晶杰苑小區位于古美西路399弄，共有990套房屋，總建筑面積12.47萬平方米，居民近2000人，人口結構呈現“高出租、高流動、較高老齡化”特點，對物業服務的適老性、精細化、穩定性提出了更高要求。

2026年5月1日起，上海閔房物業有限公司正式接管晶杰苑小區物業服務工作。在街道、居委會及業委會全力支持下，接管工作平穩有序。這不僅是物業服務主體的變更，更是閔房物業以黨建引領深化“紅色物業”建設，推動基層治理與民生服務深度融合的生動實踐。

01 黨建引領，全面體檢

——摸清歷史欠賬底數

紅色物業，“紅”在初心、“紅”在擔當。進駐前，閔房物業堅持“接管即服務、進場即攻堅”的原則，將黨支部戰斗堡壘作用挺在服務第一線，確保物資、人員、機制“三到位”，實現進場即實戰。在屬地街鎮、居民區黨組織的指導支持下，迅速建立多方聯席溝通機制，為后續精準施策奠定堅實基礎。

接管后，閔房物業第一時間對小區全部公共建筑、設施設備開展全覆蓋承接查驗。經系統排查：小區建成較早，電梯系統運行不穩、消防系統存在重大安全風險、技防能力嚴重缺失、供水泵房失靈、排水系統失效、公共配套設施年久失修。閔房物業堅持“隱患就是事故”的底線思維，如實通報并納入多方聯席機制，形成“信息互通、問題共商、整改共推”的工作格局，既是國企敢于亮底的體現，也是“紅色物業”融入基層治理的應有之義。

02 攻堅克難，快速改觀

——提升園區環境面貌

為最快速度改善人居環境，閔房物業立即啟動專項攻堅行動：2周內增配保潔5名、保安3名；逐層清理樓道雜物、衛生死角，整治非機動車亂停放；對地庫頂棚、配電間圍擋等高風險部位應急加固，堅決杜絕安全事故。行動期間，累計安排保潔75人次、保安30人次，清除毛垃圾10車。同步推進快速改觀措施，全面清掃綠化、人工湖、樓道等區域；規整車輛停放秩序；排查修繕公共照明、下水管道等基礎設施；規范綠化修剪養護，讓居民第一時間看到變化、感受到改觀。

改造前

改造后

03 國企擔當，墊資先行

——解決民生急難問題

在急難問題面前，閔房物業不等待、不依賴，主動跨前一步。針對電梯長期故障停運、直接影響居民出行的問題，因維修資金尚未啟動，閔房物業先行全額墊資，第一時間組織搶修，最快速度恢復安全運行。

同時，將水電故障、水泵漏水、門禁失靈、消防隱患等民生設施問題全部列為最高優先級處理，絕不拖延推諉，優先保障業主基本生活。此外，閔房物業還主動對部分非機動車棚進行油漆及重新安裝，對小區高配間圍欄及公共區域新增休閑長椅，并增設小區平面位置圖及各類小區指示燈，進一步提升居住便利性與安全指數。

改造前

改造后

04 紅色治理，長效規劃

——推動管理落地見效

閔房物業不滿足于急事急辦，更著眼于以“紅色物業”為牽引推動系統治理。全面梳理安保、保潔、綠化、車輛、客服等全流程，建立問題臺賬，規范化管理，做到事事有落實、件件有回音。健全24小時巡查機制，將黨員先鋒崗嵌入巡查體系，讓黨旗在一線高高飄揚。針對全部工程遺留問題，與業委會、居委會共同制定整改規劃與時間表，閉環銷號，構建“街鎮——居委——業委——物業”四位一體的紅色治理共同體。暢通業主溝通渠道，設立便民服務窗口和紅色物業議事廳，定期召開多方聯席會議，由物業專人接待、黨員責任區動態支援，讓居民話有處說、難有人幫。

下一步，閔房物業將繼續緊密依靠街鎮、居委、業委三方合力，以高質量黨建引領高質量物業服務，同時建立電梯、消防等設備定期檢修保養制度，把晶杰苑打造成為安全、整潔、有序、有溫度的宜居社區。