山東
近日，國(guó)家衛(wèi)健委出臺(tái)多項(xiàng)就醫(yī)服務(wù)新規(guī)，圍繞就診流程、分級(jí)診療、費(fèi)用減負(fù)、便民服務(wù)等方面作出全面調(diào)整，直擊群眾看病排隊(duì)久、轉(zhuǎn)診難、預(yù)交金負(fù)擔(dān)重等痛點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)，讓民生醫(yī)療紅利直達(dá)千家萬(wàn)戶。
此次新規(guī)推出多項(xiàng)便民減負(fù)措施。文件明確全面取消門診預(yù)交金，簡(jiǎn)化入院繳費(fèi)流程；醫(yī)保患者住院預(yù)交金下調(diào)至同病種個(gè)人自付平均標(biāo)準(zhǔn)，大幅減輕群眾就診前期資金壓力，避免大額押金帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)困擾。同時(shí)擴(kuò)大基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)供給，要求所有二級(jí)、三級(jí)綜合醫(yī)院規(guī)范開(kāi)設(shè)兒科門診，增設(shè)心理、睡眠專科，補(bǔ)齊兒童、精神健康醫(yī)療短板，滿足多樣化就醫(yī)需求。
完善分級(jí)診療與雙向轉(zhuǎn)診是本次改革核心。新規(guī)壓實(shí)基層首診責(zé)任，打通醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體轉(zhuǎn)診通道，常見(jiàn)病、慢性病優(yōu)先引導(dǎo)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接診；疑難重癥由基層醫(yī)師一鍵向上轉(zhuǎn)診，康復(fù)期患者可轉(zhuǎn)回基層接續(xù)治療，實(shí)現(xiàn)“小病在基層，大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”。跨院檢查結(jié)果互認(rèn)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，減少重復(fù)拍片、化驗(yàn)，節(jié)約患者時(shí)間與醫(yī)療開(kāi)支。
針對(duì)老年、行動(dòng)不便群體，新規(guī)細(xì)化暖心服務(wù)。全面推廣家庭病床、互聯(lián)網(wǎng)居家護(hù)理，失能老人、慢性病患者可申請(qǐng)上門診療、換藥、康復(fù)護(hù)理；醫(yī)院保留人工窗口，優(yōu)化線上預(yù)約系統(tǒng)，增設(shè)老年人綠色通道，解決不會(huì)使用智能手機(jī)人群掛號(hào)難問(wèn)題。同時(shí)規(guī)范電子病歷管理，保障患者就醫(yī)信息安全，群眾可隨時(shí)調(diào)取、打印個(gè)人診療記錄。
新規(guī)落地，考驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行力度。各地醫(yī)院需優(yōu)化窗口布局、加強(qiáng)基層醫(yī)師培訓(xùn)，平臺(tái)完善線上轉(zhuǎn)診、查詢功能。各地衛(wèi)健部門將開(kāi)展常態(tài)化督查，對(duì)落實(shí)不到位、推諉患者、違規(guī)收取押金的機(jī)構(gòu)予以通報(bào)整改。
就醫(yī)新規(guī)以群眾需求為導(dǎo)向，刪繁就簡(jiǎn)、分層施治，不斷縮小就醫(yī)堵點(diǎn)。隨著各項(xiàng)政策穩(wěn)步落地，醫(yī)療服務(wù)將更高效、貼心、實(shí)惠，切實(shí)提升百姓就醫(yī)獲得感，穩(wěn)步推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)。
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