河北
來源：市場(chǎng)資訊
（來源：百川能源微報(bào)）
近日，香河縣遭遇強(qiáng)降雨天氣。面對(duì)惡劣天氣，香河公司安全管家馬永賓堅(jiān)守服務(wù)承諾，按時(shí)上門為用戶辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)，憑借專業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度收獲用戶贊譽(yù)，并收到用戶贈(zèng)送的致謝錦旗。
5 月 17 日，香河突降大雨，給市民出行帶來諸多不便。即便如此，香河公司安全管家馬永賓依舊按照約定時(shí)間，冒雨前往富力新城小區(qū)，為用戶上門辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)。風(fēng)雨之中，他沒有遲到、沒有推脫，高效完成了燃?xì)忾_通全部流程。
業(yè)務(wù)辦理完畢后，馬永賓并未立刻離開，而是結(jié)合崗位職責(zé)，耐心向用戶講解日常用氣規(guī)范、燃?xì)庑孤?yīng)急處置辦法以及灶具保養(yǎng)技巧等安全知識(shí)，手把手講解用氣注意要點(diǎn)，幫助用戶筑牢居家燃?xì)獍踩谰€。他在惡劣天氣下堅(jiān)守約定、認(rèn)真履職的舉動(dòng)，讓用戶深受感動(dòng)。
為表達(dá)謝意，用戶特意定制一面印有 “專業(yè)敬業(yè) 安全護(hù)航，盡職盡責(zé) 守護(hù)平安” 的錦旗，專程送到香河公司蔣辛屯服務(wù)站，以此感謝馬永賓貼心周到的服務(wù)。一面鮮紅的錦旗，既是用戶對(duì)馬永賓信守承諾、認(rèn)真履職的肯定，也是廣大群眾對(duì)百川燃?xì)鈭?jiān)守安全底線、用心服務(wù)民生、踐行社會(huì)責(zé)任的認(rèn)可。
民生服務(wù)無小事，暖心履約顯擔(dān)當(dāng)。下一步，香河公司將繼續(xù)秉持 “安全為本、服務(wù)為民” 的工作理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，打造業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)隊(duì)伍，以規(guī)范、高效、暖心的服務(wù)守護(hù)千家萬戶用氣安全，切實(shí)履行民生企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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