湖北
3月17日，有媒體報道女子月經(jīng)弄臟火車臥鋪被讓賠180元，相關新聞引發(fā)熱議。3月20日，蘭州客運段對發(fā)布情況說明，3月21日，當事女子張女士在社交平臺發(fā)聲，稱情況說明有不實內(nèi)容，并在之后委托律師起訴蘭州客運段侵犯名譽權(quán)。
近日，張女士告訴瀟湘晨報·晨視頻記者，山西晉城當?shù)胤ㄔ阂呀?jīng)立案。
△張女士弄臟的床單。圖源/極目新聞。
據(jù)極目新聞3月17日報道，事發(fā)2025年10月9日，張女士乘坐K229次列車，在臥鋪上過夜，因經(jīng)期不規(guī)律，上車后突然來月經(jīng)，備用衛(wèi)生巾用完，火車上買不到衛(wèi)生巾，便把衣服墊在身下，過了一夜。
第二天中午，張女士發(fā)現(xiàn)床單被弄臟，向列車員求助，對方稱需要自行清洗或者賠償180元，張女士支付不起，便選擇去清洗，洗完后一直站到下車。
△張女士在水池清洗床單。圖源/極目新聞。
3月20日，蘭州客運段發(fā)布情況說明，稱列車員看到張女士站在洗臉間附近，褲子和衣服有大片血跡，詢問得知其處在生理期。列車員查看張女士鋪位發(fā)現(xiàn)床單、褥毯均有血跡污染，告知其需自行清洗或按床單、褥毯定價賠償180元，張女士稱沒錢賠償，愿意自行清洗。
列車員用桶接了溫水，協(xié)助張女士將污染的床單放入桶內(nèi)浸泡和清洗，第一次沒有清洗干凈，張女士再次清洗。列車長到達后，詢問事發(fā)過程，主動提出，建議旅客不要洗了，交由列車工作人員進行處理，車廂列車員隨后主動接手。
之后，張女士自行到同車廂一空余下鋪就坐，列車員清洗完畢后找到張女士，發(fā)現(xiàn)張女士又將下鋪床單污染，列車員再次對第二天被污染的床單進行清洗，張女士又坐到同車廂一邊凳，邊凳坐套也受到污染。
處置全過程中，列車長和列車員未向張女士收取任何賠償費用，蘭州客運段也從未對所在班組進行任何形式的考核和問責等處罰。
圖為情況說明 圖源/蘭州客運段。
張女士起訴蘭州客運段侵犯名譽權(quán) 圖/受訪者提供。
6月20日，張女士告訴記者，她認為，情況說明存在不實內(nèi)容和一些引導性的內(nèi)容，今年4月她委托律師，起訴中國鐵路蘭州局集團有限公司蘭州客運段侵犯名譽權(quán)，要求其賠禮道歉，停止侵權(quán)以及賠償精神損失。張女士說，山西省晉城市當?shù)胤ㄔ阂延?月18日立案。
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