北京
近日，湖北省隨州市交通領(lǐng)域“無證明城市”專項(xiàng)改革全面落地，31項(xiàng)高頻政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)免證辦理，辦事效率大幅提升，群眾、企業(yè)辦事體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化。
隨州市委、市政府高度重視“無證明城市”建設(shè)，將其納入全市高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)，作為優(yōu)化營商環(huán)境、建設(shè)數(shù)字政府的重要民生工程統(tǒng)籌推進(jìn)，健全工作機(jī)制、整合政務(wù)資源，為改革落地見效筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)以往交通政務(wù)服務(wù)存在證明材料繁雜、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、群眾多頭跑腿等痛點(diǎn)，自2025年11月起，該市交通運(yùn)輸局全面啟動(dòng)“無證明”專項(xiàng)改革，并依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)搭建交通專屬免證服務(wù)專區(qū)，集中整合群眾辦理頻次高、關(guān)注度高的業(yè)務(wù)，推動(dòng)31項(xiàng)高頻交通政務(wù)事項(xiàng)線上直達(dá)辦理，已標(biāo)記的證照、證明材料全部免予提交。
借助全市一體化政務(wù)數(shù)據(jù)共享體系，當(dāng)?shù)赝瓿山煌ㄟ\(yùn)輸行業(yè)21項(xiàng)證照及證明材料標(biāo)準(zhǔn)化歸集、聯(lián)網(wǎng)入庫。業(yè)務(wù)辦理時(shí)，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)后臺(tái)智能比對(duì)、自動(dòng)核驗(yàn)，群眾無需再提交各類紙質(zhì)證明。與此同時(shí)，交通部門主動(dòng)精簡審批要件，剛性刪減39類冗余申請(qǐng)材料，從根源上杜絕重復(fù)申報(bào)、多頭舉證等問題。
一系列改革舉措讓服務(wù)質(zhì)效實(shí)現(xiàn)明顯躍升。目前，該市交通政務(wù)窗口平均辦理時(shí)限壓縮60%以上，群眾辦事平均跑動(dòng)次數(shù)從原先3次縮減為“最多跑一次”，多數(shù)高頻業(yè)務(wù)可全程網(wǎng)辦、實(shí)現(xiàn)零跑腿，長期困擾辦事群眾的“反復(fù)開證明、來回補(bǔ)材料”問題得到有效解決。
“以前辦運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備材料就要輾轉(zhuǎn)多個(gè)部門，耽誤正常營運(yùn)?，F(xiàn)在線上操作、窗口刷臉都能辦，幾分鐘就能完成，省心又省力。”常年往返隨州的貨運(yùn)司機(jī)李先生說起辦事變化連連稱贊。各運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示，審批流程更簡潔透明，辦事時(shí)長有效縮短，大幅降低了企業(yè)人力和時(shí)間成本，讓企業(yè)經(jīng)營發(fā)展更有底氣。(喻紹勇)
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