編者按

“讓所有老年人都能有一個(gè)幸福美滿的晚年。”習(xí)近平總書記的深情囑托，為新時(shí)代養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展指明了前進(jìn)方向。2026年，是“十五五”規(guī)劃開局之年，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化進(jìn)入攻堅(jiān)關(guān)鍵期。根據(jù)“十五五”規(guī)劃綱要部署，我國(guó)將健全養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展政策機(jī)制，加強(qiáng)專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)成為重中之重。

在鄭州，一批年輕人毅然投身養(yǎng)老行業(yè)——他們是長(zhǎng)期照護(hù)師、養(yǎng)老護(hù)理員、適老化改造設(shè)計(jì)師、老年?duì)I養(yǎng)餐廚師……用專業(yè)技能和赤誠(chéng)真心，守護(hù)著這座城市的夕陽。高紅耀是其中的一個(gè)縮影。從一個(gè)人到一群人，這是青年一代與老齡化社會(huì)的雙向奔赴。

中原網(wǎng)推出青春養(yǎng)老“合伙人”系列報(bào)道，聚焦這些扎根一線的年輕面孔，走進(jìn)他們的日常，聽他們的故事，看他們?nèi)绾斡脤I(yè)和真心，守護(hù)一座城市的夕陽。

一個(gè)擁抱，勝過千言萬語。

在鄭州高新區(qū)這家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，90后院長(zhǎng)高紅耀有一個(gè)“怪習(xí)慣”——見到失智老人，先擁抱。不是客套的握手，也不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地打招呼，是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的、手心貼后背的擁抱。

“他們記性時(shí)好時(shí)壞，今天認(rèn)識(shí)我，明天可能就陌生了。”高紅耀說，“每次碰面，我先牽手，再給一個(gè)擁抱。身體的親近能瞬間拉近距離，老人下意識(shí)就會(huì)把我當(dāng)成自己人。”

這個(gè)道理，是他從一次次“入戲”中悟出來的。

● 高紅耀與老人們一起

一份不斷加長(zhǎng)的“角色清單”

高紅耀的專業(yè)是針灸，愛好是唱歌。但如今，他最重要的“技能”不是扎針，也不是唱歌，而是扮演。

在他的職業(yè)生涯里，已經(jīng)解鎖了一長(zhǎng)串身份：醫(yī)生、軍人、交警、老伴兒、女婿……這份“角色清單”，還在不斷加長(zhǎng)。

為什么要“演戲”？

“因?yàn)槊總€(gè)老人都有自己的世界。你硬要把他拽出來，他會(huì)抗拒；但你走進(jìn)他的世界，他就愿意跟你走。”高紅耀說。

● 高紅耀與記者交談

下午四點(diǎn)，一位老人開始在走廊里焦躁不安地來回走動(dòng)，什么話都聽不進(jìn)去。高紅耀走過去，輕輕握住老人的手，彎下腰問了一句：“阿姨，咱們?nèi)ソ訉O女吧？”

老人的眼神一下子亮了。

原來，老人以前每天下午四點(diǎn)都要去接孫女放學(xué)，幾十年養(yǎng)成的習(xí)慣，即使住進(jìn)養(yǎng)老院，身體的“生物鐘”依然在響。

那一天，高紅耀攙著老人在走廊里走了一圈“接孫女的路”。老人安靜下來，回來時(shí)臉上帶著滿足的笑意，還從兜里掏出一塊糖塞給他：“給你，孫女愛吃。”

從那以后，他的“角色清單”里多了一個(gè)身份：孫女家長(zhǎng)。

小高和老人的“約定”

李阿姨是一位有阿爾茨海默癥傾向的老人。按照常規(guī)，她更適合進(jìn)入失智院區(qū)，但高紅耀把她留在了活力老人區(qū)。他想試一試，用情感連接能不能延緩病情。

李阿姨有一個(gè)雷打不動(dòng)的習(xí)慣：每天都要和高紅耀拍一張照片。如果他不在院區(qū)，就打視頻電話，截屏留影。一天不落。

● 高紅耀與李阿姨每天打卡

有一次他去外地出差三天，李阿姨每天準(zhǔn)時(shí)打來視頻。第一天問：“小高你跑哪兒去了？”第二天說：“你是不是把我忘了？”第三天，視頻一接通，她確認(rèn)了背景，說：“哦，你還在外面。那行，拍吧。”

高紅耀對(duì)著鏡頭笑一笑，喊一聲“阿姨”，截一張圖，這一天才算完整。

“我不知道這樣能不能真的延緩她的病情。但她每天拍照時(shí)是開心的，這就夠了。”

“老小孩”是個(gè)坑，他踩過

如今的高紅耀，對(duì)“老小孩”三個(gè)字格外警惕。

剛辦院區(qū)時(shí)，他照搬傳統(tǒng)養(yǎng)老院的拍打操、手指操，結(jié)果活力老人區(qū)的老人們直白地告訴他：“太幼稚了。”一位退休教師直接找上門：“小高，你讓我們拍手跺腳，我們覺得自己像個(gè)幼兒園小孩。”

● 老人們?cè)诖蚯?/p>

老人們想學(xué)模特走秀、專業(yè)舞蹈，還會(huì)自己挑選授課老師。高紅耀請(qǐng)來專業(yè)模特教走秀，老人們穿著旗袍、西裝在走廊里練得認(rèn)認(rèn)真真。

他還帶著老人們拍寫真發(fā)到網(wǎng)上，一時(shí)間走紅網(wǎng)絡(luò)。小高院長(zhǎng)許下為老人唱夠100首歌的心愿，不少視頻號(hào)粉絲不遠(yuǎn)萬里趕來，就為聽他唱歌。

