中考逐夢(mèng)如期而至，為全力保障考試期間轄區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定、暢通無(wú)阻，營(yíng)造平穩(wěn)有序、公平公正的考試環(huán)境，守護(hù)廣大考生安心應(yīng)考、逐夢(mèng)前行，中國(guó)電信西安分公司提前謀劃、周密部署，高標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)2026年中考通信專(zhuān)項(xiàng)保障工作，以硬核網(wǎng)絡(luò)保障與暖心志愿服務(wù)雙線并行，全方位護(hù)航中考順利進(jìn)行。

中考通信保障事關(guān)考試大局、關(guān)乎民生保障。西安電信高度重視此次專(zhuān)項(xiàng)保障工作，將其作為階段性重點(diǎn)民生任務(wù)抓實(shí)抓細(xì)，第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)部署會(huì)議，成立中考通信保障工作專(zhuān)班，量身制定專(zhuān)項(xiàng)保障方案及應(yīng)急處置預(yù)案。公司進(jìn)一步明確各片區(qū)、各崗位職責(zé)分工，細(xì)化考前排查、考中值守、應(yīng)急處置、賽后復(fù)盤(pán)全流程工作標(biāo)準(zhǔn)，層層壓實(shí)工作責(zé)任，構(gòu)建起權(quán)責(zé)清晰、閉環(huán)高效的保障體系，確保各項(xiàng)工作落地落細(xì)、有序推進(jìn)。

為從源頭消除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行隱患，夯實(shí)中考通信保障基礎(chǔ)，公司全面開(kāi)展考點(diǎn)及周邊通信設(shè)施“地毯式、無(wú)死角”專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治工作。運(yùn)維工作人員緊盯161個(gè)中考標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)、17個(gè)招辦重點(diǎn)區(qū)域，逐點(diǎn)位、逐線路、逐設(shè)備核查設(shè)備運(yùn)行工況、線路傳輸質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)承載能力，精準(zhǔn)排查各類(lèi)潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)針對(duì)性?xún)?yōu)化考點(diǎn)周邊網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源，有效提升重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性，全力杜絕網(wǎng)絡(luò)卡頓、中斷等問(wèn)題，為中考保駕護(hù)航。

為全面提升突發(fā)情況處置能力，公司升級(jí)中考專(zhuān)屬應(yīng)急保障機(jī)制，充實(shí)一線保障力量，組建592人的專(zhuān)項(xiàng)保障隊(duì)伍，配備48臺(tái)應(yīng)急保障車(chē)輛，推行分片包干、定點(diǎn)駐守的保障模式，實(shí)現(xiàn)“一考點(diǎn)一保障”，確保各考點(diǎn)突發(fā)通信問(wèn)題能夠第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置。考試期間，公司全程開(kāi)啟7×24小時(shí)智能化全網(wǎng)監(jiān)控，依托專(zhuān)業(yè)監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)基站負(fù)荷、流量波動(dòng)、專(zhuān)線運(yùn)行等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早處置，以高效專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急能力筑牢通信安全底線。

在筑牢硬核通信屏障的同時(shí)，西安電信“愛(ài)心翼站”組織志愿者們走進(jìn)各中考考點(diǎn)，開(kāi)展暖心助考志愿服務(wù)，為緊張的中考氛圍增添溫情底色。志愿者們?cè)诳键c(diǎn)外設(shè)立愛(ài)心助考服務(wù)點(diǎn)，為奔赴考場(chǎng)的考生、在外等候的家長(zhǎng)送上暖心物資，助力考生放下壓力、從容應(yīng)考。暖心服務(wù)不止溫情饋贈(zèng)，更有細(xì)致安全守護(hù)。針對(duì)中考前后高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)志愿者面向考生及家長(zhǎng)開(kāi)展公益反詐科普宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等方式，引導(dǎo)大家提高反詐警惕、守住財(cái)產(chǎn)安全底線，以貼心、走心的便民服務(wù)全方位守護(hù)考生及家長(zhǎng)。

初心守護(hù)趕考路，溫情護(hù)航少年時(shí)。此次中考保障工作中，中國(guó)電信西安分公司以專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)筑牢硬核保障防線，以溫暖貼心的志愿服務(wù)彰顯國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用穩(wěn)穩(wěn)的通信保障、滿滿的民生溫度，守護(hù)每一位學(xué)子的逐夢(mèng)征程。下一步，西安電信將持續(xù)深耕民生通信服務(wù)，不斷精進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保障能力、優(yōu)化便民服務(wù)舉措，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，以?xún)?yōu)質(zhì)通信服務(wù)助力城市教育事業(yè)發(fā)展，為廣大群眾美好生活保駕護(hù)航。