來源：市場(chǎng)資訊

（來源：海峽股份）

晝晷已云極，宵漏自此長。6月21日迎來夏至節(jié)氣，盛夏白晝漸長、暑氣徐徐攀升。恰逢端午小長假尾聲，瓊州海峽返程高峰已全面開啟，不少旅客正踏上歸程。為解答大家當(dāng)下過海疑問、理順返程通行流程，海峽股份整理一份返程過海實(shí)用攻略，助力每一位旅客高效、舒心過海。

內(nèi)容干貨滿滿，建議大家提前收藏+轉(zhuǎn)發(fā)，返程出行前逐一核對(duì)，平安高效歸家！

溫馨提示各位過海旅客

近期瓊州海峽強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā)，計(jì)劃過海的旅客朋友們無需擔(dān)憂。若受天氣影響船舶臨時(shí)停航，我們將第一時(shí)間發(fā)送短信通知大家，請(qǐng)各位旅客留意手機(jī)短信提醒，同步關(guān)注氣象預(yù)報(bào)變化。

出行期間請(qǐng)持續(xù)關(guān)注官方氣象預(yù)警及港口實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，注意出行安全；途經(jīng)甲板、廊道等濕滑區(qū)域務(wù)必減速慢行，謹(jǐn)防磕碰、滑倒受傷。已購票對(duì)應(yīng)班次的旅客，請(qǐng)合理規(guī)劃行程、按時(shí)到港候船。

出行前必做：提前購票，拒絕臨時(shí)扎堆

? 官方唯一購票通道

請(qǐng)所有過海旅客、車主務(wù)必通過“瓊州海峽輪渡管家”微信服務(wù)號(hào)、“新海港”微信服務(wù)號(hào)、輪渡管家APP/小程序提前線上購票。

重要提醒：港口線下不售賣任何小車過海船票，所有小車船票僅支持線上提前預(yù)訂，未購票車輛一律無法進(jìn)入港區(qū)，請(qǐng)各位車主切勿心存僥幸、盲目前往！

出發(fā)前規(guī)劃：掐準(zhǔn)時(shí)間、選對(duì)路線、靈活避峰

? 精準(zhǔn)進(jìn)港時(shí)間規(guī)則

小車：請(qǐng)嚴(yán)格依照購票短信標(biāo)注時(shí)段，于航班開航前60-120分鐘內(nèi)進(jìn)港待渡，過早到港等待、過晚逾期抵達(dá)，均會(huì)被限制進(jìn)港，影響出行。

貨車：需提前線上預(yù)約報(bào)備，全程嚴(yán)格依照短信提示時(shí)間到港，服從港區(qū)調(diào)度安排。

? 實(shí)時(shí)掌握港區(qū)動(dòng)態(tài)

返程高峰車流變化較快，大家可關(guān)注“新海港”視頻號(hào)24小時(shí)直播，實(shí)時(shí)查看港區(qū)車流、通行實(shí)況，靈活調(diào)整出發(fā)時(shí)間、錯(cuò)峰過海，輕松避開返程車流高位時(shí)段。

? 規(guī)范進(jìn)港路線

新海港出島小客車進(jìn)港路線：

（可選路線）

1. 濱海大道→新海大道→海色路→G15預(yù)約口（檢票）→進(jìn)入港區(qū)

2. 伏波路→G15預(yù)約口（檢票）→進(jìn)入港區(qū)（常規(guī)路線）

3. 伏波路→上橋→高架橋預(yù)約口（檢票）→進(jìn)入港區(qū)

4. G15高速→G15預(yù)約口（檢票）→進(jìn)入港區(qū)。

新海港接送客路線（車輛不過海）：

接散客：導(dǎo)航至“新海港碼頭”，選擇“GTC站前廣場(chǎng)（即停即走）”

具體路線：

伏波路→海色路→云散路→濱海大道

送散客：導(dǎo)航至“新海港碼頭”，選擇“出發(fā)大廳送客點(diǎn)（即停即走）”

