四川
近日，四川省廣元市市場監管局召開全市市場監管系統民生領域信訪集中治理第二次專題調度會議，全面復盤前期治理成效，深度剖析工作短板不足，系統部署下一階段信訪攻堅重點任務。廣元市市場監管局黨組書記、局長王華南出席會議并講話，黨組成員、總經濟師孫驪華主持會議。
會上，孫驪華傳達中央、省、市信訪集中治理專項調度會議精神，通報全市1至5月市場監管信訪工作整體情況。利州區市場監管局、劍閣縣市場監管局、旺蒼縣市場監管局作交流發言，匯報前期治理成效、現存問題及下一步舉措。
會議充分肯定前期信訪集中治理階段性成效。自首次專題調度會以來，全系統堅持存量清零與增量管控同步推進，信訪治理質效穩步提升，全市信訪增速較一季度大幅回落。各縣（區）扎實開展重復訪積案攻堅，有效壓降信訪增量；全域矛盾糾紛化解落地落細，前期梳理臺賬問題全部清零、無反彈復發；重點主體整改成效凸顯，綜合運用行政約談、駐企幫扶、合規指導等措施，高頻投訴亂象得到根本性整治；進一步健全跨部門協同治理機制，規范問題線索移送流程，有效破除監管壁壘。
會議指出,當前民生領域信訪集中治理仍存在薄弱環節。全市信訪總量持續增長，減量控增壓力大，源頭防控存在漏洞，消費糾紛未能在前端妥善化解，訴轉訪問題頻發。基層信訪處置重流程、輕實效，忽視群眾實質性訴求，導致重復訪、越級訪時有發生，工作成效與群眾期盼仍有差距。
會議要求,全系統要緊扣“清存量、控增量、降增幅”工作目標，層層壓實責任、傳導攻堅壓力，靶向推進五項重點工作。一是精細摸排建檔，常態化梳理各類信訪訴求，建立動態分類臺賬，深挖問題根源，落實一案一策閉環管理。二是攻堅清零積案，對重復訪、久拖未決疑難案件專項起底，嚴格落實領導包案、帶案下訪機制，全力推動存量問題清倉見底。三是抓實前端防控，嚴格執行首接首辦、限時辦結、回訪核查制度，發揮基層調解作用，提升初次訴求一次性化解率，從源頭遏制矛盾升級。四是健全訴轉案工作機制，暢通線索核查、立案處置全鏈條，嚴查違規經營行為，倒逼經營主體合規經營。五是深化協同問責，規范跨部門線索雙向移送流程，完善督辦整改、閉環銷號體系，對履職不力、處置不當引發信訪上行的嚴肅追責問責。(費倩 楊曉宇）
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