北京
來源：滾動播報
（來源：上觀新聞）
為期五天的端午假期運輸昨天（6月22日）落下帷幕，長三角鐵路共發(fā)送旅客逾1690萬人次，日均發(fā)送旅客超338萬人次，較去年同期多發(fā)送旅客逾75萬人次，增幅超4%，跨區(qū)域人員流動量較去年同期更為頻密。其中，端午節(jié)（6月19日）當(dāng)天發(fā)送旅客403.1萬人次，創(chuàng)歷年端午假期運輸單日旅客發(fā)送量新高。
客流成分變化明顯
假期運輸形成持續(xù)高峰
今年端午假期運輸略晚于去年，恰逢全國高考結(jié)束，學(xué)生客流出行大幅增加。假期運輸五天，長三角多地前往北京、廣州、福州、廈門、青島、長沙等直通方向客流火爆；長三角管內(nèi)往來上海、南京、杭州、合肥、蘇州、無錫、揚州、黃山、鹽城、蕪湖、安慶、連云港等地客流增幅明顯。從客流數(shù)據(jù)看，此次端午假期運輸，18日、19日、21日、22日四天客流均保持在320萬人次以上，頭尾形成持續(xù)高峰。
精準(zhǔn)實施“一日一圖”
全力滿足旅客出行需求
期間，在啟用高峰運行圖的基礎(chǔ)上，鐵路部門動態(tài)調(diào)整列車開行方案，充分考慮客流變化和可能出現(xiàn)的極端天氣影響，持續(xù)關(guān)注客票預(yù)售和候補情況，按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配、梯次投放”的總體思路，精準(zhǔn)實施“一日一圖”運能配置，梯次投放運力，做到運力調(diào)整始終緊跟客流需求。假期運輸五天共增開旅客列車1044列，其中開行夜間高鐵272列，組織動車組列車重聯(lián)1379列，加掛普速客車車輛314輛。
創(chuàng)新推出特色服務(wù)
不斷提升旅客出行體驗
鐵路部門
加強旅客乘降組織
做好老幼病殘孕等
重點旅客服務(wù)
持續(xù)提升旅客出行體驗
端午假期運輸頭尾階段，上海、南京、杭州、合肥、徐州等地車站啟動通宵運營模式，方便旅客候乘夜間高鐵。鐵路上海站在售票處、綜合服務(wù)中心、進站口等處設(shè)置“銀發(fā)服務(wù)”窗口，為老年旅客提供人工辦票、12306網(wǎng)站注冊、優(yōu)先進站等適老便捷服務(wù)。
鐵路杭州站建立信息共享機制，實現(xiàn)路地客流數(shù)據(jù)共享，為高峰時段城市交通加密頻次、延長運營提供依據(jù)。
徐州、無錫、常州、寧波、鎮(zhèn)江、金華、義烏、安慶、淮北、淮安、淮南等地車站向重點旅客提供進站乘車、出站引導(dǎo)等路地聯(lián)網(wǎng)接續(xù)服務(wù)。
在杭州、嘉興、連云港等地車站和部分高鐵列車上開展端午節(jié)主題文化活動，邀請非遺傳承人現(xiàn)場制作香囊，組織旅客體驗編五彩繩、包粽子等民俗活動，營造濃厚節(jié)日氛圍。
上海、杭州、南京、合肥等地客運段做好在途旅客幫扶，遇有沿途車站大客流等情況，做好車門口值守，引導(dǎo)旅客有序上下車；對于同站臺兩趟列車同時組織乘降的情況，加強車門口宣傳提示，防止旅客上錯車。
華鐵旅服公司針對夏季高溫，持續(xù)優(yōu)化“一碗好飯”餐飲服務(wù)，上新多款時令鮮果、冰淇淋等產(chǎn)品，豐富旅客旅途餐飲選擇。
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