● 高紅耀與老人拍寫真

“老人愿意放下身段、活得簡(jiǎn)單，不等于心智幼稚。”高紅耀說，“老小孩”只適用于失智老人。對(duì)于活力老人，他們需要的是平等、正常的交流。

如今，他的養(yǎng)老服務(wù)中心分為活力與失智兩個(gè)院區(qū)，兩套照護(hù)邏輯并行，核心始終如一——先讀懂這個(gè)人，才能服務(wù)好這個(gè)老人。

他的“笨辦法”里，藏著新模式

高紅耀從不說自己有什么“模式”。他只覺得，做養(yǎng)老得先摸透一個(gè)理兒——老人心情好，吃飯、睡覺、大小便全都順；心情一糟，什么都跟著亂。

這是他“治本”的邏輯。所以他干的很多事，看起來都不像“正經(jīng)養(yǎng)老”。

● 高紅耀在介紹房間

比如他招年輕人，是看中年輕人身上那股勁。“他們想法多、有活力，往老人堆里一站，氣氛就不一樣。”他的團(tuán)隊(duì)里，05后、06年的孩子已經(jīng)當(dāng)上小組長(zhǎng)。有個(gè)06年的小姑娘，帶著老人們拍短視頻，教他們用AI換背景。一位老人把自己的結(jié)婚照換成了天安門的背景，興奮得拉著每個(gè)人看：“你看你看，我去了北京！”

再比如他愛“演戲”。遇到失智老人，他從不對(duì)著干。老人說自己是醫(yī)生，他就扮演病號(hào)；老人念叨老伴兒，他就當(dāng)那個(gè)“老伴兒”。不是哄騙，是走進(jìn)去。“你硬拽他出來，他難受；你進(jìn)去陪他待一會(huì)兒，他就踏實(shí)了。”

● 高紅耀與老人們的日常

說來說去，他的“笨辦法”其實(shí)就三個(gè)字：懂老人。先讀懂，再做事。

青春與白發(fā)的“雙向奔赴”

2024年，河南省多措并舉推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。全省130多所職業(yè)院校開設(shè)養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)，年招生3.2萬人；推行校企合作“訂單式培養(yǎng)”，全年培訓(xùn)養(yǎng)老服務(wù)人才8萬人次。新增養(yǎng)老服務(wù)高技能人才7000余人，推動(dòng)健康照護(hù)師、老年人能力評(píng)估師等專業(yè)人才跨領(lǐng)域流動(dòng)。各地落實(shí)入職補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼制度，將養(yǎng)老服務(wù)人才納入“三支一扶”計(jì)劃。

“這些政策不是掛在墻上的文件。”高紅耀說，“年輕人來養(yǎng)老行業(yè)，能拿到入職獎(jiǎng)勵(lì)，能評(píng)職稱，能有體面的收入和社會(huì)認(rèn)可——這在十年前不敢想。”

張開雙臂，走進(jìn)彼此

最難的時(shí)段是夜晚。失智老人沒有晝夜概念，有人半夜來回走動(dòng)，有人每隔一小時(shí)準(zhǔn)時(shí)驚醒。高紅耀堅(jiān)持深夜挨個(gè)查房，摸摸他們的手，幫他們蓋好被子。

有一次凌晨?jī)牲c(diǎn)，他發(fā)現(xiàn)一位老人坐在床邊發(fā)呆，眼神空洞。他走過去蹲下來，老人看著他說：“我想家了。”高紅耀沒說什么，就在旁邊坐了十五分鐘，握著老人的手，直到老人重新躺下。

● 高紅耀與老人們打卡拍照

因?yàn)楦赣H老高從事養(yǎng)老行業(yè)，高紅耀從小很多假期是在養(yǎng)老院度過的。如今，他正努力讓自己變得更“全能”——學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、音樂療愈、心理疏導(dǎo)，成為了一名“長(zhǎng)期照護(hù)師”。

新職業(yè)“長(zhǎng)期照護(hù)師”正成為年輕人就業(yè)新選擇。越來越多90后、00后帶著專業(yè)和愛心走進(jìn)養(yǎng)老一線，用青春守護(hù)最美夕陽紅。

● 高紅耀在指導(dǎo)工作

“我之前在上海打拼，最后選擇留在鄭州做養(yǎng)老，就是被這份溫情治愈。”他說，“你愛他們，他們也愛你，非常簡(jiǎn)單，很治愈。”

高紅耀從不把這個(gè)地方叫養(yǎng)老院。他叫它“享老社區(qū)”。他在認(rèn)知癥專區(qū)專門打造了一個(gè)家用廚房，讓老人每天聞著飯菜香、動(dòng)手參與做飯，“就是讓他們知道，這里也是家。”

他走進(jìn)一個(gè)又一個(gè)老人的世界，用擁抱，用角色扮演，用一張張照片，用深夜查房時(shí)輕輕掖好的被角。

他的“角色清單”還在變長(zhǎng)。

但清單之外，他始終只有一個(gè)身份——一個(gè)愿意走進(jìn)你世界的人。而在走進(jìn)之前，他先張開雙臂。

策劃 | 張新彬

統(tǒng)籌 | 辛?xí)郧?/p>

執(zhí)行 | 趙寧 禹亞楠

撰文 | 張思沛

攝影 | 袁連賀

視頻 | 陳璽

視覺 | 張雪寧

編輯 | 王淑

校對(duì) | 李小輝