前言
最近這起由190塊錢榴蓮鬧出來的連環大戲,真的把不少人看懵了。
前陣子大家還在為硬剛惡意白嫖黨的程大叔叫好,覺得他給所有中小商家出了一口氣。
結果這才沒幾天,事件的反轉來得比電視劇還快,從跨省維權到死亡威脅,再到刑事立案最后商家選擇諒解,這一波三折的劇情,連編劇都不敢這么寫。
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維權落幕,風波再起
今年4月底,河南濮陽做冷凍榴蓮生意的程大叔,接到了一筆來自山東德州的訂單,買家袁某某下單了一份總價190.71元的冷凍榴蓮果肉。
做生鮮生意,售后扯皮都是常事,所以程大叔早就留了心眼。
店里所有的生鮮訂單,發貨前都會全程錄高清質檢視頻,用的是定制的真空包裝加足量干冰,走的還是順豐零下70℃的冷鏈,就是為了出了問題能說清。
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誰能料到,袁某某簽收貨物還不足兩小時,便在平臺申請全額僅退款。其理由為“榴蓮發霉長毛”,還附上數張看著嚇人的變質照片。
程大叔一眼就看出不對了,先不說自家的冷鏈運輸不可能讓榴蓮這么快變質,單說照片里的包裝袋,紋路、封口樣式跟自家的定制款完全對不上,明顯是造假。
他趕緊聯系買家,說只要對方提供開箱視頻,或者把貨退回來,自己全額退款都行,可對方不僅不配合,還對著客服一頓惡語辱罵。
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更令程大叔憤懣的是,平臺未作任何核實,短短五分鐘內,便將一百九十元從他的賬戶劃至買家處。
換做別的小商家,可能也就認栽了,190塊錢不多,跨省維權的成本不知道要高多少。
可程大叔偏不,他說這不是錢的事,今天縱容了這個白嫖的,明天就會有更多人學,小商家還怎么活?
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就為了這口氣,程大叔兩次自駕往返河南和山東,單程就800多公里,來回總里程超過1600公里,路上的油費、食宿加起來花了足足5000多塊,是那盒榴蓮價格的20多倍。
最絕的是,他在袁某某家小區的垃圾桶里,找到了自家店鋪專屬的榴蓮包裝袋,袋子封口完好,里面的冰袋都還沒完全化掉,里面的榴蓮早就被吃完了,所謂的變質根本就是子虛烏有。
程大叔手持這份鐵證,毫不猶豫地撥通了報警電話,將證據交由警方處理。
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5月8日,當地警方查實了袁某某虛構事實騙退款的行為,對她處以行政拘留7天的處罰,還追繳了那190.71元的違法所得。
那時候全網都在給程大叔點贊,說他這是給所有被白嫖黨欺負的商家出了頭,大家都覺得,這事到這總該塵埃落定了吧?
誰也沒想到,這居然只是個開始。
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5月15日,袁某某拘留期滿被放了出來。
程大叔那時候還想著,只要對方能誠懇道個歉,這事就算了,他甚至說190塊錢不要了,維權花的5000多也自己擔著,只要對方認個錯就行。
可袁某某從頭到尾,連一句回應都沒有,更別說道歉了。
而且,沒過多久,程大叔的店鋪后臺、抖音私信、客戶群里,突然開始涌入大量的惡意信息。
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心存善念,選擇諒解
一開始只是些污言穢語的辱罵,程大叔還想著忍忍就過去了,可沒幾天,這些信息直接升級成了赤裸裸的死亡威脅。
有個自稱是袁某某哥哥的賬號,在多個平臺給程大叔發私信,內容看得人后背發涼,敢抓他妹妹,他立刻去河南殺全家,
不識抬舉?那就全家一起收拾。
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這些話不是隨便說說的,那段時間,程大叔還接到了深夜的陌生電話,對方歸屬地在遼寧,開口就問他線下門店的詳細地址、營業時間,說要過來買榴蓮。
結合之前的威脅,程大叔當時整個人都繃緊了,趕緊通知家人鎖好門窗,連夜備份了店里的監控,還跟派出所報備了情況。
后來才知道那通電話是正常顧客的咨詢,可這虛驚一場,也讓程大叔徹底怕了。
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他一個小商家,全家都靠著這個店過日子,誰知道躲在屏幕后面的人會不會真的做出什么事?
那段時間,他整理出來的威脅證據,足足有137條帶威脅字眼的私信截圖,還有42段語音,21個關聯賬號的信息,全家都活在恐慌里,白天不敢正常開門,晚上睡覺都不敢關燈。
忍無可忍之下,5月27日,程大叔帶著所有證據去轄區派出所報了案。
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警方核實之后,認定這些威脅已經不是普通的治安糾紛了,第二天,也就是5月28日,直接以尋釁滋事罪對這起案件刑事立案。
那時候所有網友都篤定,向來硬剛到底的程大叔,這次肯定要把這個發威脅的人往死里追責,畢竟都刑事立案了,怎么可能放過這種敢威脅別人全家的人?
可誰能想到,案件的調查結果,直接顛覆了所有人的猜想。
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6月8日,程大叔自己發了一條視頻,公布了最終的處理結果,看完之后,全網都懵了。
警方順著線索溯源,很快就找到了那個發死亡威脅的人,可這個人,根本不是大家之前猜的袁某某的哥哥,兩個人甚至連親友關系都沒有。
更讓人意外的是,這個人的身份十分特殊,他是二級智力殘障人士,同時還患有自閉癥、抑郁癥這些精神類疾病,本身的認知和行為能力都有明顯的缺陷。
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警方還查了他的網購記錄,發現這人居然也是個資深的白嫖黨。
他常年混跡各大網購平臺,幾乎從來沒有正常付過錢,所有的消費都是靠惡意退款、平臺賠付、各種補貼實現零元購物,比之前的袁某某還要離譜。
查清情況之后,這個人的父母也主動找到了程大叔,對著他誠懇道歉,說自己沒看好孩子,還保證以后一定會嚴加看管,絕對不會再讓他做出這種事。
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看著對方家屬的態度,再想到嫌疑人的特殊情況,向來硬剛的程大叔,最終還是軟了心,選擇了諒解對方,不再追究他的責任。
按說商家都選擇原諒了,這事應該就翻篇了,可網友們卻越想越不對勁,滿肚子的疑問解不開。
第一個疑問就是,這兩個人素不相識,這個特殊的白嫖用戶,為什么會平白無故地站出來,為一個完全不認識的袁某某出頭,甚至不惜發死亡威脅去威脅商家?
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這根本說不通啊。
第二個疑問更讓人想不通,既然是二級智力殘障,還有精神疾病,認知能力有缺陷,那他怎么能熟練操作各大網購平臺,還能長期利用規則漏洞白嫖?
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甚至還能精準找到程大叔的賬號,發出那么多條條理清晰的死亡威脅?
這反差也太大了。
這些疑問到現在,都沒有官方的解答,也成了這件事里最大的謎團。
信源:大河網 2026-06-09 面對惡意“僅退款”一個商家的千里維權戰
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結語
面對一個身患重病的特殊人士,還有他誠懇道歉的父母,大概率也沒辦法狠下心去追責,畢竟人道主義的包容,是刻在我們骨子里的東西。
而程大叔的諒解,是他作為普通人的善良,可我們不能因為這份善良,就放過那些真正藏在后面的惡。
還是希望警方能繼續查下去,把那些疑點都解開,給所有人一個完整的真相,也讓那些想鉆空子的人知道,網絡不是法外之地,作惡,遲早是要還的。
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