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知名零食連鎖品牌“好想來”因被央視點名再次成為輿論焦點:
中央廣播電視總臺央視《東方時空》欄目曝光果汁標簽亂象,其中,好想來在售的產品赫然在榜,消息曝光后,很快沖上熱搜,引發巨大反響
在頭部社交平臺,圍繞“好想來果汁造假”、“18000個加盟商和消費者信任崩塌”的質疑聲浪此起彼伏
01,萬辰集團公關負責人:先下架產品
日前,央視新聞《東方時空》提及零食品牌“好想來”一款系列果汁飲料,涵蓋葡萄汁、橙汁、蘋果汁等品類——該產品外包裝醒目標注“100%果汁”與“NFC非濃縮還原”字樣,但配料表首位、第二位卻為水和濃縮果汁,標簽信息與實際成分不符。
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央視專題報道播出后,央視財經主持的#央視曝光果汁標簽亂象#更沖上了熱搜第9,央視的熱搜詞條下,很多網友不吐不快“100%NFC可能是注冊商標”(就在前不久,央視專題報道過一眾知名品牌的“心機商標”問題)、“食品問題真是重災區…”、“罰的太輕了”、“現在的配料是什么都敢寫”
據筆者觀察,不止微博平臺對報道反響強烈,在小紅書平臺,同樣掀起了輿論風暴,圍繞該事件的熱帖層出不窮,其中不乏中國食品安全網這樣的食品安全領域的重量級官媒的原創報道“央視點名!好想來NFC果汁公然標簽造假”。
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好想來品牌所屬公司萬辰集團表示,好想來已將全國門店所有涉事相關商品全部下架。后續將進一步強化標簽合規管理,杜絕類似情況再次發生。好想來品牌所屬公司萬辰集團公關負責人也第一時間針對被權威官媒點名、網友質疑進行了回應:
因為涉及了一些標簽上的瑕疵,大家可能認為是純NFC果汁。針對這樣的歧義,我們先把產品進行下架,未來我們會重新制作新的包裝,保證沒有相關的歧義。
在食品領域權威媒體、廣大網友看來,明明是涉及到NFC果汁公然標簽造假的嚴重問題,品牌負責人一句“涉及了一些標簽上的瑕疵”是不是太過輕描淡寫?
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令消費者揪心的事,這類NFC標簽亂象并非個例,某電商平臺上,記者找到了一款標稱“100%NFC”的蘋果汁產品,記者向店鋪客服核實產品屬性時,客服明確表示該產品為NFC果汁,但這款產品的配料表中同樣有水和濃縮蘋果汁。
據中國社會科學院知識產權中心研究員張浩然介紹,在國家標準《果蔬汁類及其飲料》(GB/T31121-2014)中,NFC為非復原果汁即原榨果汁,指的是以水果為原料,采用機械方法直接制成的未經濃縮的汁液飲品。
也就是說,標注了NFC的果汁一般在配料表中不應該有水的配料。
他還強調,“NFC”本質上屬于食品行業中技術性、品質性的術語,是具有明確品質指向和商業含義的行業通用表達。如果包裝宣傳“NFC”原榨果汁,但產品是濃縮還原的果汁飲料或是調配飲品,則涉及虛假宣傳。
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在黑貓投訴平臺,顯示共有2438條投訴中包含搜索詞“好想來”,僅以近期的多個網友投訴為例,其投訴案由包括但不限于“零食變質”、“商品變質”、“價格欺詐”等。
涉嫌NFC果汁虛假宣傳,疊加投訴率居高不下,想必足以引起品牌方重視了。
02,“好想來”笑傲量販零食賽道?
公開資料顯示,萬辰集團成立于2011年。最早公司主要從事食用菌業務,2022年起開始向量販零食轉型,并確立“聚焦量販零食、逐步剝離食用菌業務”的發展戰略。
2022年8月,萬辰集團推出自主品牌“陸小饞”,并陸續收購了“好想來”“來優品”“吖嘀吖嘀”“老婆大人”等零食品牌。2023年,萬辰集團將旗下眾多零食品牌統一合并為“好想來”。
至此,一個零食巨頭宣告成立!
