北京
人民網成都6月23日電 (記者王波)6月23日，廣元舉行了一場特殊的“盤點會”——“營商看基層”面對面訪談活動(第1-7期)問題辦理情況通報會。各縣(區)以視頻形式逐一匯報問題辦理進展，市營商環境建設推進中心逐一電話回訪或現場回訪印證。89個經營主體反映的問題被逐一晾曬、逐項督辦，辦結情況直面“挑刺”，未兌現的承諾當場“亮劍”。
這場通報會，是廣元“營商看基層”七期行動的“期中考”，更是政企“雙向奔赴”的生動注腳。
“營商看基層”盤點會現場。主辦方供圖
一場從“會場”到“廠區”的改革位移
“營商看基層”是廣元市營商環境建設的品牌行動，自2025年11月啟動以來，已連續開展七期，第八期將于6月25日走進朝天區曾家鎮，舉辦民宿產業鏈經營主體面對面訪談活動。該活動覆蓋全市所有縣(區)及廣元經開區，從“會場”到“廠區”，從“聽匯報”到“聽吐槽”，把解決問題的“指揮部”前移到生產一線。
七期行動，場場“辣味”十足。沒有彩排，只有直擊痛點的真問答?，F場不設主席臺，企業代表上臺直言不諱，部門負責人現場作答。主持人全程緊盯問題、持續追問，針對部門回應逐一核實細節、明確時限，各縣區紀委監委全程督辦，媒體實時跟進。廣元創新構建了“主持追問+媒體監督+紀委跟蹤”的閉環體系——企業現場出題、部門當場答卷、紀檢媒體全程監考。讓企業家當“考官”，讓部門負責人當“答題人”。
這不僅僅是形式之變，更是理念之變——從“我說你聽”到“你問我答”，從“坐等訴求”到“上門問診”。
一組數據背后的“雙向奔赴”
七期行動，覆蓋全市所有縣區，線上線下累計收集經營主體反映問題數百件。截至目前，已推動解決痛點難點問題200余個；2萬名“營商專員”駐點服務覆蓋近4萬家民營企業，現場解決率超90%。
通報會上，市營商環境建設推進中心對七期活動89個經營主體現場反映的問題逐一回訪印證?；卦L顯示，大部分縣(區)匯報情況屬實，及時辦理率達90%以上。但刀刃向內的姿態更為鮮明——個別縣區“紙面辦結”“承諾未兌現”等問題被當場點名，部分企業對辦理過程認可度不高、少數問題辦理周期過長等短板被一一晾曬。
會議當場要求：各縣(區)要像“釘釘子”一樣，對照回訪情況逐條核實、逐項整改，建立臺賬、倒排工期、限期銷號；已辦結事項適時組織“回頭看”，防止問題反彈回潮。市營商辦同步建立常態化跟蹤督辦機制，對推進不力、敷衍應付、弄虛作假的，嚴肅通報并專報市委、市政府。
營商環境好不好，企業說了算。廣元用“真回訪”檢驗“真辦結”，用“真督辦”倒逼“真解決”。有公開數據顯示，該市營商環境省級評價連續兩年獲“優秀”等次，2025年度經營主體滿意度達91.02分，位居全省前列。
一個機制的深層邏輯
通報會同步研究了第二輪“營商看基層”工作。各縣(區)圍繞主題設計、組織形式、問題收集渠道、督辦機制等方面提出意見建議。第二輪活動不是第一輪的簡單重復，而是在總結經驗、吸取教訓基礎上的深化提升。
從七期行動到這場通報會，廣元探索的是一條可復制的基層營商環境治理路徑：“問題收集—現場督辦—跟蹤問效—評價反饋”的全鏈條閉環?！捌髽I吹哨、部門報到”正在從承諾變為常態。
正如四川省營商環境咨詢委員會多名專家在點評中所言：廣元以“現場追問、閉環督辦”的方式推動基層問題解決，在全省具有創新性與示范性。
優化營商環境，最美的風景不在文件里，而在敢于直面問題的那份坦誠與溫度中。廣元正以“釘釘子”精神把每一個企業反映的問題辦好辦實，以實實在在的工作成效取信于企、取信于民。
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