近日,泰康人壽山西分公司順利完成一起500萬元高額終身壽險(xiǎn)理賠案件。
客戶M女士現(xiàn)年57歲,是一名實(shí)體企業(yè)經(jīng)營者。2022年10月,她通過銀行保險(xiǎn)渠道投保《泰康尊享世家終身壽險(xiǎn)》,保額500萬元,指定某信托公司為保險(xiǎn)金受益人,借助“保險(xiǎn)+信托”工具,提前做好家族財(cái)富傳承規(guī)劃。
2026年3月,M女士因肺惡性腫瘤不幸離世。接到理賠報(bào)案后,山西分公司第一時(shí)間開啟大額理賠綠色通道,專屬理賠人員全程跟進(jìn)服務(wù),主動(dòng)對接信托代辦人員,協(xié)助梳理理賠材料、核實(shí)出險(xiǎn)信息后,500萬元理賠款如約兌付。
未來,泰康人壽山西分公司將不斷優(yōu)化理賠服務(wù)體系,嚴(yán)守契約、信守承諾,高效服務(wù)每一位客戶。
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