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6月的阿里內(nèi)網(wǎng),一篇7萬字的離職帖《置身釘內(nèi)》像顆深水炸彈。作者幽素是釘釘ONE項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理,她在文中攤開了項(xiàng)目組最真實(shí)的生存狀態(tài):朝九晚十一,一個(gè)月只休一天半,匯報(bào)比干活多,迭代比結(jié)果多,最后項(xiàng)目沒成,人先累垮了。
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這帖子沒藏著掖著,也沒賣慘,就是把“高壓鍋”里的日子原原本本倒了出來。
很快,另一篇回應(yīng)貼冒了出來——作者是前釘釘副總裁馬銳拉。他說自己花3小時(shí)讀完,心里堵得慌,“只覺得心疼”。
馬銳拉不是沒經(jīng)歷過這種日子。他當(dāng)副總裁時(shí),一周7天連軸轉(zhuǎn),早上9點(diǎn)到崗,凌晨2點(diǎn)才回家。“我真的想多活幾年。”這句話他說得直白,沒有修飾。
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更諷刺的是,他在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖只要熱度沖第一,HR準(zhǔn)會(huì)第一個(gè)打電話來:“刪了吧。”
內(nèi)網(wǎng)本是員工說真話的地方,可真話一熱,先被審判的不是問題,是發(fā)帖的人。馬銳拉反問:“阿里內(nèi)網(wǎng)存在的意義是什么?”是讓員工在安全區(qū)里吐吐槽,還是連吐槽的自由都要收走?
帖子火了之后,釘釘官方?jīng)]吭聲。
但另一個(gè)聲音冒了出來:和幽素同做ONE項(xiàng)目的釘釘前員工,在小紅書上站出來:“她寫得已經(jīng)很完整了。”
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釘釘現(xiàn)在的處境有點(diǎn)微妙。
作為國內(nèi)協(xié)同辦公的“老大”,它坐擁8億用戶、2600萬企業(yè)組織,月活超2億,數(shù)字漂亮得很。
可錢袋子卻被人盯上了——飛書的用戶規(guī)模不到它的15%,但專啃高端企業(yè)客戶,人家付費(fèi)意愿強(qiáng),硬生生撬走了釘釘近7成的收入。
去年3月,釘釘創(chuàng)始人無招回來了。4年前他因戰(zhàn)略分歧離開,這次回來目標(biāo)明確:AI時(shí)代,必須保住行業(yè)第一。
無招是個(gè)狠角色。一上任就甩出“整頓組合拳”:早上9點(diǎn)早會(huì),晚上9點(diǎn)總結(jié)會(huì);上班不許刷微信、微博、小紅書;技術(shù)人員必須親手寫代碼,還得學(xué)Python;別人加微信,得回“不好意思,我只有釘釘”。
這些規(guī)矩像根鞭子,抽著所有人往前跑。可跑的方向?qū)幔?/p>
這不是釘釘一家的問題。互聯(lián)網(wǎng)大廠的“加班文化”早成了公開的秘密。項(xiàng)目要趕進(jìn)度,KPI要達(dá)標(biāo),股價(jià)要好看,一層層壓下來,最后全落在員工肩上。
更值得琢磨的是飛書的“反攻”。insta360、好想來這些零售消費(fèi)品牌,最近都從釘釘遷到了飛書。飛書CEO謝欣說得直接:“被釘釘撬走的客戶基本叫不出名字。”言下之意,高端客戶更認(rèn)飛書。
一邊是飛書咬著不放,一邊是內(nèi)部怨氣攢著。要效率還是要人心?要短期增長還是長期健康?這些問題,不是靠“9點(diǎn)開會(huì)”“禁止刷手機(jī)”就能解決的。
馬銳拉在帖子里正式宣布:5月中旬,他已經(jīng)離開釘釘。從副總裁到離職者,他的轉(zhuǎn)身多少帶著無奈。
而那些還在“高壓鍋”里的員工,或許正盯著屏幕上的釘釘圖標(biāo)發(fā)呆——下一個(gè)離開的會(huì)是誰?
網(wǎng)友的調(diào)侃里藏著真相:“用釘釘?shù)娜艘蚕攵嗷顜啄辍?/p>
”當(dāng)“7萬字離職帖”刷屏,當(dāng)副總裁都為健康焦慮,大廠們?cè)撔研蚜耍浩髽I(yè)的長跑,從來不是靠透支員工的生命力換來的。
畢竟,客戶第一的前提,是員工還能站著把事做好。如果連“員工第二”都成了空話,所謂的“行業(yè)第一”,又能撐多久?
全文完
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