上海
6月15日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（CCFA）發(fā)布“2026年中國(guó)連鎖Top100”榜單。蘇寧易購(gòu)位列第六，在家電3C連鎖業(yè)態(tài)中繼續(xù)穩(wěn)居第一。自連鎖百?gòu)?qiáng)榜單發(fā)布以來(lái)，蘇寧易購(gòu)已連續(xù)多年穩(wěn)居前十，展現(xiàn)出穩(wěn)固的行業(yè)地位和持續(xù)的經(jīng)營(yíng)韌性。
作為中國(guó)領(lǐng)先的家電3C連鎖企業(yè)，蘇寧易購(gòu)以“智慧生活服務(wù)商”為核心戰(zhàn)略，持續(xù)深化全渠道布局，推動(dòng)零售場(chǎng)景創(chuàng)新迭代。
在一二級(jí)市場(chǎng)，蘇寧易購(gòu)聚焦以“科技+生活+社交”為核心的智慧生活空間建設(shè)。2025年新開及重裝Suning Max、Suning Pro門店79家，形成具有廣泛影響力的新業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)；2026年，面向Z世代的“Suning Fun年輕力中心”首店亮相，打造集數(shù)碼潮玩、品牌首發(fā)、寵物樂園、運(yùn)動(dòng)娛樂等于一體的年輕化零售新空間，其“超級(jí)里奧運(yùn)動(dòng)超樂場(chǎng)”匯集超70個(gè)娛樂項(xiàng)目，實(shí)行“一票制無(wú)限暢玩”，開業(yè)以來(lái)迅速成為南京新街口商圈的年輕消費(fèi)地標(biāo)。
在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，旗下零售云平臺(tái)加速全域擴(kuò)容，全年目標(biāo)新增3600家門店。依托“品牌授權(quán)+數(shù)智賦能+供應(yīng)鏈支持”的一站式創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，零售云以家電為核心壁壘、以3C低成本獲客、以快消高頻消費(fèi)帶動(dòng)低頻家電，構(gòu)建起“高頻帶低頻”的聚客引擎，推動(dòng)城市、縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)市場(chǎng)形成全域聯(lián)動(dòng)的增長(zhǎng)合力。
圍繞經(jīng)營(yíng)能力提升，蘇寧易購(gòu)不斷強(qiáng)化門店服務(wù)能力與場(chǎng)景體驗(yàn)?zāi)芰ΑＭㄟ^(guò)“家電管家”“3C顧問”等專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立信任網(wǎng)絡(luò)，并以會(huì)員為中心開發(fā)基于生活方式的產(chǎn)品，持續(xù)深化用戶服務(wù)體驗(yàn)。在即時(shí)零售領(lǐng)域，蘇寧易購(gòu)依托美團(tuán)、淘寶、抖音、蘇寧速達(dá)等多端流量入口，推動(dòng)線下門店向數(shù)字化履約中心轉(zhuǎn)型。此外，蘇寧易購(gòu)積極聯(lián)動(dòng)《王者榮耀》《和平精英》《FC足球世界》等熱門IP，并圍繞廚神、寵物、偶像等興趣消費(fèi)場(chǎng)景，構(gòu)建以體驗(yàn)消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)為核心的新零售生態(tài)，持續(xù)增強(qiáng)用戶粘性與品牌活力。
正值618大促，承接以舊換新國(guó)補(bǔ)擴(kuò)圍及服務(wù)消費(fèi)等政策利好，蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店推出“AI家電普惠升艙”多重補(bǔ)貼、世界杯主題互動(dòng)觀賽、考生專屬福利等多元活動(dòng)，持續(xù)將智慧生活服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可感知的切實(shí)體驗(yàn)。
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