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說實話,每個月發(fā)工資那天,我心情最復(fù)雜。
不是盼著數(shù)錢,是怕看工資條。基本工資那塊,雷打不動,三千出頭,夠交個房貸。大頭在績效。可績效這東西,你永遠算不明白。這個月明明多值了兩個夜班,搶救了好幾個危重病人,績效反而少了。問護士長,她說:“科室效益不好,大家都降了。”可我明明聽說隔壁組這個月獎金沒少。
你沒法爭。因為績效考核的規(guī)則,領(lǐng)導(dǎo)說了算。
基本工資不能隨便扣,那是國家定的標準。學(xué)歷、職稱、工齡,寫死的。可績效不一樣,它是浮動薪酬,由科室自主分配。領(lǐng)導(dǎo)的解釋權(quán)最大。多勞多得?優(yōu)績優(yōu)酬?嘴上這么說,可實際分配的時候,誰知道是怎么算的。工作量大,不一定績效高。干活多,不一定拿得多。
更憋屈的是,有些領(lǐng)導(dǎo)把績效當成“管理工具”。看不慣你,扣。你提意見,扣。你值夜班沒及時回微信,扣。扣分項目密密麻麻,績效慢慢變成了“扣錢工資”。
我一個同事,連續(xù)三個月被扣績效,理由分別是“病歷歸檔不及時”“患者投訴”“科室衛(wèi)生不合格”。可她每天加班到八九點,病歷寫得最快最全。投訴是患者嫌等太久,跟她沒關(guān)系。衛(wèi)生不合格是保潔沒打掃。可扣的是她的錢。她找護士長理論,護士長說:“制度是科室定的,我也沒辦法。”
她差點氣哭。
比這更黑的,是有些人把績效當私房錢。新聞曝出來過,有的護士長私自截留克扣科室績效,把一線護士的獎金變相裝進自己口袋。你問她,她說“科室統(tǒng)籌使用”。統(tǒng)籌到哪了?不知道。
還有更隱蔽的坑。基本工資壓得低,醫(yī)院就能少交社保、少交公積金。績效你拿再多,五險一金按基本工資算,你退休后拿到的錢就少。這是合法的,但很陰。
而且,一旦醫(yī)院想裁員,只給你發(fā)基本工資,你扛不住,自己就走了。醫(yī)院省了賠償金。這叫“倒逼離職”。
最后,還有一個扎心的現(xiàn)實。績效跟科室創(chuàng)收掛鉤。科室賺得多,大家才有績效。所以,醫(yī)生護士被逼著拼命拓展業(yè)務(wù)、增加營收。過度檢查、過度治療、不必要項目增多,根源在這。你不做,科室沒流水,大家喝西北風(fēng)。你做,良心過不去,還可能被醫(yī)保查。可你不做,績效從哪來?
一個護士跟我說,她最怕的不是夜班,是月底看績效。因為你看不懂,也不敢問。
績效工資,說到底就是“領(lǐng)導(dǎo)想怎么發(fā)就怎么發(fā)”。這話難聽,可它是真的。
我不是說所有領(lǐng)導(dǎo)都黑。有些護士長公道,嚴格按照工作量算,讓辛苦的人多拿。可這樣的人太少了。大多數(shù)情況下,績效分配是筆糊涂賬。
所以,我們能怎么辦?保護好自己的工作記錄。排班表、加班記錄、工作量統(tǒng)計,能留的證據(jù)都留著。別等到被扣錢了,你連自己干了多少活都說不清。
績效改革喊了這么多年,可落到基層,還是領(lǐng)導(dǎo)說了算。什么時候績效分配能像基本工資一樣透明、一樣有法可依,我們才能安心干活。
否則,每個月底看工資條,都像開盲盒。你永遠不知道,這個月領(lǐng)導(dǎo)又想扣你什么理由。
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