16元鴨腿冒充鵝腿,鵝腿阿姨是否構成商業欺詐
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街談巷議
6月9日,陳秀鳳在一個300多人的團購群里發了一條公告。她寫下了兩句話:“原材料是鴨腿,以后都會給大家寫清楚,介意請勿下單,鵝腿阿姨叫了十幾年了,不存在欺詐等行為。”在這段話的最后,她特意——“某位上班精英”。這位被,正是向監管部門舉報她的國貿白領。
鵝腿阿姨在團購群發布公告回應食材爭議
從北大講壇到鴨腿公告,故事是怎么反轉的
時間撥回2023年,陳秀鳳還是另一副模樣。那時她站在中國最高學府的講臺上,面對北大學子分享創業故事,反復強調自己做生意最看重“講良心”。臺下的學生寒風里排隊搶她的烤鵝腿,在群里發“求求你們別搶了,鵝腿就是我的命啊”。
團購群內告知未收款同學無法領取鵝腿
但到了2025年3月,她悄悄把群里的“鵝腿”字樣換成了表情符號,團購頁面改成了“阿姨烤的辣腿/不辣腿”。一邊刪掉“鵝”字,一邊繼續頂著“鵝腿阿姨”的招牌接單,這兩個動作同時發生。
團購頁面顯示阿姨烤的辣腿、不辣腿商品
鴨腿換鵝腿,賬不是這么算的
陳秀鳳的易友算過一筆賬:真鵝腿成本要30多元一只,根本賣不起,早就換成鴨腿了。而鴨腿的批發價大概5到6塊錢一個,賣16塊錢。用鴨腿替換鵝腿,利潤空間一下就打開了。
有支持者覺得,就像老婆餅里沒有老婆,“鵝腿阿姨”只是個品牌符號,大家吃的是阿姨的手藝和深夜慰藉。但手藝和食材是兩碼事。不告訴消費者食材變了,就是剝奪了對方的知情權。此前群聊記錄里“鵝腿到了”“今天的鵝腿特別香”的話術,客觀上構成了隱瞞。
情懷濾鏡撐不起商業底線
爭議爆發后,消費者的態度撕裂了。大約40%的人依然選擇理解,覺得16元買的是校園情懷。但法律不看情懷。北京京都律師事務所律師林斐然指出,以鴨腿冒充鵝腿銷售,同時構成民事欺詐和行政違法,常年售賣金額若超5萬元,還可能觸發生產、銷售偽劣產品罪的刑事立案標準。
湖南睿邦律師事務所執行主任劉明也強調,稱呼沿用時間再久,也不能替代如實告知義務,每筆未標注原料的訂單都可能構成新的侵權。情懷從來不是模糊事實的遮羞布,慣性也不能成為合法性的來源。
走出校園,原來世界不只看情懷
陳秀鳳在海淀高校圈擺攤多年都沒事,剛把生意拓展到朝陽CBD一天就塌房了。這個反差本身就說清了問題:大學生買單,買的是深夜下課后的一份熟稔和溫暖,他們主動給阿姨加上了“誠實可信”的濾鏡。
鵝腿阿姨公告稱國貿因被舉報暫停出攤
但CBD的白領不認識什么鵝腿阿姨,他們只看商品標簽和實際交付。當商品名與實物不符,他們直接選擇了舉報。情懷可以讓人寬容口味,但無法讓人默認欺詐。陳秀鳳在公告里那句話——“鵝腿阿姨叫了十幾年了,不存在欺詐”,恰恰是她最大的誤解。商業的底線,從來不是靠叫了多少年來守住的。
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