本網訊(通訊員 熊婷 譚燕)從企業調研到基層督導,從代表接訪到窗口服務,各部門同向發力。蓮城醫保人聚焦群眾需求,將醫保服務的觸角延伸至一線末梢,讓政策落地有聲,讓服務更有溫度。
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助企紓困,問需問計
湘潭市醫保局黨組成員、副局長黃艷艷帶隊赴南微醫學科技有限公司開展調研,與企業負責人深入交流,圍繞醫保支持醫療器械產業發展、推進創新產品臨床應用等事項共商對策,為加速本土創新產品落地應用、助推產業高質量發展注入醫保動能。
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民有所呼,我有所應
省醫保局待遇保障處鄧圣明一行來到湘潭縣射埠鎮,面對面答復省人大代表鄧述東等三人提出的《關于降低兒童醫保起付線 推動建設生育友好型社會的建議》(第0239號)。市、縣醫保局相關負責人參與座談。
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靠前指導,下沉一線
湘潭縣人民政府黨組成員、副縣長宋佳帶隊到譚家山鎮衛生院督導醫保工作,實地了解基層運行情況,現場研判政策落實中的難點堵點,確保惠民政策不打折扣、服務觸角直抵末梢。
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全面動員,擰緊責任
雨湖區醫保局組織醫藥機構負責人召開醫保基金管理突出問題整治“突擊戰”工作推進會,以問題為導向統一思想、壓實責任,確保整治行動有力有序、走深走實。
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接訴即辦,一線解難
岳塘區醫保局現場答復瑞康醫院“企業服務年”專班交辦問題。不推諉、不拖延,面對面為企業紓困解難,以“馬上就辦”的作風推動醫保服務與企業發展深度融通。
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服務升級,窗口有情
市民之家醫保窗口以熱情貼心的服務,幫助群眾解決異地就醫結算難題,獲群眾贈送錦旗致謝。一面錦旗、一份認可,是群眾對蓮城醫保服務最溫暖的注解。
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