6月11日,阿里宣布釘釘換帥,92年技術極客陳宇森接棒釘釘CEO。從一篇7.5萬字離職帖引發討論,到阿里合伙人委員會的首次公開表態,隔天釘釘就完成換帥。快,是外界對這件事的第一反應。但比“快”更值得琢磨的是:為什么能快?一家20萬人的公司,在面對內部管理失調時憑什么能快速完成自我凈化。
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阿里合伙人委員會首次內網發帖
近日,一篇長達7.5萬字的離職長文《置身釘內》在阿里內網發布,迅速引發大量討論,隨后擴散至外部社交平臺。
6月10日,阿里巴巴合伙人委員會在公司內網發布帖文《有情有義有成長,才是阿里文化》,對近日釘釘離職員工長文《置身釘內》引發的討論表達了鮮明的態度。合伙人委員會以嚴厲的措辭批評了釘釘團隊的管理方式,直接指出這"不是阿里文化該有的樣子"。11日,阿里集團宣布了對釘釘管理層的調整:陳航卸任釘釘CEO,92年技術極客陳宇森接棒。
幾天之內,阿里就走完了傾聽聲音、正視問題、表達態度、自我進化的完整鏈路,讓不少人感嘆,阿里態度之鮮明,行動之果斷。
這是阿里巴巴合伙人委員會首次內網發帖,其背后原因是阿里合伙人組織承擔著守護傳承文化的使命。
阿里是國內少有的將文化寫入治理架構的公司。根據阿里巴巴合伙人制度,成為合伙人候選人的硬性標準包含“認同公司文化”,同時阿里巴巴合伙人主要職責就是“傳承和守護文化”。當組織內部出現嚴重偏離文化底線的問題時,合伙人委員會便承擔起最高糾偏機構的職責。
內網是阿里文化“簡單透明”的縮影
承載這起風波的阿里內網,很多人都不會陌生,不僅是公司熱點的集散地,更是阿里文化“簡單透明”的縮影。在一個擁有20萬員工的公司里,業務多元、人員多元、觀點和聲音更多元。
阿里內網則長期堅持“可以不支持我的觀點,但我誓死捍衛你發言的權利”的理念,鼓勵簡單透明。
“這么多年,內網堅持不刪帖,堅持不審核,也不關閉,瑞思拜”,此次“釘釘事件”中阿里員工這樣評價道。
這種溝通環境,讓普通員工敢于實名坦誠表達,創始人和管理層經常在內網回帖。這讓內網不僅是一個情緒宣泄口,更成為了公司直接穿透管理層級、快速溝通的重要管道。通過傾聽內部聲音,管理層可以發現問題、回應問題、積極解決問題。
2024年4月,馬云在內網發表《致改革致創新》,將大廠面臨的種種困境歸結為“大公司慣性”,提出核心變化在于認清自己,重新回到客戶價值的軌道上。2025年5月,吳泳銘通過內網帖《回歸初心,重新創業》呼吁全體員工放下歷史成績,明確指出阿里的基因里沒有“守成”,只有“創造”,必須回到創業初心。這些表達不僅大大激發員工士氣,更讓內部快速形成共識與面向AI時代的行動力。
AI時代需要敏捷進化
“釘釘換帥”之快,不僅是一次態度鮮明行動果決的自我凈化,更是AI時代的組織重塑必須的速度。
近期,阿里巴巴持續迭代組織與管理方式。過去一段時間,阿里在內部相繼成立了Alibaba Token Hub(ATH)、Token Foundry等新型組織。這些組織打破了傳統組織的層級桎梏,以小團隊、扁平化的組織方式來孵化AI領域的創新項目。
在這種土壤下,MuleRun、Qoder、秒悟、Happy Horse、Happy Oyster等一系列AI產品開始快速涌現。它們的共同特點是:團隊極小、迭代節奏極快、產品范式全新,成為了阿里在AI時代組織活力和創新力的集中體現。
這種全新的創新力,本質上依賴的是個體的創造力與極高的內部協作信任。換言之,AI時代需要的組織活力,與《置身釘內》中所折射出的釘釘管理問題完全相左。
沒有公司能保證不出問題,不犯錯。出了問題之后怎么辦?能不能聽到真話,愿不愿意正視,敢不敢行動,這些問題的答案,在關鍵時刻看得最清楚。
(《財經》新媒體綜編)
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