北京
來源：市場資訊
（來源：宏偉新視野）
近日，工農街道健康路社區網格員在日常網格巡查中發現，轄區居民私自占用樓前公共通道開墾花圃、種植花草，引發鄰里爭執與矛盾糾紛。
多戶居民反映，小區樓棟門前公共路面被個別居民私自開墾，堆砌土臺、栽種各類綠植花卉。部分綠植長勢雜亂、向外延伸，原本寬敞的通行通道被大幅擠占，不僅導致業主私家車無法正常通行、停放，老人、小孩步行經過時極易發生磕碰、絆倒等安全隱患，早晚出行高峰期更是擁堵不堪。不少鄰里因通行受阻多次產生口角、引發矛盾，小區日常居住秩序受到影響。接到群眾訴求后，社區網格員精準核實占道種植范圍、綠植種類及通道擁堵情況。為妥善化解矛盾、避免糾紛升級，社區開啟情理相融、雙向調解工作模式，開展針對性調解工作。經過網格員多次上門溝通、反復協調勸導，成功化解鄰里對立矛盾，涉事居民充分認識到私自占道種植的不當行為，主動配合清理占道綠植、土臺及雜物。
社區上報街道后，安排工作人員、施工隊伍進駐現場開展路面硬覆蓋專項整治工作。施工過程中，社區網格員全程跟進監督，實時對接施工進度，及時協調解決整治過程中的細微問題，嚴把施工質量關。工作人員對樓前公共區域的殘留泥土、雜草、廢棄花臺進行徹底清理平整，統一鋪設硬化路面，規整通行區域，徹底消除路面裸露、坑洼、占道種植等問題。
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