湖北
極目新聞通訊員 孫華
“以前總覺得執法就是‘趕人’，現在才明白，他們是真心為我們好。”武漢市江夏經開區栗廟路陽光100小區外一名流動攤販方師傅將一面寫有“為民辦實事，服務暖民心”的錦旗送到藏龍島執法隊，感謝工作人員在市容環境整治中給予的幫助與引導。
今年年初，栗廟路因流動攤販聚集，占道經營問題突出，被列入市容環境綜合整治重點區域。作為其中一名占道賣水產品的攤販，方師傅的攤位因占據人行道、污水橫流等問題被執法隊員勸導。為此，他多次與執法隊員發生爭執。“擺攤是全家唯一的收入來源，誰來管我就跟誰急。”他采取鎖車、言語對抗等方式抵觸執法。
“硬管理不如軟服務”藏龍島執法隊隊長唐亮表示，針對方師傅的實際困難，隊員們采取柔性執法的理念，積極聯系經開區、藏龍島產業園，推動栗廟路便民市場建設，為流動攤販提供合法經營場所。
今年5月，栗廟路便民市場正式啟動，得知消息后，方師傅在執法隊員的幫助下，首批申請入駐市場。令人意外的是，搬入市場后，他主動當起“義務勸導員”，主動聯系攤販進入市場經營，同時還針對市場的管理問題提出很多建議，“以前總把城管當‘天敵’，現在才發現他們是真心幫我們解決問題。”
栗廟便民市場
自便民市場啟動以來，栗廟路沿線占道經營問題得到了有效緩解，小區進出交通擁堵問題得到了明顯的改善。一次柔性執法不僅從源頭上解決了流動攤販長期占道問題，也讓城市管理更有“溫度”
（來源：極目新聞）
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