隨著各地高考成績陸續公布

志愿填報成為考生和家長面臨的又一“大考”

各類高考志愿填報咨詢機構

也進入了業務高峰期

記者調查發現

市面上相關機構

收費從數百元到數萬元不等

一些機構到底能提供怎樣的服務？

高考志愿填報市場火熱 收費價格懸殊

近日，在一場高考現場咨詢會上，各高校展位前人頭攢動。歷年錄取分數、專業前景、轉專業政策等成為家長和考生最關心的話題。不少家長坦言，初次填報志愿十分迷茫，為獲取更專業的建議，不少家長紛紛選擇付費咨詢。 記者走訪多家機構發現，收費標準從數百至上萬元不等，在一家較具規模的機構，收費標準按咨詢師資歷定價，分為4980、8980、12980元三檔。 央視新聞，公眾號：央視新聞

另一家機構表示，他們推出“大數據系統”，囊括近五年錄取分數，可以提供“AI+人工篩選”組合服務，根據需求為考生篩選方案。

已購買機構志愿填報服務的學生家長周先生也表示，購買服務更多是為了消除信息差、求得心安，但對實際效果仍存疑慮。

部分咨詢服務機構虛造資歷

制造焦慮促成交

市面上這么多高考志愿填報咨詢服務機構，真的都能提供專業的服務嗎？一些咨詢服務機構宣稱的名師，真的具備相應的資質嗎？記者采訪了多位在相關機構工作過的知情人士，揭開行業營銷套路。 知情人士透露，他應聘的這家公司，招聘的是志愿規劃師，實則為銷售崗。多數員工入職不足兩月，缺乏實操經驗。為博取家長和考生信任，機構崗前培訓的首要內容便是打造人設、包裝履歷。 央視新聞，公眾號：央視新聞

另一位知情人士入職的這家鄭州高考志愿填報服務機構同樣重視“立人設”。銷售人員化身“老師”接近家長，將其一步步帶入營銷流程中。

在直播間吸引關注后，部分機構會抓住所謂的“黃金24小時”，把學生家長從公開平臺引流至微信群。進群后，一些機構安排的“托兒”頻繁互動，營造出學生家長積極咨詢、老師專業解答的假象。 央視新聞，公眾號：央視新聞

對這些家長，部分機構會以打標簽的方式進行篩選，并根據意愿強弱采用不同的營銷話術。

在志愿填報截?前，會通過渲染時間緊迫感等?式，放?志愿填報?險，制造焦慮情緒，刺激考?家?盡快下單。

精心包裝“升學規劃師”

用AI搜答案回應咨詢

高考志愿填報咨詢服務機構又是如何為學生和家長提供服務的？在采訪中記者了解到，AI似乎已經成了部分咨詢機構慣用的工具。

在一家咨詢機構的宣傳海報上，這名?作?員的身份，是深耕教育賽道12年的高級志愿填報升學規劃師，但在直播間接受咨詢時，這位?作?員使?AI 搜索答案，因操作不當，顯得?忙腳亂。

部分高考志愿咨詢機構

暗藏 “招生回扣”利益鏈

然而，令人更想不到的是，有的咨詢機構竟把高考志愿咨詢，當成了為辦學機構引流的工具，其真實目的是推銷自考相關項目，賺取高額提成。 武漢一家高考志愿填報咨詢服務公司負責人坦言，志愿咨詢只是獲客手段，客源會轉交給合作公司換取提成，核心盈利業務是自考本科，“我們跟別人學校簽的合同，一個學生就給你提成兩萬”。 央視新聞，公眾號：央視新聞

這位負責人所說的“全日制本科助學班”實際是指“高等教育自學考試全日制本科助學班”，是我國自考的一種助學形式，通過國家考試最終拿到的本科自考文憑，與統招全日制本科是有區別的。該機構刻意模糊學歷差異，學生家長不問便不主動說明，其負責人直言：“我們就沒有行業初心，甚至于說沒有道德。” 這位機構負責人的話，撕掉了身上最后一塊遮羞布，也是對自身行為的徹底否定。從打造人設、身份造假，到制造焦慮、“AI規劃”，再到定向引流合作院校，這三家咨詢機構的一系列操作讓我們看到了這個行業存在的部分亂象。 央視新聞，公眾號：央視新聞

做好甄別和選擇

高考志愿填報怎么準備更合適

針對這些套路和現象，一線教師為考生和家長送上甄別、填報實用建議。

杭州第十四中學副校長周忠輝認為，學生和家長要優先使用教育部陽光志愿（信息）服務系統、省考試院志愿填報輔助系統、高校官網官微等權威渠道，用好官方的各種填報書籍，積極參加校內志愿填報家長會，召開家庭會議提前演練。填報需結合考生自身情況，勿盲目追捧熱門專業，根據每個省份的志愿設置要求，至少要有三個志愿，分別是沖刺志愿、穩健志愿、保底志愿。 央視新聞，公眾號：央視新聞

考生和家長咨詢前，務必提前熟悉志愿填報和招生政策等基礎信息，切勿輕信機構“低分穩錄”等夸大宣傳。填報志愿還要結合學生本身的特長與職業傾向，立足孩子長遠發展。

來源：央視新聞

一審：張珊

二審：彭婷

三審：王宗敏

終審：孫向陽

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