來源：央視新聞微信公眾號

“姐，有點占道了，你看這個大姐做得就很棒啊！”

“停下來打電話好不好？有頭盔嗎？”

“孩子加油，到人行道上走??！”

最近，來自湖北襄陽的一位交警火了。有人說他是“最嘮叨的交警”，也有人說“這樣的執法讓人暖心，建議全國推廣?！背錆M人情味的“碎碎念”里沒有大道理，憑什么能“聊”進人心里？

“碎碎念”式執法

如何將普法嘮進大家心里

視頻里的交警名叫曾懷慶，今年43歲，是襄陽市公安局交管支隊交警二大隊的民警，連續12年在交通執法一線工作。2024年，他被邀請參與交通安全宣傳片配音，開啟了“兼職”短視頻普法之路。

一天晚上，曾懷慶看到一名剛下晚自習的高中女生獨自騎著電動車回家。他溫柔地提醒她戴上頭盔，卻發現女孩的頭盔已經損壞，卡扣無法系緊。他連忙將她叫到路邊，送上了一個新頭盔，隨后又叮囑：“路上小心，這幾天有大霧，上學的時候可要注意，快回家吧！”

五一假期，曾懷慶深夜巡邏時，看見一位賣烤鴨的大哥騎著三輪車，沒有戴頭盔。他沒有立刻上前糾正，而是與大哥并肩騎行，像老熟人一樣嘮起家常。

聊天中他得知，這是大哥第一天出攤，營業額只有40元錢。曾懷慶心疼了，當場送給大哥一個頭盔，并輕聲說：“咱們都是勞動者，一定不能違章。以后把三輪車停到指定位置，或者站在臺子上擺攤，不要占用道路，好不好？”

臨近高考，為給考生營造安靜學習環境，曾懷慶勸導路邊卡拉OK的攤主：“卡拉永遠OK，但高考只有一回?！彪S后又和廣場舞大媽們聊起來：“天天鍛煉是為了身體好，孩子們天天努力是為了學習好，這幾天給他們個空間”。

多年參與一線工作，曾懷慶見過太多因為一次“懶得戴頭盔”、一次“就逆行一小段”而釀成的悲劇。所以每次上路，只要遇到不規范行駛的行人，他都忍不住上前說兩句。

曾懷慶的“碎碎念”，面對不同人群，會調整語氣和方式：對孩子聲音輕柔；對阿姨語氣溫和，循序漸進；碰到年輕人，則直來直去、干脆利落。這種因人而異的溝通，讓他在執法中事半功倍。

在襄陽街頭，很多人總是還沒看到曾懷慶的身影，就先聽到了他熟悉的聲音。他很少直接開罰單，而是像鄰居一樣，笑著用一句句“嘮叨”給大家講解安全知識。

看到闖紅燈的，喊一聲“別急那一兩分鐘?！笨吹铰愤呥`停買早餐的，他會說：“別跑別跑，一分鐘給你打個包可以嗎？吃快了對身體也不好?！眲駥г诜菣C動車道上步行的行人，“飯后百步走，能活九十九。人行道上走，安全又長久?！?/p>

正是這一句句“碎碎念”，讓執法不再是冰冷的罰單，而是多了幾分暖心的溫度。

走紅背后：唯有真誠

曾懷慶說，自己并非天生“碎碎念”。作為交警，天天和老百姓打交道，他也是在不斷摸索中成長。

這些“碎碎念”都是即興發揮，自拍設備插在摩托車前面，就是他在街頭巡邏時遇到什么說什么。

別人問他為什么這么“碎碎念”，他說：“當你的態度變了，效果也跟著變了。沒有話術，唯有真誠。一句話、一個稱呼，這事就解決一大半了?！?/p>

曾懷慶的“碎碎念式”執法不僅溫暖了襄陽街頭，也在網絡上引發了眾多網友的共鳴。一條條真誠的評論，讓這位愛“碎碎念”的交警走進了更多人心里。

也有人不理解：花五分鐘嘮叨，不如花一分鐘開罰單來得高效。但在曾懷慶看來，勸導和處罰并不沖突，而是相輔相成的執法手段。他的底線始終是法律，遇到嚴重違法或屢教不改者，他同樣會嚴肅處理。柔性執法不等于只柔不罰，執法的本質從未改變。

“善意的提醒可能比嚴肅的說教更加管用?！痹鴳褢c介紹，許多市民看到交警第一反應是緊張，但一個溫柔的招呼，一句幽默的話，可以讓人不太緊張。

有網友認為，這種柔性執法是“作秀”。對此，曾懷慶也不回避：“拍攝視頻是為了宣傳，執法方式出于本心，這就是我的日常工作狀態。如果這種宣傳執法方式能減少事故發生，我愿意將這場‘秀’堅持下去?！?/p>

罰單只能讓人暫停

關懷才能讓人記住

這不是曾懷慶第一次出圈。2025年跨年夜，他和同事來到本地一家酒吧，站在舞臺上，伴著動感十足的音樂節奏創意“喊麥”，宣傳拒絕酒駕，瞬間點燃全場氛圍。

“酒吧里都是年輕人，刻板的說教沒人愛聽，融入現場的氛圍，才能讓拒絕酒駕入心入腦。”首次走紅網絡時，曾懷慶覺得，視頻能火不是因為他個人多厲害，而是換了一種大家聽得進去的方式。

因為“碎碎念”式執法再次走紅，曾懷慶說：“大家認可的，是這種有溫度、接地氣的交通安全宣傳和執法方式。”

自2025年以來，曾懷慶先后開展了136場線下宣傳活動，參與了50多個新媒體作品的制作。從酒吧喊麥到街頭勸導，從社區宣講到學校上課，他的“課堂”遍布襄陽的大街小巷。

“罰單可以讓人暫時停下來，但只有真心實意的關懷，才能讓人把安全記在心里。”曾懷慶說，“道路通暢、預防事故、人人平安，才是我做這項工作的最終目的?！?/p>

“碎碎念”的背后，是守護

柔性執法有溫度

為曾懷慶點贊！

（總臺記者：彭照 李明智）