北京
本文轉自：人民網-四川頻道
人民網 趙祖樂
2026年全國高考于6月7日至9日如期舉行。對于四川50余萬考生而言，走進考場靠的是十年寒窗；而他們身后，還有默默“備考”的另一支隊伍——中國電信四川公司提前謀劃、周密部署，以扎實的技術投入和暖心服務，守護這場關乎無數家庭的重要時刻。
多維聯動：構建高考通信保障體系
長期以來，四川電信深耕高考通信保障領域，持續為省教育考試院及各地市招辦提供專業、穩定的專項服務保障，逐步構建起涵蓋專線接入、機房保障、網絡安全、駐點保障、信息化服務等多維一體高考綜合保障體系，服務能力與質效不斷提升。
“全省80%以上標準化考點的視頻監控網絡接入由我們負責，把隱患消滅在高考開始之前，是本次保障工作的核心理念。”四川電信相關負責人表示，今年高考通信保障涵蓋信息化網絡平臺、地市級業務和專線保障，保障范圍覆蓋全省21個市州、370余個考點，涉及從考前命題到考后錄取的全流程。
通信保障工程師正在機房巡檢設備。四川電信供圖
而這場“備考”，早在兩個月前便已打響。4月對網元設備、電源、光纜線路等通信設施全面開展巡檢排查，于5月底完成所有電路提速及主備倒換演練。核心環節的升級尤為關鍵：省教育考試院指揮專線等核心鏈路全面提速，落實主備雙路冗余，8條電路從“冷備”升級為“聚合模式”，消除人工切換依賴，故障自愈能力大幅提升；西部信息中心機房部署“防火墻＋WAF設備＋負載均衡”與軟件抗D系統雙重防護，并完成高考業務系統深度滲透測試。
試卷運輸同樣是備戰工作的重中之重。四川電信搭建5G試卷運輸指揮調度平臺，提前與全省21個地市聯調GPS終端，實時追蹤運輸全程軌跡，將保障模式從傳統“運輸監控”升級為“數據化、實時化管理”，確保每一份試卷的流轉都在可視、可控的閉環之中。
專業護考：每一個節點都精準在線
進入正式保障階段，四川電信各市州指揮中心實行7×24小時不間斷值守。依托智慧化巡檢平臺對涉考專線實施高頻自動巡檢，每2小時開展一次人工網管掃描，異常情況即時預警；通過考點“一張圖”可視指揮系統，實現考點通信狀態實時匯聚、統一調度，并建立應急綠色通道，支持考試期間臨時提速與業務快速開通；部署熱備份成環方案，實現網絡故障無感知自動切換，確保考務系統全程不間斷穩定運行。
工程師在考點附近調測網絡。四川電信供圖
考場周邊，另一道“保障網”同樣悄然鋪開。為維護考場秩序與考試公平，考試時段內考點范圍依規啟用信號屏蔽設備，考后自動恢復正常信號。為減少對周邊用戶的影響，四川電信提前向用戶發送溫馨提示短信1200萬條，并同步在線上網廳與線下營業廳發布告知內容，充分保障用戶知情權。
雅安考生向高考保障服務點求助。四川電信供圖
考點之外，電信營業廳開設的高考志愿服務站成為另一道風景線。服務站備有文具、應急藥物等免費物資，提供飲品、座椅、手機充電和Wi-Fi，供在烈日下等候的家長歇腳休息。高考首日，雅安一名考生因忘帶身份證情急求助，現場工作人員第一時間引導其通過應急固話聯系家人，證件及時送達，考生順利入場，贏得周邊家長們紛紛點贊：“關鍵時刻，電信的服務太及時了！”
全程護航：從開考到錄取全力守護
高考落幕，保障工作卻并未就此畫上句號。
成績發布歷來是高考通信的“流量洪峰”時段，瞬間涌入的巨量訪問對系統承載能力是一次嚴峻考驗。對此，四川電信提前完成流量數據與攻擊防范預演，線路帶寬提速至2G，實際承載能力達到峰值流量的五倍以上；成都地區同步部署12臺云主機資源池，確保成績發布當晚至次日凌晨高峰時段的網絡高可靠性。
在志愿填報與錄取階段，四川電信將依托天翼云腦Aone和天翼云全球分布式邊緣資源，將云原生安全能力融入CDN邊緣節點，有效分流主站流量，形成安全防護與訪問加速一體化服務能力，為考生與家長在關鍵時刻提供穩定可靠、安全流暢的網絡保障。
新高考改革持續推進，選科走班、多元錄取等新機制帶來考點分散化、系統并發量增大等新挑戰，對通信保障的精細化程度提出了更高要求。多年來，四川電信以持續的技術演進和不斷延伸的服務邊界，將這份責任落實為可量化的承載能力、可追溯的應急響應和可感知的暖心服務，為每一位奔赴考場的學子，織就一張穩定、安全的“數字防護網”。
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