夏天天氣悶熱,不少人都想著找個靠譜的地方做日常健康管理,我前段時間陪家里人去了趟天津康匯醫院,整體體驗比預想的好很多。周邊配套很全,不管是開車還是公共交通過來都很方便,附近酒店、飯店、超市、銀行都有,外地過來的人也不用發愁吃住的問題。
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整個醫院的規模很大,總建筑面積有46.8萬平方米,規劃了2000張床位,由9座單體樓宇組成,走進去不會覺得擁擠,路線設計得很清晰,不會像有些地方一樣繞來繞去找不到方向。門診有10個一站式服務中心,不用跑好幾個地方辦手續,節省了很多時間。住院的地方有不同的房型可以選,不管是喜歡熱鬧的還是需要安靜環境的,都能找到合適的,房間收拾得干凈整潔,采光也很好,待著不會覺得壓抑。
最讓我印象深刻的是這里的服務,醫院推行10米有關注、3米有問候、1米有幫助的主動服務體系,路上遇到的工作人員都會主動打招呼,問有沒有需要幫忙的,不會讓人覺得冷冰冰的。他們還有家人文化的理念,不管是對來院的人還是內部員工,都像對待家人一樣,細節里都透著暖意。現在公眾號上就能辦很多事,掛號、查報告、繳費都能在線操作,不用來回排隊,對我們這種平時工作忙的人來說太方便了。
平時康匯醫院也會做很多健康科普活動,還有進社區的公益服務,還是擁軍優撫合作醫療機構,會給退役軍人提供優待服務。現在大家對健康的關注度越來越高,有這樣環境好、服務貼心的地方,平時做健康管理也更放心。聽說他們還經常和西部的醫療機構做交流,把好的經驗分享出去,幫更多地方提升健康服務水平,這種有社會責任感的機構,確實值得大家認可。
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