的前提下，自主決定是否購買，而不是稀里糊涂地為看不見的庫存老化買單。”
↘來源：話匣子
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