在整合+轉型的最幾年,好想來的業績大爆發,用史詩級炸裂來形容都毫不夸張:
2023年,公司營收從2022年的5.49億元,躍升至92.94億元。其中,量販零食貢獻營收87.59億元,同比增速狂飆至13057.81%;
2024年,全年營收達323.29億元,同比增長247.86%;凈利潤2.94億元,同比增長453.95%; 這一年,單擰出來,仍然驚艷;
2025年,公司營業總收入增長至514.59億元,歸母凈利潤達13.45億元,兩項指標的增速卻分別回落至59.17%、358.09%;
2026年一季度,公司當季實現營收166.34億元,同比增長53.73%,增速較去年同期腰斬;歸母凈利潤6.3億元,同比增長193.12%,遠低于去年同期 3344.13%的增速水平;
值得一提的是,據財報數據,2025年,公司凈新增門店4118家,較上年同期的9470家下降了56.52%,去年閉店數量由2024年度的306家提升至602家。
2026年5月19日,萬辰集團發布公告稱,綜合考慮公司現階段經營策略及不同業務模式的經營風險與收益,結合公司的整體發展規劃,為提高資金使用效率,經審慎評估,公司擬終止“品牌營銷網絡建設項目”募集資金投入。
此前,該項目計劃在多個省份的重點城市開設共計100家門店。原計劃的建設周期為2年,項目投資總額為12603.12萬元,截至2025年末,萬辰集團“品牌營銷網絡建設項目”累計投入6598.50萬元,投資進度為56.32%。
公司擬終止品牌營銷網絡建設募投項目,終止后尚未使用的募集資金將用于永久補充流動資金。
梳理下來不難發現,自2025年開始,好想來已實質上結束了野蠻生長期,不得不進入精細化運營的新周期——從要速度轉向要效率,而這一策略轉變,不僅僅是好想來的命題,成了整個行業的主旋律!
縱觀量販零食行業,以門店規模來看,坐擁零食很忙和趙一鳴零食品牌的鳴鳴很忙集團以超2.1萬家門店保持位列行業第一,坐擁好想來品牌的萬辰集團以超1.8萬家門店的規模緊隨其后,排名第二。
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根據行業估算,截至2026年6月,鳴鳴很忙集團總門店規模約2.2萬家,萬辰集團總門店規模約1.9-2.0萬家,盡管與前者有一定差距,但毫無疑問,零食連鎖賽道,這二者已形成雙寡頭格局。
在行業增速放緩的背景下,這兩大巨頭都結束了高增長。
據萬辰集團歷次發布的財報及公開業績交流材料,其旗下門店的單店月均GMV,已經從2024年的41.2萬元,下滑到了2025年的38.2萬元。
根據測算,2025年鳴鳴很忙單店平均月收入約30萬元,按18%毛利率計算,月毛利5.4萬元,扣除運營成本后月均凈利僅五千多元。
另據證券時報不完全統計,截至今年一季度,超盒算NB、奧樂齊、美團快樂猴、京東折扣超市僅在江浙滬區域就布局超過500家硬折扣超市門店。
不僅要時刻提防“老對手”鳴鳴很忙的攻勢,還要應對這些跨界巨頭在“硬折扣零售”賽道的搶食,萬辰集團能否笑到最后?
拭目以待!
參考資料:
封面:央視新聞畫面截圖
央視曝光后,全國門店下架涉事果汁!-北青網
央視曝光后已全部下架!很多人愛喝-京九晚報頭 條新聞
總臺報道有反饋丨NFC果汁配料表“水”排第一?涉事品牌全國門店下架相關產品-央廣網
萬辰集團終止品牌營銷網絡建設項目,已累計投入超6000萬元-新京報
量販零食巨頭開始你死我活|巨潮-巨潮WAVE
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