廣東
6月15日，國家市場監管總局發布消息稱，針對一段時期以來監管發現和媒體曝光的山姆線下門店及線上網店多發的食品安全問題，近日，市場監管總局依法對沃爾瑪（中國）投資有限公司（即山姆總部）負責人進行了責任約談，要求其嚴格按照相關法律法規規定開展食品經營活動，始終樹牢食品安全意識，嚴格落實食品安全主體責任，自覺踐行企業社會責任，嚴防全鏈條食品安全風險，切實保障公眾飲食安全。
對此，山姆相關負責人回應南都灣財社記者稱，針對約談中監管部門所指出的問題與整改要求，其完全認可、深刻反思并誠懇接受。對于相關問題給會員帶來的困擾與不便，山姆深表歉意。
該負責人進一步指出，目前，公司已由管理層牽頭成立專項整改工作組，第一時間啟動全渠道、全鏈路專項自查整改。山姆將嚴格遵照相關法規及監管要求，全面優化食安管控和商品品控，嚴守食品安全底線、提升會員體驗。山姆將定期向監管部門報送整改進展，主動接受社會各界監督。
今年以來，山姆發生了多起食品安全事件引發關注。南都灣財社記者注意到，近日，多家媒體報道稱，多位消費者投訴在山姆“極速達”買到臨期產品，稱到手的商品離保質期僅剩一天，消費者質疑山姆借“極速達”清理臨期庫存。
此外，今年3月，深圳市市場監督管理局曾發布通報稱，山姆一門店經營的“高山螺絲椒700g”，呋蟲胺項目不符合國家食品安全要求。山姆已采取下架銷售鏈接等處理措施，并通知北京沃爾瑪百貨有限公司立即停止銷售并召回。鑒于山姆已經履行了網絡平臺責任，深圳福田監管局對當事人不予立案。
今年3月，深圳有消費者投訴，在山姆一家門店購買的冷鮮黑豬瘦肉，產品包裝溯源二維碼顯示，該批次豬肉活豬接收與屠宰日期均為2025年11月9日，與購買時間相隔超四個月。對此，山姆相關負責人回應稱，涉事門店對應冷鮮肉產品均為新鮮合規產品，具備完整合格的批次檢疫證明，不存在違規銷售情況。此次引發誤解的日期異常問題，實為系統信息同步與校驗失誤所致。山姆已和合作方啟動系統對接的優化工作。
同樣是今年3月，凍干草莓農殘、重金屬超標事件引發關注，而山姆售賣過的一款“Botherless 有機凍干草莓”的生產商，被指與問題凍干草莓的生產商疑為同一家。隨后，山姆下架了該產品。同時，客服向經濟參考報確認，這款產品的生產商，正是媒體報道中問題產品的采購商。不過，該客服也表示，經過相關檢測，門店內售賣的產品檢測報告符合國家標準，不存在農殘或重金屬超標的情況。
而今年1月，有上海的消費者向媒體爆料稱，去年12月，其自山姆購買了茗茶風味曲奇禮盒，在該禮盒中吃出了南瓜籽仁，但是產品的配料表中并沒有南瓜籽或南瓜籽仁。對此，該消費者向當地市場監管局投訴，后經上海寶山區市場監管局核實，此事屬實，該局對山姆立案調查。
山姆于1996年進入中國市場，在深圳開下首家門店。官網顯示，截至2026年4月，山姆在中國擁有63家門店。山姆歸屬于沃爾瑪，沃爾瑪最新財報顯示，2027財年第一季度（2026年2月1日-2026年4月30日），沃爾瑪中國實現凈銷售額80億美元，同比增長22.3%。
采寫：南都·灣財社記者 詹丹晴 馮家鉅
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
