大象新聞記者 夏萍

傍晚時分，華燈初上。鄭州高新區(qū)朗悅公園里商圈周邊，車流有序駛過，非機動車停放整齊；兩公里外的鄭州外國語學(xué)校門口，接學(xué)生的車輛即停即走，往日 “人車混行、占道堵路” 的擁擠景象已難覓蹤影。

在此之前，這兩處區(qū)域周邊違停占道、攤販聚集，學(xué)校門前人車交織、通道堵塞，周邊居民和師生家長反映強烈。局面得以扭轉(zhuǎn)，源于在鄭州市城市管理局的統(tǒng)籌推動下，高新區(qū)以“民有所呼、我有所應(yīng)”為導(dǎo)向，逐步探索出一條有溫度、有實效的治理路徑。

錯峰值守：執(zhí)法力量跟著需求走

朗悅公園里地處商業(yè)與居民區(qū)交匯地帶，晚高峰時段停車需求集中，原有執(zhí)法勤務(wù)模式難以覆蓋，晚間管控力量不足成為周邊商戶和居民的心病。對此，高新區(qū)城市管理部聯(lián)合交管部門、屬地辦事處及商業(yè)物業(yè)，打破常規(guī)勤務(wù)節(jié)奏，推出“錯峰值守+延時巡查+機動整治”模式——執(zhí)法力量跟著車流走，管控時段跟著亂象走。

商圈出入口、車流密集路段、道路交叉口均安排專人定崗值守，機動巡查隊伍高頻次穿插，快速處置突發(fā)違停。治理全程堅持“教育為主、處罰為輔”：對臨時?？康能囍骱蛿傊?，現(xiàn)場普法、耐心勸導(dǎo)；對屢勸不改、長時間占道影響通行安全的，依法予以處置。

“以前晚上車隨便停，路堵得客人都不愿意來。現(xiàn)在經(jīng)常能看到執(zhí)法人員，路通了，我們做生意也舒心?！币晃徊惋嫷曛鞯臉銓嵲捳Z，道出了錯時執(zhí)法帶來的真切變化。

靶向攻堅：治理力量盯著亂象抓

同樣的治理思路，也在鄭州外國語學(xué)校周邊落地見效。該校地處高新區(qū)核心區(qū)域，上下學(xué)時段接送車輛集中，交通壓力尤為突出。為推動問題從“反復(fù)治”走向“長效管”，市停車服務(wù)保障中心多次深入現(xiàn)場調(diào)研，協(xié)同高新區(qū)制定了全鏈條治理方案，構(gòu)建起“網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)—區(qū)級平臺派單—部門快速響應(yīng)—多方聯(lián)合處置—結(jié)果反饋核查”的閉環(huán)機制，確保每一起停車亂象都能快速處置、件件有回音。

鄭州外國語學(xué)校周邊 治理前

鄭州外國語學(xué)校周邊 治理后

不僅如此，治理力量同步向源頭延伸。通過嚴(yán)格落實沿街商鋪、校園門店“門前四包”責(zé)任制，引導(dǎo)非機動車入室入院、規(guī)范定點停放，從根源上壓縮了亂停亂放的空間。隨著治理持續(xù)推進，累計規(guī)范引導(dǎo)非機動車停放3000余輛、共享單車1000余輛，清理占用盲道、堵塞消防通道車輛50余輛次，該校周邊的交通秩序有了明顯改觀，早晚高峰擁堵時長較治理前縮短了40%以上。

“以前接孩子，車堵得半個小時都挪不動，現(xiàn)在基本能順暢通行了?！币晃粚W(xué)生家長的感受，是治理成效最生動的注腳。昔日“人車搶道、亂成一團”的亂象得到有效扭轉(zhuǎn)，消防通道全面暢通，師生和家長的出行安全感顯著提升。

以點帶面：讓精細治理成為城市底色

從朗悅商圈錯時值守到鄭外周邊精準(zhǔn)施治，高新區(qū)的治理實踐，不搞“一刀切”的粗放執(zhí)法，而是跟著問題走、跟著群眾需求走——晚高峰有人守，學(xué)校周邊有人管，調(diào)整的是勤務(wù)機制，不變的是“以人民為中心”的治理理念。市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將始終把精細化治理理念貫穿停車秩序治理全過程，持續(xù)鞏固整治成效，堅持“警城聯(lián)動”強化執(zhí)法協(xié)同，以剛?cè)岵鷤鬟f執(zhí)法溫度；堅持機制創(chuàng)新補齊管控盲區(qū)，以閉環(huán)管理提升治理效能，讓城市管理的觸角延伸到群眾最需要的地方。

執(zhí)法人員的值守身影、整齊停放的車輛、順暢通行的車流，正一點一滴回應(yīng)著市民對美好出行的期待。把道路還給通行，把安全留給市民——這是鄭州停車秩序治理始終堅守的方向，也讓城市的煙火氣里，多了一份有序、安心與溫暖。