陜西
隨著2026年全國高考于6月9日順利落下帷幕，中國電信陜西公司高考通信保障工作也交出了一份圓滿答卷。依托“云網(wǎng)融合”技術(shù)優(yōu)勢，陜西公司調(diào)集約1400名技術(shù)骨干組建“高考護航鐵軍”，投入保障車輛293臺，對全省341個高考考點、108處招生辦公室及660條涉考重要通信光纜線路實施“全覆蓋、無死角”的重點保障，以通信“零中斷”、響應(yīng)“零延遲”、考場“零干擾”的優(yōu)異表現(xiàn)，全方位筑牢高考通信安全屏障。值得一提的是，本次保障首次引入“天翼云”技術(shù)支撐云上算力存儲、保密室AI分析等，為三秦學(xué)子逐夢之路保駕護航。
全鏈路巡檢，堅守通信“零中斷”
為保障本次高考，陜西公司成立專項通信保障小組，推行“一考點一策、一考點一團隊”專屬保障模式，結(jié)合各考點網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與設(shè)備配置差異量身定制應(yīng)急方案，針對網(wǎng)絡(luò)中斷、設(shè)備故障、信號波動等突發(fā)場景明確標準化處置流程，實現(xiàn)隱患提前預(yù)判、故障極速修復(fù)?？记耙淹瓿蓪诵木W(wǎng)絡(luò)樞紐、傳輸線路及基站的全面排查與優(yōu)化加固；根據(jù)歷年保障復(fù)盤，提前研判，主動升速省市鏈路速率。考試期間，保障小組對重點鏈路實行7×24小時不間斷監(jiān)控，實現(xiàn)考務(wù)專網(wǎng)等信息“高速路”暢通無阻。
扁平化調(diào)度，確保響應(yīng)“零延遲”
省市兩級制定嚴密的通信保障應(yīng)急預(yù)案，考試期間設(shè)置專職人員負責全省統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度，確保指令直達、執(zhí)行有力。全省每個考點均派駐由網(wǎng)絡(luò)工程師、線路巡檢員、無線網(wǎng)優(yōu)專家及遠程監(jiān)控人員組成的復(fù)合型保障小組，形成“一點一案、一考點一團隊”的保障格局。通過考前實地督導(dǎo)與逐項核查，確保突發(fā)故障在第一時間發(fā)現(xiàn)、最快速度處置、最短時間恢復(fù)。
精準化管控，守護考場“零干擾”
保障期間，陜西公司嚴格遵循考試主管部門要求，在考試時段對考點周邊基站實施功率精確調(diào)整和考場信號精準屏蔽，有效杜絕各類信號干擾，全力維護考試公平公正。同時，堅持科學(xué)施策、統(tǒng)籌兼顧，通過精細化信號調(diào)控與網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化，最大限度降低保障工作對考點周邊居民日常通信的影響，實現(xiàn)“高考嚴苛保障”與“民生優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的平衡。
在做好各項網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)的同時，全省電信營業(yè)廳“愛心翼站”同步設(shè)立“高考愛心服務(wù)專席”，為考生及家長提供業(yè)務(wù)綠色通道及飲用水、防暑用品、應(yīng)急充電等便民服務(wù)。
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