河南
在許昌桃溪苑小區，居住著許多獨居、空巢高齡老人。由于子女常年在外，老人時常面臨身體不適無人照料、日常瑣事無力打理、水電故障難以處理等難題。如今，隨著小區 “仁壽關愛”貼心服務常態化開展，這些煩惱都迎刃而解。
恒達物業組建服務隊伍，主動上門為高齡老人送餐、量血壓、打掃衛生、排查檢修水電隱患，用日復一日的陪伴與照料，守護老人的晚年生活。
暖心日常 溫情相伴
清晨的桃溪苑暖意融融，恒達物業桃溪苑項目經理魏金丹與工作人員，帶著新鮮的煎餅來到 85 歲獨居老人徐秋菊家中。徐阿姨年事已高、腿腳不便，日常行動十分困難。工作人員第一時間為老人測量血壓，確認身體狀況無恙后，又分工打掃屋內衛生，把房間收拾得整潔明亮。
業主 徐秋菊（85 歲） 物業經常上門打掃衛生，還時常詢問我的近況。工作人員總對我噓寒問暖，還幫我晾曬被褥。以前老伴在家時不慎摔倒，只要一個電話，物業保安就會立刻趕來幫忙，特別貼心。
除了日常照料，針對老人無力處理的生活難題，物業也隨叫隨到。不少獨居老人遇到下水道堵塞等問題束手無策，工作人員總會主動上門，俯身排查、耐心疏通，全力解決麻煩。
業主 張玉娥 家里下水道堵了，電工郭師傅接到通知馬上趕來。廚房管道空間狹小、維修難度大，他跪在地上、趴在管道旁認真疏通，盡心盡力幫我解決問題，我心里特別感動。
同時，工作人員定期上門開展安全巡檢，逐一檢查電表箱、排查線路老化等用電隱患，從源頭筑牢居家安全防線。
業主 劉紹卿（80 歲） 我家住一樓，瑣事比較多。只要聯系物業，工作人員都十分熱情，事事放在心上，問題基本當天就能解決，服務特別周到。
一頓熱餐、一次血壓測量、
一回全屋清掃、管道疏通、
電路排查……
一件件瑣碎小事，
正是恒達物業 “仁壽關愛”服務
最真實的寫照。
用心服務 長效守護
恒達物業桃溪苑小區項目經理 魏金丹 我們積極落實社區工作安排，推進 “仁壽關愛” 專項服務。在社區統籌下，工作人員逐戶走訪摸排，為高齡獨居老人建立專屬服務檔案，發放守護聯系卡。常態化開展免費理發、美食派送、電話慰問、上門幫扶等服務，切實為業主排憂解難。
許昌市東城區半截河街道桃溪苑社區黨支部書記 郭萌 在街道黨工委領導下，社區積極推動物業服務入戶，落地 “仁壽關愛” 專項行動。我們整合物業力量，組建紅色管家志愿服務隊，為高齡獨居老人提供精細化、常態化關懷。下一步，我們將持續強化黨建引領，深化 “社區主導、物業聯動” 服務模式，提升基層治理水平，用真心辦實事、暖民心。
于細微處見真情，于平凡中顯擔當。常態化的暖心幫扶，為獨居老人撐起了一把 “安全傘”。貼心服務扎根社區，讓養老服務更有溫度，讓夕陽生活滿是溫情。
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來源：許昌零距離
編輯：張玉
審核：李利樂
終審：張四榮
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