具體路線：伏波路→新海港GTC廊橋

新海港出島大貨車進(jìn)港路線：

導(dǎo)航新海港、南港二線口岸貨車查驗(yàn)場(chǎng)→貨運(yùn)專屬通道→新海港

秀英港小車進(jìn)港路線：濱海大道→港源路→秀英港

秀英港貨車進(jìn)港路線：丘海大道→濱海大道→港航路→秀英港

（秀英港大貨車、小客車進(jìn)港路線）

（新海港小客車進(jìn)港路線）

（新海港大客車進(jìn)港路線）

返程避坑指南｜三大誤區(qū)千萬別踩！

? 不臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)購票

港區(qū)未設(shè)置小車現(xiàn)場(chǎng)售票窗口，無現(xiàn)場(chǎng)購票通道，所有小車船票均需線上提前預(yù)約購買。未購票車輛無法入港，臨時(shí)到港只會(huì)耽誤返程行程。

? 不早到遲到進(jìn)港

嚴(yán)格遵守港區(qū)進(jìn)港時(shí)序規(guī)定，僅可在航班開航前2小時(shí)內(nèi)進(jìn)港待渡。過早到港易引發(fā)港區(qū)車流集中、占用通行資源，過晚到港會(huì)錯(cuò)過檢票時(shí)間、延誤航班。

? 不信黃牛虛假代搶

堅(jiān)決抵制各類黃牛、中介虛假宣傳，切勿相信“代搶船票”“包過快速通道”等騙局。此類服務(wù)不僅存在高額詐騙風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)泄露個(gè)人及車輛隱私信息，務(wù)必提高警惕！

按時(shí)進(jìn)港，高效通行

小客車車主：僅可在對(duì)應(yīng)航班開航前60-120分鐘內(nèi)檢票進(jìn)港；

散客旅客：可在對(duì)應(yīng)航班開航前240分鐘內(nèi)憑票進(jìn)站候船。

端午出行：退改簽規(guī)則須知

? 免收退票費(fèi)用情形

1.散客、燃油小客車、大客車距票面開航時(shí)間2小時(shí)以上辦理退票的；

2.新能源小客車距票面開航時(shí)間24小時(shí)以上辦理退票的；

3.貨車辦理退票的；

4.因港口調(diào)度、天氣等特殊原因造成退票的。? 免收退票費(fèi)用情形

1.進(jìn)港前只能辦理一次改簽，改簽免費(fèi)，進(jìn)港后不辦理改簽；

2.改簽一次后辦理退票的，分車型收取退票手續(xù)費(fèi)；

3.船舶開航后，不能辦理改簽。

開票指南

航班開航后6小時(shí)至90天內(nèi)，請(qǐng)通過以下渠道填寫開票信息，申請(qǐng)開具電子發(fā)票：

1.“輪渡管家”APP/小程序，點(diǎn)擊“我的—電子發(fā)票”。

2.“新海港”微信服務(wù)號(hào)→點(diǎn)擊“服務(wù)專區(qū)—登船口查詢及開票”。

3.“瓊州海峽輪渡管家”微信服務(wù)號(hào)→點(diǎn)擊“個(gè)人中心一登船口查詢及開票”。

4.選擇海口-北海航線“北部灣66”輪出行的旅客，如需開票，請(qǐng)撥打客服熱線 0898-9693666 登記辦理。

官方平臺(tái)截圖

端午返程期間，新海港實(shí)行“按票、按時(shí)、按航班”精準(zhǔn)檢票機(jī)制。無車旅客需在票面航班開航前240分鐘內(nèi)進(jìn)站候船，航班開航前20分鐘全面停止檢票。若行程臨時(shí)變更，請(qǐng)?zhí)崆熬€上辦理改簽、退票手續(xù)，切勿盲目到港。

返程全程如有購票咨詢、進(jìn)港指引、登船異常等問題，可隨時(shí)撥打24小時(shí)官方客服熱線：0898-9693666，也可現(xiàn)場(chǎng)咨詢港區(qū)工作人員、志愿服務(wù)人員，我們將全程為您保駕護(hù)航。