天津
近期，部分速騰車主反映車輛空調出風口出現吹出白色粉末的現象，引發輿論關注。一汽-大眾日前就此作出正式回應，確認該現象與部分車輛空調蒸發器生產工藝有關，并公布了具體解決方案。
據一汽-大眾方面說明，白色粉末產生的原因為部分車輛空調蒸發器的親水涂層原液積存，多余原液干燥后形成白色顆粒。經第三方權威機構檢測，該白色顆粒主要成分為聚乙烯醇。根據檢測結論，該物質對人體健康不構成危害。
此次涉及的具體車輛范圍為2025年9月至2026年1月期間生產的部分速騰車型。針對受影響車主，一汽-大眾表示將提供免費空調系統檢測服務。對于經檢測確認存在該問題的車輛，官方將免費更換全新原廠空調蒸發器。此外，更換后的空調器總成將享受15年的質量擔保服務。
目前，一汽-大眾已通過相關渠道通知授權經銷商，協助車主進行車輛檢測和后續處理。車主也可主動聯系當地經銷商或品牌客服，核實車輛是否在涉及范圍內并預約檢測。
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